Сервисный центр сломал смартфон в июне был куплен samsung galaxy s3. проработав неделю,он стал тупить(собеседник переодически переставал слышать меня). сдала через связной (там я его и покупала) на диагностику в сервис. вернули,написали,...
Сдала телефон в гарантийный ремонт, после 45 суток вернули. через неделю пользования повторились те же проблемы. могу ли отказаться от след. ремонта и заменить его на другой? спасибо.
Добрый день.
задавая вопрос изначально не надеюсь на хороших исход, так на авось.
покупала телефон в днс, телефон начал глючить, а именно постоянно пропадала сеть. сдала не дожидаясь 2 недель. так как это случай замены при несоответствии...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, купила телефон в кредит, а когда оформила его, оказалось что он уценен, продавец об этом не сказал. пришла домой , а он оказался бракованный, батарея вся мятая, слот под сим карту не работает. пришла ...
Сдала новый тел на проверку качества,через месяц вернули разбитый тел и сняли с гарантии,что делать?Приняли его новым. Телефону 2 месяца,стал глючить,пропала тел книжка.Телефон сдала новый,без царапинки,без коцки,ждала месяц.Его вернули ...
Сроки гарантийного ремонта?:) сдала в гарантийный ремонт телевизор, через месяц мне вернули, он показывал 3 дня и снова та же поломка. заново отвезла, прошёл 51 день, ответа нет....что делать?
Сдала телефон по гарантии, вернули через 51 день. дефект не устранен. что делать если не предоставят обмен?
Купила телефон,обнаружила деффект. через 3 дня принесла обратно, захотела вернуть деньги или обменять на другой телефон. на что продавец ответил,что технически сложный товар подлежит только ремонту. деньги никто не возвращает и телефон ...
Сдала сот. телефон на ремонт по гарантии, а вернули таким же неисправным. Подскажите пожалуйста, как поступить. Samsung Galaxy S3. При звонках собеседники слышат своё эхо. Оператора меняла, не помогает. При разговоре через гарнитуру дефе...
Купили телефон Samsung B7722 он работал нормально, потом сломался!ЧТО ДЕЛАТЬ? Мы купили телефон в кредит за 17000 и еще проценты, работал он нормально до тех пор пока не стал глючить. Сначала в любых режимах звука он не издавал звук, то ...
Один знакомый продал телефон человеку а он начал очень глючить и человек угрожает росправой через сбу при продаже телефон работал отлично человек проверил и спустя 3-4 часа после продажи началось.... что делать в таком случае ?
Купила телефон, через 3 дня начал глючить экран, вернула в магазин, так как он на гарантии. .
когда спрашиваю у продавца за свой телефон, он начинает отнекиваться, т е говорить что они звонят в сервисный центр,
какие я могу предъявить ...
Купили телефон, через неделю начал глючить, отнесли в салон, прождали 48 дней, ни ответа ни привета, сегодня поехали в салон связи, нам сказали что поломки нет и телефон вернули с диагностики 2 недели назад! что делать? телефон исправен,...
Могу ли я обменять сенсорный телефон на аналогичный если спустя месяц после покупки он стал зависать и выключаться Купила телефон HTC Sensation XL за 26990, спустя месяц телефон стал самостоятельно перезагружаться и зависать, я сдала его...
Защита прав потребителя. дайте консультацию или помогите составить письмо, куда нужно, в суд или в саму организацию чтобы вернули деньги за не качественный товар. суть в том что был куплен мобильный телефон(на гарантии до 18,12,11). спус...
Купила телефон, через 3 дня сдала в магазин, в магазине сказали будут расматривать 45 дней. правильно ли это?
Отдал его в сервис по гарантии, через 10 дней мне его вернули со словами - дефектов не обнаружено. в сервисе сказали обратится в салон для возврата телефона. в салоне естественно отказали потому что говорят по заключению эксперта он без ...
Купили телефон в конце ноября 2013г, гарантия 1 год. через 5 месяцев обнаружилась поломка, в магазине сказали нужно отправить на экспертизу, отправили, дефект подтвержден, сделали ремонт, телефон вернули более чем через 45 дней. через 3 ...
Хочу подать в суд на евросеть за некачественный телефон! телефон samsung gt-s6102 был приобретен 18.05.12. после обнаружения неполадок с тач-скрином и динамиком, который трещит до невозможности, я обратилась с претензией в евросеть, прав...
Через неделю опять та же проблема(телефон на гарантии) в первый раз написали, протереть сенсор, во второй забрали в москвау и вернули через 47 дней. сейчас предлагают снова на диагностику(максимум на 45 дней)я не хочу 45 дней ходить без ...
Помогите, пожалуйста, юристы и знающие я отдал в ремонт телефон nokia c3-01, сломался тачскрин. естественно, ремонтная контора частная, и вряд ли они смогут достать оригинальные тачскрины. в итоге телефон забрал, все работало, через неде...
Нужен совет специалиста купил дорогой телефон . в течении недели он постоянно с периодичностью в 3 часа отключался , т.е. при попытке позвонить всплывало окно не в сети. обратился в сервисную службу этой торговой сети , где приобрел теле...
В конце декабря 2014 года в магазине связной покупал телефон, через 2-3 дня он стал глючить, отнесли в магазин, его взяли на проверку, в результате проверка показала что телефон якобы исправен, они перепрошили по. далее снова через 2 дня...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в магазин n.n. с претензией...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара ненадлежащего качества в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в ма...
Кто знает защиту прав потребителя помогите? Приобрела телефон не через пол года где то стал нереально глючить отключается регулярно самопроизвольно я обнаружила где то летом а пошла отдала в декабре -мне в принципе ничего было не надо кр...
Добрый день! в сентябре 2015 года мной был приобретен ноутбук, гарантия на данный ноутбук дается 2 года. после нескольких месяцев эксплуатации в ноутбуке был обнаружен дефект экрана. три раза отдавал ноутбук в сервисный центр, 1-й раз но...
Телефон глючит взяла в кредит телефон, через 2 месяца он стал глючить, предложили ремонт, я сдала. теперь жалею, и думаю что после ремонта он опять сломается! телефон на гарантии. возможно ли его вернуть обратно , или поменять? что мне д...
Телефон на гарантийном обслуживании. Купила телефон в августе 2010. Сдавала два раза уже в ремонт по гарантии. Зависает и меня прерывисто слышат. Ему поменяли динамик первый раз, на второй просто обнулили ПО. Уже через неделю после второ...
Покупал телефон за немалую сумму, отдавал на ремонт по гарантии, вернули. спустя 2-3 недели снова возникает та же проблема, а именно телефон заряжается очень долго. уже изрядно понервничал, бегать туда, сюда не хочу. да и живу в другом г...
