Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Гарантийный ремонт мебели

Москва20 просмотров1 ответ

Был куплен диван в одном из мебельных магазинов моего города (севастополь). в процессе эксплуатации в диване возник дефект (просела посадочная часть, если проще - середина дивана провалилась, что на ней практически невозможно лежать).
было написано заявление (имеется копия на руках с "мокрой" печатью и росписью продавца о приёме данного заявления) на гарантийный ремонт, так как купленному дивану нет ещё и двух (2) месяцев, а гарантия, которую предоставил продавец длится полтора (1.5) года.
и вот, идёт уже 40й день (из 45 прописанных в гарантийном талоне), но никаких звонков или действий со стороны продавца или обслуживающей компании по ремонту мне не поступало.
а теперь сам вопрос: на что я могу рассчитывать после 45 дневного периода "ничего не делания" со стороны продавца? рассматривают ли гарантийное невыполнение обязательств в суде и "стоит ли игра свеч"?
p.s. документы, чеки и т. д. "на руках" имеются.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Можете рассчитывать на удовлетворение требований о расторжении договора

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить