В платном ремонте сломали сенсорные кнопки и утверждают что сломал - я!
Москва · 14.04.2018 · 16 просмотров
Сдал в ремонт телефон для замены дисплея, в разобранном состоянии. мастера другого сервиса помогли разобрать. после разборки все проверили, все работает. но дисплей был треснут и мы решили заменить. отдали в ремонт, дисплей заменили, но по итогу перестали работать кнопки сенсорные.. и магазин теперь утверждает что это я сломал при разборе.. не хотят возвращать деньги и менять на новые.. как доказать, что сломали они? а не я? перед ремонтом они вроде обязаны производить диагностику и говорить какие проблемы есть.. но ничего не сообщили.. поставили дисплей и решили так просто отдать. как мне быть? ведь я уверен что все работало. но телефон отдал в разобранном состоянии.
Ответы сообщества 1
ДП
Ну когда принимали, они же дали вам какую то бумажку о приеме на ремонт, если там не написано, что сломано там что то, значит не было сломано. вообще они должны все царапины описать и поломки. пишите претензию. потом пойдете к юристу и в суд.
Похожие вопросы
Повредили сотовый в платном ремонте.
Сдал в ремонт телефон для замены дисплея, в разобранном состоянии. мастера другого сервиса помогли разобрать. после разборки все проверили, все работает. но дисплей был треснут и мы решили заменить. отдали в ремонт, дисплей заменили, но ...
Сдал телефон ремонт, возвращают сломанный. как быть при следующей ситуации ?
Сдал в ремонт телефон для замены дисплея, в разобранном состоянии. мастера помогли разобрать (нужно было для своих целей) после разборки все проверили все работает. но дисплей был треснут и мы решили заменить. отдали в ремонт, заменили д...
Сдал телефон в ремонт, необходима замена сенсорного экрана аж год назад, не гарантийный.
Первое время звонил спрашивал - говорят что не привезли еще дисплей . полгода назад пришел лично, мастер сказал что все ждет дисплей и телефон лежит в разобранном состоянии, как мне быть в данной ситуации, куда жаловаться, что требовать?...
Здравствуйте люди, вопрос про телефон в сервисном центре
Я отдал телефон в ремонт в сервисный центр, отдавал его целым (но при этом там была трещина на экране, но все работало, и все показывало) отдавал его по причине поломки входа для зарядного устройства, они мне его заменили но походу слом...
Сломали телефон в сервисном центре !
27 октября сдал телефон на ремонт, он упал, разбился и сенсор перестал реагировать на прикосновения, с дисплеем было все нормально, никаких потекших пикселей не было. мне сказали, что в моем телефоне дисплей и сенсор склеены, а так как и...
Можно ли подать в суд на сц, если из документов есть только акт приемки оборудования?
Отдавал в сц рабочий телефон (нужно было антенну только поменять) а в итоге они мне сломали дисплей, хочу вот потребовать с них ущерб 4 тыс. руб (2500 стоимость нового дисплея) + 1500 я им отдавал за ремонт аванс
Что делать? требует денег за некачественную работу (точней никакую.)
Дело в том, что у меня сломался телефон, а именно требовался ремонт, для продажи на сайте авито. отец моего мч, взял полную ответственность за починку. нарушен был дисплей, именно разбит экран. он сказал: починю телефон, деньги поделим (...
Случаи утраты гарантийного обслуживания
У смартфона асус стало выделываться гнездо зарядки. телефон заряжается через раз. хочу что бы произвели гарантийный ремонт. однако, я уронил телефон и у него разбился тачскрин (переднее стекло все в трещинах, расколах) но тач работает. м...
Ребята очень нужна ваша помощь! уже не знаю куда обратиться (
Вообщем у меня такая проблема. я месяца полтора отдал свой телефон в ремонт в разбитым стеклом (остальное все целое) , рабочие в "сервисном центре" сказали что сделают. но они мне сломали дисплей, сказали что ремонт дисплея за их счет, а...
Разбила телефон можно ли отнести в ремонт по гарантийному талону
Разбит телефон и дисплей
Сервисный центр не хочет возвращать деньги за телефон который по их вине сломался, куда обращаться? сумма ущерба 4 тыс. руб
Конкретно отдал телефон sony z3 d6603 на ремонт, нужно было антенну заменить (работы на 5 минут) и дисплей приклеить к корпусу, так вот спустя 15 дней мне отвечают что они когда склеивали дисплей то он треснул, я прошу с них деньги деньг...
Помогите в юридическом плане!.
Отдал телефон в мастерскую заменить модуль (дисплей) , через неделю я его забрал. все вроде бы так но только когда осуществляю звонок дисплей тухнет и не возможно что либо сделать. вернулся в мастерскую объяснил ситуацию, телефон приняли...
Права потребителя. купля-продажа
Пол года назад, летом 2016го купил iphone 5s. все было норм, но на днях заметил что дисплей начал отходить от корпуса (образовалась щель которая увеличивается и в будущем может вывести дисплей из строя) использовал телефон бережно, не ро...
Что мне будет если я взялся починить телефон и его разбил.
Я принял телефон (чтобы починить) , когда пришла деталь я начал чинить, но у меня не вышло все гладко (сломал дисплей). я сказал что через дней 20 пройдет дисплей и я починю. сейчас осталось ждать запчасть 1-20 дней. он приехал и сказал ...
Сц разбил мне телефон, как мне это изложить в претензии?
История с сц тянется уже 15 дней, решился отдать телефон в сц по объявлению, нужно было выполнить замену антенны gsm-модуля, работы на пару минут, я и сам мог это сделать, но решил что лучше займутся профессионалы, а как оказалось они не...
Подскажите, пожалуйста.
В феврале купили телефон в салоне евросеть. в июне не стали работать сенсорные кнопки, отправили в ремонт, телефон продержали больше 45 суток, а это уже входит в нарушение. в замен на время дали телефон раскладушку, который был замотан с...
Ремонт дисплея по гарантии
Здравствуйте. купил телефон xiomi, уронил, раздавил дисплей. отнес его в сервис за свой счет. дисплей поменяли, но через неделю он стал глючить (гарантия на него 2 недели). отнес дисплей снова в ремонт по гарантии. далее снова починили, ...
Как составить претензию о некачественном товаре
Купили телефон в эльдорадо не прошло и 10 дней на половину почернел экран и лопнул дисплей с внутренней стороны дисплея
Как вернуть телефон по гарантии?
Пол года назад мной был куплен телефон sony xperia z3 compact, все документы и гарантия на руках. на днях заметила что у телефона отклеивается дисплей, не роняла и бережно эксплуатировала. думала отнести в гарантию сегодня, положила в су...
Сдал телефон в ремонт (не по гарантии)
Сдала телефон в ремонт, не по гарантии, на замену дисплея, внесла 100% оплату, дисплей поменяли, но он всё ровно не работает. попросила вернуть деньги, в чём мне отказали, объяснив что деталь уже куплена. что мне делать чтоб вернуть деньги?
Проверка товара на почте
Проверка товара на почте мне нужен дисплей в телефон, нашел человека что продает, он согласился выслать наложенным, но в итоге написал что вышлет весь телефон в сборе, до этого я продавал плату а он хотел купить но потом передумал и пред...
Телефон на гарантии.Хочу разорвать договор и получить деньги Добрый день. Прошу о помощи, консультации,как лучше поступь
Телефон на гарантии.Хочу разорвать договор и получить деньги Добрый день. Прошу о помощи, консультации,как лучше поступь Добрый день. Прошу о помощи, консультации,как лучше поступить.Такая ситуация. Человеком в сентябре 2010 г. покупалс...
Условия гарантийного обслуживания
Могу ли я отдать на ремонт телефон по гарантии получилось так что телефон упал и разбился дисплей но стекло осталось целым а так телефон работает без проблем и какие причины бывают в таком случае?
Как вернуть деньги за смартфон?
Как вернуть деньги за смартфон? гарантийный срок еще не вышел, у него не срабатывает дисплей при касании, отправили на диагностику, там ему заменили дисплей и мы его забрали. через пару дней проявился тот же дефект, придя в магазин хотел...
Сломали телефон (айфон) в сервисном центре
Сдал телефон в асц на гарантийный ремонт, (люфт дисплея появился), в акте приема написали изогнут, написал что дефекты отсутствуют, подписал приняли. через пару дней прислали смс, что ремонт выполнен. пришел забирать, сказали что выполни...
Неисправен телефон.
Подскажите где вказани можно пройти бесплатную юридическую консультацию. купил телефон перестали гореть сенсорные кнопки домой возврат и меня плохо слышат на другом конце. отправили в сервисный центр там сказали что на мой телефон нет з...
Некачественный ремонт смартфона
Обратилась в сервисный центр для замены дисплея на смартфоне. предложили на выбор оригинальный дисплей и копию. выбрала оригинальный стоимость 5000. у менеджера сервисного центра уточнила по какой причине стоимость оригинального дисплея ...
На уроке физкультуры я играл мячом, мой одноклассник не имея спортивной формы играл на планшете в спорт зале, я разбил.
Ему планшет не специально, мяч отлетел от стены и попал в руку, после чего планшет упал и повредился дисплей. он требует чтобы я возместил ему полный ремонт дисплея. должен ли я отдать ему деньги?
Что будет если я не заплачу за ремонт? и обязан ли я?
Человек спровоцировал меня, я его ударил, и у него вылетел из руки телефон, дисплей работает, разбилось стекло. он просит заплатить за ремонт. (ремонт очень дорогой)
Могу ли я потребовать замены задней крышки?
Здравствуйте, здал планшет sony z tablet в ремонт для замены дисплея, дисплей поменяли все работает но задняя крышка толком не проклеина в не которых местах вздутие от нагрева феном и кроя плотно не прилегают заметил только дома так как ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.