Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Юридическая помощь в плане покупок.

Москва55 просмотров1 ответ

В июле купил все комплектующие к компьютеру в dns (магазин техники). с июля я так и не пользовался своим пк, в первое время у меня не загружался рабочий стол, на данный момент у меня он загружается, но работает 10 минут и всё намертво зависает, перезагружаю пк и снова через 10 минут зависание. в их сервисном центре последние полгода я просто живу, постоянно туда ездил со своей проблемой, сначала они отвечали, что дефекты не найдены, но в один момент обнаружили брак в жестком диске, поменяли на новый, пк теперь включается, работает 10 минут и зависает, как я писал выше, вот интересно, я вообще ничего сделать не могу? то есть я купил комплектующих за 40к, компьютером не пользовался, так как один лишь брак на браке, я не могу просто вернуть деньги? я думаю они всё равно откажут в возврате, якобы нет дефектов, если можете, то подскажите нарушение какой статьи гк рф здесь подходит. возможно глава 2, ст 15?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Возврат возможен, насколько я знаю, в течение 14 дней.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить