Как вернуть деньги от продавца? Здравствуйте! У меня история с покупкой мебели, заказали через интернет мебель (шкафы,кровать, матрас, тумбочки, комод) и компании Mebell.ru По началу все шло как по маслу, но когда вскрыли коробки то обна...
Добрый день! купили планшет, кот. иногда не заряжался, через 2 мес, он перестал заряжаться вообще, я потребовала вернуть деньги, но мне сказали что есть механические повреждения гнезда, и взяли на диагностику. 1. могу я потребовать заме...
Магазинная гарантия на планшет "... не несет ответственности, если есть внешние и внутренние механические повреждения", сервисный центр "механические повреждения" для суда какая гарантия принимается к рассмотрению?
Могу ли обменять товар такой же получить обратно деньги но есть механические повреждения при ударе поцарапался
Купили товар ненадлежащего качества, принимать назад в магазине отказываются. что делать? купили обогреватель, дома обнаружили, что не работает переключатель. при попытки вернуть нам отказали,ссылаясь на механические повреждения. 14-ти д...
Замена товара Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Купил бензотриммер, через месяц он перестал работать, я сдал его в магазин, мне сказали, что т.к. на месте не представляется возможным установить причину поломки, то его отправят в серви...
Вы купили магазине холодильник и сразу же оплатили его доставку, указав дату получения товара. в назначенный день товар не был доставлен покупателю. какие права имеет покупатель
Покупатель заказал и оплатил товар, продавец товар поставил и сделка была заключена. спустя 2 года покупатель обнаруживает недостатки в купленном товаре и требует его замены.
подскажите, имеются ли какие либо условие, исключающие ответст...
В магазин на первичный ремонт был сдан холодильник-отремонтировали,
второй раз когда вернули: требование покупателя вернуть денежные ср.
товар был сдан на сервис на проверку качества и был отремонтирован в течении 36 дней, покупатель от...
Имеет ли право продавец требовать оплату экспертизы, которая по их данным показала механические повреждения через 4 дн тонкости: 1. подписан акт, о том что обувь отдается продавцом на экспертизу, но в акте указано "в случае обнаружения...
Подскажите пожалуйста. Купили холодильник, при переноски по лестнице мы его уронили, Купили холодильник, при переноски по лестнице мы его уронили, на двери образовались сильные вмятины,по истечении примерно полугода холодильник перестал ...
Случилась такая неприятность, не открывался лоток для сим карты (заело).
уж что я только не пробовал и специальный ключ-скрепку, и просто скрепку и простую иголку. лоток не открывался. в итоге, сильно надавил на иголку, и лоток открылся...
Добрый день! продавец вводит в заблуждения покупателя и указывает, что гарантия на данный товар пожизненная.
при обращении в сервисную службу, сказали что гарантия пожизненная распространяется только на заводской дефект.
таким образом пр...
Холодильник оказался с заводским браком. могу ли я требовать вернуть мне деньги или обменять на другой товар? подскажите, пожалуйста! купила холодильник 16.05.2010 обнаружила сразу, что не работает холодильное отделение, вызвана мастера ...
Вопрос к юристам, которые разбираются в области защиты прав потребителя добрый день. купили холодильник, в течении гарантийного срока он сломался. отдали в ремонт. грузчики когда доставляли холодильник из ремонта, уронили его у меня в по...
Купили дорогой холодильник компании lg, через полтора месяца он сломался. перестал нагонять температуру и в конечном итоге совсем перестал держать холод. все продукты пропали. сегодня у нас его забирают на диагностику и последующий ремон...
Помогите составить ответ на претензию от покупателя. покупательница приобрела чемодан, через семь дней обратилась к нам о возврате денег ,говоря ,что товар ненадлежащ. качества . в нём были механические повреждение на кодовом замке. нами...
На ремонт был принят телефон на бесплатном сервисном обслуживание. в визуальной диагностики описаны только небольшие царапины. буквально через несколько дней позвонили с этого сервисного центра и сказали что отказываются от бесплатного р...
На ремонт был принят телефон на бесплатном сервисном обслуживание. в визуальной диагностики описаны только небольшие царапины. буквально через несколько дней позвонили с этого сервисного центра и сказали что отказываются от бесплатного р...
Купил новый моб.телефон. через 3 мес. перестал работать. отнес в сервисный центр для ремонта по гарантии. оттуда позвонили и сказали, что отказывают в проведении гарантийного обслуживания, т.к. "имеются следы неквалифицированного ремонта...
Купила я 2 пары сапог по акции. одни подошли, другие нет. те, что подошли ношу прекрасно и они уже поношены. хочу сдать назад вторую пару.
на сайте написано:
при необходимости у покупателя обменять (вернуть) лишь часть вещей, приобретен...
Ситуация такая. планшетный компьютер сломался, повторная (4-тая по счету) поломка попросил провести экспертизу и заменить товар (кончался срок гарантийного обслуживания) или предоставить новый аналогичный. товар был отправлен на эксперти...
Передал в магазин для осмотра упакованный ламинат.распаковали.повредили замки.как и что могу требовать с магазина. купил ламинат. начал собирать,плохо стыкуется.прошло более 2-х месяцев с момента покупки.обратился в магазин.сказали приве...
Здравствуйте...
у меня сломался холодильник, я его отдал на ремонт по гарантии, после того как его сделали мне позвонили и сказали что его нужно забрать, я приехал, и при осмотре холодильника обнаружил многочисленные повреждения, вмятины...
Возврат денег за товар 24.10 купил товар с гарантией. 29.10 он вышел из строя не по моей вине. на товаре имеются следы эксплуатации. имею ли я право требовать возврат денег? в общем, сбегал, отдал товар. даже заморачиваться не стали - от...
Несколько дней назад я купил в магазине холодильник. сегодня я обнаружил, что морозильная камера в нём поддерживает недостаточную температуру - на поверхности камеры образуются капли жидкости. подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть пок...
Допустим, официальная причина уценки - "потертости, вмятины, царапины", а дома обнаружатся внутренние повреждения негативно влияющие на работоспособность. можно ли будет вернуть в магазин в течение 14 дней?
Правильно ли я думаю? попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное платье и показала его подруге. последняя сообщила ей, что в соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. попова отправилась на рынок,...
Правомерность администрации и права покупателя купленный в магазине «эльдорадо» холодильник перестал работать через 7 месяцев после покупки (срок гарантии завода-изготовителя 2 года). администрация магазина «эльдорадо» в просьбе покупате...
Отказались ремонтировать телефон по гарантии. Что делать? Недавно купили новый телефон. После двух недельного использования. у него вдруг побелел экран, а с низу (экрана) образовалась полоса, трещинка, только там, внутри. Телефон новый, ...
