Здравствуйте,а есть ли такая экспертиза,чтобы определить дату попадания влаги в телефон и примерное время? И если есть сколько будет стоить.Заранее спасибо
Здравствуйте,а есть ли такая экспертиза,чтобы определить дату попадания влаги и примерное время? И если есть такая,сколько она будет стоить) в телефон)
Дефект: самопроизвольное увеличение громкости, не работает кнопка максимальной громкости, после выключения и повторного включения происходит перезагрузка. После первого ремонта было заменено ПО, не дефект остался. Второй ремонт также нич...
Гарантийный сот.телефон пришел с экспертизы,в заключении указана моя вина (попадание влаги), телефон эксплуатир.бережно- С заключением не согласен - как быть дальше? Могли ли они умышленно залить и как это доказать? Спасибо Еще при этом ...
Добрый день! я купил новый смартфон в магазине мегафон, где-то через месяца полтора перестал работать сенсор. придя в магазин с целью сдачи телефона по гарантии меня отправили в сервисный центр, сказав мы этим не занимаемся.... в сервисн...
Гарантийный сот.телефон пришел с экспертизы,в заключении указана моя вина (попадание влаги), телефон эксплуатир.бережно я абсолютно не согласен с решением, какие должны быть мои следующие шаги? могли ли они умышленно залить и как это док...
Если Все возможности исчерпаны куда обращаться? Купил телефон в Связном, через 5 месяцев он перестал включаться, я обратился в к ним (в Связной) оттуда направили в сервисный центр. Сервисный центр принял телефон, но через месяц они сообщ...
В конкретном случае-был приобретен влагозащищенный смартфон, который спустя 2 месяца эксплуатации вышел из строя после разговора под дождем. сц отказал в ремонте, так как попадание влаги-вина потребителя. независимая экспертиза показала,...
Купила в кредит телеф.через 2мес.перестали открыв.прилож.как меня защищ.закон? У меня был похожий прецедент.так же купила телеф.,а он сломался через месяц.отправили на диагностику,которая показала ...попадание влаги внутрь корпуса,и коне...
Куплен телефон в кредит но через месяц он сам выключился и больше не включался. повреждений и попадания влаги исключены! имею ли я право прибегнуть к закону о защите прав потребителя и требовать замены телефона на новый! еще если они мне...
Самопроизвольное увеличение громкости, не работает кнопка максимальной громкости, после выключения и повторного включения происходит перезагрузка в течение длительного времени. экспертиза обнаружила окисление контактов кнопки из-за попад...
Здраствуйте! Купила телефон 13 июня 2012г. Через 2 дня телефон перестал видеть флешкарту, а на 3 день перестал реагировать сенсер. 18 июня Отнесла на гарантийное обслуживание, на экспертизу качества на 20 дней. На 21 день они мне так и н...
Звонили из сервисного центра сказали ,что матрица вышла из строя в связи с причиной попадания влаги! ремонт будет платный , т.к не гарантийный случай! есть еще полис дополнительного страхования на 3 года! возможно ли вернуть деньги за те...
Как написать претензию в моем случае и отправить её заказным письмом с уведомлением или отнести в магазин? Я отдал телефон на гарантийный ремонт, по прошествию 32 дней мне его вернули, заявив о том, что это не гарантийный случай с прилож...
Гарантийном ремонте?
Купил телефон в феврале, тот в апреле сломался. 26.10.2015 сдал в гарантийный ремонт. 30.10.2015 вернули, отказ в гарантийном ремонте (причина, попадание токопроводящей жидкости) также в сервисном центре сказали, что у них нет деталей дл...
Сколько может находиться сотовый телефон на гарантийном ремонте?
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации. 01.07.2014г. муж купил мне телефон, но проработав 4 месяца он заглючил (сам включается и выключается) . мы отдали в салон, где покупали, на ремонт по гарантии 29.12.2014г.,...
Является ли правомерным отказ в гарантийном ремонте фото самсунг. причина отказа - попадание пыли в объектив. Экспертиза была проведена в сервисном центре без моего присутствия, а может это они сами накидали туда пыль, чтоб не тратиться ...
Отдавала в ремонт (не по гаранитии) после попадания жидкости - заменили дисплей и провели профилактику на попадание жидкости, но не заменили микрофон, так как нет такого в их сервисе. обратилась в другой сервис и выяснилось, что мне не т...
За утопленные часы требует деньги, грозит судом. потребитель купил часы 07.0602013г. epos 3411…., не помню какие, на задней крышке написано 3411-9880. водозащита 5 атм. приняли по акту, отправили в гарантийный сервисный центр. через неко...
Могу ли я вернуть деньги за телефон? здравствуйте. такой вопрос: купил телефон, затем он ломался, я относил его в сц 5 раз, из них 3раза с одной и той же проблемой, в сц в общей сложности телефон находился более 30 дней. в один из ремон...
Отдал телефон в ремонт, замена дисплея. заказали они два дисплея один с дефектом другой мёртвый, требуют денег за два не рабочих дисплея и за чистку от влаги (утоплен был) 8-10к рублей. (точную сумму не озвучивают). телефон не возвращают...
Подскажите, пожалуйста, что делать, если в сц повредили мобильный телефон (сломали корпус) , который находился там на гарантийном ремонте. в квитанции приемки написано, что на корпусе имеются потертости и царапины. когда пришли забирать,...
Был куплен телефон 16 января 2016 года, срок гарантий 1 год.
я сдал в сервисный центр телефон 6 января 2017 года, телефон был в ремонте 42 дня, выдали мне телефон 17 февраля 2017г. этот срок 42 дня к какой дате добавляется для продления ...
У соседей постоянно течет машинка и нашу машинку затапливает (наши машинки стоят рядом) -наша машинка может покрыться коррозией или вообще сгореть от попадания влаги (от замыкания). в другое место поставить не можем, так живем в общежити...
Телефон находится на ремонте в совокупности более 50дней телефон находился на гарантии до 09.01.14г . отдали на ремонт 26.0813г в ремонтной квитанции описано было :не работают сенсорные кнопки, зависает. нам позвонили из сц сказали, что ...
Как вернуть товар ненадлежащего качества Купил обычный телефон, в интернет магазине компании мегафон. спустя неделю, при солнечном свете заметил царапины, и то что индикарот влаги был красным. подскажите как мне в данном слкчае поступить...
Можно ли обменять телефон по гарантии если он побывал 4 раза в ремонте по одной причине или потребовать деньги телефон сам перезагружается
Что делать если телефон находиться на гарантии его чинят больше 45 дней телефон находился на гарантии до 09.01.14г . отдали на ремонт 26.0813г в ремонтной квитанции описано было :не работают сенсорные кнопки, зависает. нам позвонили из с...
