Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
В феврале 2017 купила айфон 6, сдавала по гарантии 2 раза и постоянно меняли на новый, сейчас сдала третий раз, снова прислали новый. хочу возвращать деньги, но в возврате отказано. скажите что можно сделать?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купила телефон в декабре 2015 года, через 3 месяца телефон стал глючить, а точнее сенсорная клавиатура перестала нормально реагировать, буквы скачут (хочу одну написать, ставится другая). сдала телефон по гарантии, вернули. через неделю ...
Ребята, подскажите! Купила телефон, за полгода сдавала его в ремонт по одной и той же причине 3 раза. Написала в магазин заявление на возврат денег. Итог: они предлагают поменять телефон на новый. Как быть, Имею ли я права требовать день...
Возврат денег или обмен телефона взятого в кредит... полтора года назад покупал телефон, стоил он 14 тысяч, 4 заплатил сразу, 10 еще взял в кредит. телефон сломался, чинился в гарантии 2 раза, на третий раз его обменяли на другой (я при ...
Ситуация следующая: в феврале купила роутер, исправно работал 3 месяца, потом сломался. так как был на гарантии, я отдала его в сц. мне обменяли на новый, той же марки. в итоге он работал 3 дня, потом та же проблема повторилась. даже не ...
Подскажите пожалуйста я купила телефон в июле и уже два раза сдавала на ремонт, сейчас я хочу поменять телефон или верн через сколько раз после ремонта и как можно поменять телефон на новый или вернуть деньги и какие это статьи? телефон ...
Купила телефон айфон в августе, сейчас он заблокировался и в сервисном центре по гарантии его не могут сделать и сказали идти в магазин с актом. скажите вернут ли деньги или обменяют телефон, гарантия до июля 2017. сам телефон в идеально...
Купила айфон 5 с (как новый) в магазине ресторе, после чего обнаружила проблему! постоянно не работает динамик во время разговора, из 20 звонков я слышу 1 два раза сдавала телефон в магазин на проверку качества, в итоге они его обновляли...
Кратко здравствуйте! помогите разобраться с ситуацией. покупался телефон 8.11.2015г. 22.01.2016г сдала в ремонт. в феврале сообщили, что выявили заводской брак и будет выдаваться новый. никаких документов не дали даже копий акта диагност...
Здравствуйте, сдала телефон по гарантии, прошёл срок 45 дней, говорят, что к ним телефон поступил через неделю после отправки в сервисный центр, меня никто не уведомил об этом, телефон не починили по причине включённой функции «найти айф...
Купила телефон сенсерный 29 июля 2012 года,,уже три раза сдавала на ремонт через магазин,во втором ремонте ему поменялисистемную плату и № id,дисплей,ни каких изменений,в третий раз сдала 20.05.13 на что просто обновили программу,изменен...
Купила холодильник, после его покупки он два раза был в ремонте по гарантии и снова сломался могу ли я требовать замену или возврат денег?
Купила в кредит телефон в магазине "поиск" в марте 2015 года. через месяц в нем оказался брак, сдавала 2 раза в ремонт, на третий раз пришло заключение ( сегодня утром), что телефон неремонтопригоден. месяц назад я закрыла кредит за этот...
Был куплен телефон в 2012 году. в 2013 был сдан на ремонт. вернули. в феврале опять сдали на ремонт по гарантии от производителя. в салон прихожу в третий раз. отправили резолюцию, пришел положительный ответ на возврат денег. но телефон ...
Сдала люмию 920 третий раз в ремонт, с каждым ремонтом работал все хуже… телефон на гарантии, могу ли я надеяться на возврат денег или обмен на другой товар? кто с таким сталкивался, поделитесь...
Делал резекцию зуба. чистка корня зуба. отдал 6 с чем-то тысяч рублей, не помогло. киста снова образовалась. пошел во второй раз. опять не помогло сделал в третий. и все равно плохо. но лучше уже. но гной в десне есть, значит киста есть....
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать? Добрый день! Купил в конце декабря 2009 года телефон Nokia 6700,уже два раза отдавал в ремонт,на данный момент он сломался 3-й раз,могу ли я потребовать возврат денег у продавца...
Если 2 раза сдавала телефон в гарантийный ремонт(купила 02.01.12.)а он снова логает,могу ли получить деньги обратно? модель samsung galaxy s2. гарантия 2 года. первый ремонт - поменяли экран второй ремонт - меняли шлейф и,если не ошибаюс...
Сдала телефон по гарантии. после того как прошло 45 дней написала заявление на обмен или возврат денег, прошло уже 7 дней а ответа нет, что делать? и что будет с телефоном, который я сдавала
Сколько раз может быть отремонтирована техника по гарантии купил в июне телефон. уже второй раз по гарантии ремонтирую проблемы с сенсорным экраном. вот суть вопроса что делать если в третий раз сломается? можно ли требовать новый телефо...
Купил смартфон в рассрочку 7 месяцев назад. сдавал 3 раза по гарантии мне его 2 раза чинили, на 3 раз заменили на новый. после 2х недель пользования телефоном дефект появился и тут. сдал в сервис 4 раз. хочу вернуть деньги так как после ...
Купила телефон, проходила с ним две недели, он постоянно выключался или перезагружался сам по себе, часто срывал звонки и не возможно было написать даже смс, я его отнесла по гарантии в ремонт, они у меня его забрали, через месяц вернули...
Меньше чем за пол года новый ноут уже два раза был в сц (замена жд), сейчас сломался третий раз, уверяют что это не жд и отказывают в возврате денег, ссылаясь на то, что один и тот же недостаток должен проявится три раза. т. к. это не жд...
Возврат денег за некачественный товар купила чугунный котелок,после 1 применения появились пятна ржавчины,в магазине отказали в возврате денег и объявили что товар без гарантии и предложили сделать экспертизу самой. правомерны ли действи...
Добрый день. 20.11.2014 я купила зимние замшевые сапоги. 3.12.2014 обнаружилаю, что после 5 дней носки в левом сапоге отклеилась подошва. 6.12.2014 я пришла обратно в магазин, чтобы сдать их и получить деньги обратно, но мне сказали, чт...
Купила USB мышь 13 дней назад...Проверила только вчера, проработала ровно 5 мин. Проверяли на разн.компах и т.д... Чек есть, сказали на проверку 2 недели по чеку возврат. Т.к. совсем недавно сталкивалась с трудностями при возврате товара...
В общем проблема такая, пару недель назад я купила уцененный айфон 6 плюс сочень хорошей скидкой. причина уценки (сколы на рамке и царапины на корпусе). в общем через неделю, у меня просто перестал включатся экран. сдала в ремонт по гара...
Возврат обуви купила босоножки, отдела один раз, на второй, они порвались, они на гарантии, прошло 13 дней после покупки, отнесла в магазин написала претензию о возврате денег, сказали деньги не вернут, будут делать экспертизу. прошло 4 ...
Телефон самсунг галакси с сдавала на ремонт в евросеть по гарантии уже трижды телефон самсунг галакси с сдавала на ремонт в евросеть по гарантии уже трижды с одной и той же неполадкой- экран при прикосновении выключался, не реагировал на...
Телефон на гарантийном обслуживании. Купила телефон в августе 2010. Сдавала два раза уже в ремонт по гарантии. Зависает и меня прерывисто слышат. Ему поменяли динамик первый раз, на второй просто обнулили ПО. Уже через неделю после второ...
Проблемы с телефоном после сервисного центра телефон сенсорный, купила в августе прошлого года. в июне этого года сломался: сначала начала глючить кнопка увеличения громкости (при нажатии на нее начала включаться камера). отнесла на ремо...