Купила телефон в м. видео. после 7 дней пользования, он сильно нагрелся при зарядке и немного искревился в форме, трещин на экране и корпусе нет, он просто немного согнулся по форме моей руки и застыл в таком положении. отнесла в сервисн...
Добрый день. iphone 5s стал разряжаться очень быстро, телефон на гарантии, отдал в магазин. пришел ответ с отказом в гарантийном ремонте из за скола на экране. не вижу связи между быстрой разрядки телефона и скола на экране. что делать д...
Купил iphone. при зарядке он сгорел. магазин не меняет.в гарантийном мастерской в ремонте отказали, якобы был скачок напряжения и случай не гарантийный. подскажите пожалуйста как бороться?
Летом купил телефон меизу м5, через пол года использования на экране появились жёлтые пятна от некачественного клея, да и телефон очень сильно греется и тормозит. могу ли я в мтс потребовать возврата средств уплаченных за телефон, если н...
Гарантийном ремонте?
Тел. коллеги был на зарядке на столе, я села и случайно задела ногой провод, он упал и теперь нужно менять экран. должна ли я полностью оплачивать ремонт? я ведь не намеренно его кидала и т. д. я согласилась оплатить половину ремонта, он...
Добрый день. мне дали подменный телефон на время ремонта моего по гарантии. через неделю использования у него пропал экран. сервисный говорит, что причина утечки матрицы стало физическое воздействие на тел., но по факту он у меня лежал н...
Добрый день, купив планшет обнаружили такой недостаток:
http://www.youtube.com/watch?v=sojxa0t0u_a&feature=youtu.be
при легком прикосновение к задней стенке выступает пятно на экране, так же если его потрясти появляется пятно.
мог...
Здравствуйте. купила дорогой смартфон. через 2 месяца обнаружила темное пятно на экране. в магазине отправили смартфон на экспертизу, в заключении которой написали, что пятно образовалось в результате механического воздействия, то есть м...
Привеет) Подскажите, пожалуйста) Какие у меня есть права по гарантии и.Какие у меня есть права по гарантии и что я могу требовать?) И допусти,если телефон подлежит гарантийном ремонту, но я не хочу чтоб его ремонтировали, могу ли я потре...
Дсо страхование планшета на один год? я купила планшет, мне предложили его застраховать и я согласилась... . мне 18 лет и пока не очень в этом разбираюсь ( наверное не нужно было этого делать ( мне теперь каждый месяц придется платить ...
Статья 13 закона рф об оружии говорит, что лицензия на приобретение такого оружия не нужна. но можно ли его например пронести в руках (без чехла) по городу - я не понял.
Как вернуть телефон обратно в магазин? Купил вчера телефон Acer Liquid e Ferrari..вчера поставил его на зарядку,при зарядке он нагрелся-я этому значения не придал.Сегодня начал пользоваться полноценно,так он при маломальских операциях с ...
17.04.2013 я купила планшет с гарантийным сроком 2 года. через несколько месяцев он начал плохо работать, и 25.12.2013 я отнесла планшет в магазин, где его взяли для проведения сервисного обслуживания и сказали, что позвонят. 9.02.2014 (...
Мой смартфон в гарантийном ремонте второй раз, в сумме оба ремонта длятся более 30 дней.
(как описано в ст. 18 п. 1 6 абзац)
смартфон был куплен в кредит в магазине (ст. 24 п. 6)
в данный момент смартфон еще не вернулся со второго гаран...
Вправе ли я требовать возврат денег за телефон, который уже как месяц обязаны были вернуть из сервисного центра? здравствуйте, ситуация такая: летом прошлого года в известной в россии компании сотмаркет мною был куплен телефон, осенью пр...
Обязан ли продавец осматривать товар на наличие сколов,трещин,следов жидкости и т.п . сломался телевизор.сдал его в магазин продавцу с претензией.после проверки качества недостаток подтвердился(телевизор не включался) потом осмотрел тщат...
28 февраля сдала телефон в ремонт в связной, завис на экране блокировки и не держалося зарядное устройство в гнезде телефона. сегодня пошла забирать и при проверке он не включался и не заряжался (на зарядке стоял около часа), до ремонта ...
Мой муж находится в ик с августа 2012 года и будет находиться до февраля 2017, в декабре 2013 у нас родился малыш. мы пока не ставим вопрос о разводе, но из-за неполадок с родственниками (он с моими не ладит, я с его) мы стали часто руга...
Может есть тут те, кто в этом разбирается и подскажет, что нужно делать. в июне купила айфон, не проработал он и 3 месяцев, как ни с того, ни с сего отказал сенсор (просто шла, разговаривала по телефону, и по окончании звонка не смогла с...
23 февраля купила планшет. 3 раза был в ремонте. могу ли я вернуть свои деньги? что нужно для этого сделать?
Здравствуйте, мной в магазине днс 25 февраля 2014 года был приобретен смартфон за 9990 рублей, на него установлена гарантия 12 месяцев.
в течении гарантийного срока в товаре были обнаружены недостатки смартфон не включается, не заряжаетс...
Ну типичная проблема. купил смартфон в салоне связи, через три месяца работы перестал включаться. отнес в магазин, его сдали на ремонт через 40 дней отремонтировали и я его забрал. еще через три дня выявляется другой недостаток, перестае...
Купили чехол на подарок, в середине февраля, 19 марта подарили его в целом состоянии, в упаковке, и при одевании чехла на телефон оторвалась запчасть с чехла, так еще и не подошел по размеру, можно ли его вернуть и забрать обратно деньги?
Мною был куплен водонагреватель 17 января2013 года,а 14 октября этого же года мы привезли его в магазин,он был взят на гарантийный ремонт в сервис,прошло 35 дней и сервис его не делает ,а присылает нам акт об отказе в сервисе и ещё проси...
Возможно ли расторгнуть договор розничной купли продажи и потребовать возврата денег в случае, если в гарантийном талоне, указаны два сц - сц магазина и сц производителя, но сц производителя отказывает в гарантийном ремонте, т. к. данный...
Купила ноутбук, у него матрица отходит, вернула в магазин. сказали, что т. к. прошло более 14 дней (37), они его могут только отремонтировать. я потребовала новый или возврата денег. отказали, ноутбук в ремонте у них в центре. могу ли я...
Желательно ответить тем кто разбирается. мамой был куплен телефон в 13 году за деньги на карту, куплен был для меня и тут же передан, документы есть, я его потерял, заявление могу я написать?
Желательно ответить тем кто разбирается. мамой был куплен телефон в 13 году за деньги на карту, куплен был для меня и тут же передан, документы есть, я его потерял, заявление могу я написать?
Я купил бесперебойник, он оказался бракованным. сейчас находится в гарантийном ремонте. могу ли я потребовать заплаченные деньги, когда получу его? ( покупку совершал 2 месяца назад, срок гарантии год.)
