После покупки планшета в кредит выявился недостаток,не читает сим карту,отдала в ремонт по гарантии,прошло 2 месяца ,пришла они отдали с неисправленным дефектом,бумаг подтверждающих ремонт не дали,я написала на повторный ремонт,прошло оп...
Возврат товара добрый день. вопрос такой, если я сейчас отнесу телефон в сервисный центр, мне ждать окончания его ремонта или сразу идти в магазин и писать претензию на возврат денежных средств? ну естественно если дефект вновь подтверди...
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
Как поступить если проверка качества телефона в установленный срок не была проведена? на что я имею право? приобрела телефон, выявился дефект. сдали на гарантийный ремонт, по вине продавца дефект был не устранен. предложили провести пров...
Недостаток не устранен
Недостаток после ремонта не устранен
Можно ли потребовать обмен технически сложного товара? в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за ...
Проверьте правильно ли я написал претензию. в дирекцию магазина ооо”м. видео менеджмент” от кузьмина алексея александровича проживающего по адресу г. москва ул. .новокосинская д 13 корп. 3 кв 40 тел. 89166666246. претензия. 18 июня 201...
Доброе утро.
у меня такой вопрос, после инвентаризации выявился недостаток на сумму 170000р. именно возвратам, (т. е. работник делал возвраты по товарам с розничными покупателями) и мы начали проверять тех покупателей, кто в эти дни дела...
Купила некачественный пылесос а деньги не возвращают ссылаясь на заключение специалиста - замените мешок для мусора( 18.09.2013 я купила пылесос в магазине . при первом же разе эксплуатации возникли недостатки - пыль не собирается в пыле...
Вопрос насчет гарантии купил ноутбук, в ходе эксплуатации были выявлены дефекты в частности повреждения жесткого диска с риском утери ценной информации и душераздирающий писк высокой частоты, вызывающий дискомфорт при работе с устройство...
Помогите разобраться пожалуйста) обмен товара. если коротко, то гр-н купил легковой автомобиль, гарантийный срок год. через 2.5 года он попал в аварию, экспертиза показала что она произошла из-за производственного дефекта. " произошел пе...
Выявился дефект (телефон иногда сам выключается и очень быстро разряжается), имеется гарантия и чек. возможно ли вернуть телефон по гарантии и получить новый или вернуть средства?
Нокиа отказывается ремонтировать телефон за 25 тысяч по гарантии на сотовом нокиа н9 сменили по гарантии плату со сменой имей, через 7 месяцев он снова перестал работать, но в сервисе отказываются ремонтировать, объясняют что гарантийный...
Гарантийный срок есть ли в законе "о защите прав потребителей" пункт/статья, предусматривающая что после истечения гарантийного срока в течение n времени товар можно отдать в ремонт. допустим есть фотоаппарат, на него имеется гарантия 2...
Здравствуйте. купил фотоаппарат в магазине, через 6 дней обнаружил в нем брак и сдал его обратно с претензией с требованием вернуть деньги и проводить проверку в моем присутствие. спустя 10 дней мои требования не были выполнены (по стать...
Телефон alcatelidol 2 mini 6016d был два месяца назад куплен в интернет магазине котофото. через три недели выявился заводской брак: во время телефонного разговора аппарат выключался. брак именно заводской т. к. телефон не был не разу ур...
Добрый день.
подскажите по поводу гарантийного ремонта радар-детектора. приобрел в ситилинке 23.02.2015 г. в этот же день выяснил что товар нерабочий, на следующий отнес в магазин, там предложили сдать в сервис, в котором радар забрали и...
03.12.13 куплен коммуникатор 14.01.14 отнесли по гарантии на ремонт-не реагировал на кнопки.24.02.14 забрали с ремонта- пропала связь.25.02.14 снова отдали на гарантийный ремонт. возможно ли вернуть денежные средства за телефон или обмен...
Является ли неустранимый перепад яркости, причиной возврата ультра бука? купил ультрабук, при его включении или возврата с спящего режима яркость экрана хорошая, но через 5 минут или сразу, яркость пропадает, и становиться тускло... явля...
Сдала телефон по гарантии, вернули через 51 день. дефект не устранен. что делать если не предоставят обмен?
Подскажите пожалуйста.. 3 июня 2011 года я купила телефон, в процессе эксплуатации устройства выявился следующий недостаток.. сначала были постоянные сбои сенсора (нажимаю на клавишу 5 он вводит 6), а сейчас вообще сенсорные реагирует по...
Купил телефон, две недели не прошло, выявился косяк. отдал по гарантии сказали ждать 20 дней. не должны ли они мне были предложить что то в замен, или просто поменять его!?
Обязан ли магазин проводить гарантийный ремонт товара, т.е. принять его и направить в сервисный центр? Или по истечении 14 дней магазин уже ни при чем и нужно самому обращаться в сервисный центр?
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона я купила айфон 3дс в другом городе (г новороссийск),спустя время,у меня перестал заряжаться телефон,я пошла у себя (г саратова) в салон мтс что бы сдать его на ремонт,у меня его приняли и сего...
Купил телефон 4 дня назад. и его качество меня не устроило, пришёл в салон сотовой связи и пожаловался. они предложили мне отправить его на диагностику (21 день) я согласился, но потом вспомнил, что они могут вернуть деньги за телефон, е...
Купили тв в магазине в течении 15 дней уже выявился дефект в изображении , но не постоянный. в течении этого срока вернуть в магазин не успели (живем далеко), отдали на ремонт в сервисный центр через месяц забрали, а уже через неделю опя...
Такая ситуация:
купил в днс xbox 360 и в нем были тараканы (магазин это подтверждает документально что тараканы были еще до передачи товара с витрины мне в руки)
потом xbox 360 сломался (выявился существенный недостаток который не был о...
Купил телефон iphone 6.
в пользование 4 дня, не понравился сам по себе и выявил недостаток ( меня порой не слышат люди на другом конце)
пришел с товаром, делать возврат на что мне сказали, мы отправляем его в сервисный центр, 21 день, жд...
Нужна помощь по возврату денег за некачественный товар. в июле этого года купили видеорегистратор. примерно в сентябре он начал немного " глючить" то подсветка не включалась, то видео с перебоями записывал....а в октябре совсем перестал ...
