Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Я делаю это в первый раз потому для меня осталось не ясным. заявление о возврате дается на подписание в самом магазине, или его нужно написать дома и уже принести готовым?
ЭП
Топай в магаз с чеком и паспортом. 5 минут на заполнение и забирай деньгу
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возврат некачественной обуви. Помогите пожалуйста. Сдала в магазин обувь(сапоги, купила 31.12.11) 19 января, т.к. стала отходить подошва и шатаются каблуки. Сказали, что их проверят в течение 10 дней. Копия заявления о возврате денег у м...
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить за экспертизу, за которую продавец обязывает платить нечестным способом? мною были куплены зимние боти...
О защите прав потребителей при возврате товара в магазин потребовали написать заявление с указанием паспортных данных. деньги вернуть обещали после рассмотрения заявления, причем не полностью. правомерно ли это?
Возврат товара. 15.01.2012 купили зимние ботинки за 8 210р. надела их один раз оказались неудобными в процессе носки, тяжёлыми и грубыми, а главное, холодными вернула в магазин 17.01.2012 сказав, что надевала их один раз (дошла до остано...
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить з...
Магазин закрывается в связи с убыточностью, как написать письмо поставщикам о возврате в их адрес продукции (товара)
Как написать претензию в магазин о возврате товара? И как правильно это сделать?(что не мало важно!)Заранее спасибо!
На какую норму закона можно сослаться при возврате денег за обувь. зимние сапоги не подошли по размеру, отнесли в магазин новую обувь, замены не оказалось. обувь приняли. а потом написали, что отказывают в возврате денег сославшись на то...
Добрый день, мною была приобретена пара обуви в магазине mascotte, спустя два часа носки проявились дефекты обуви, через два дня после покупки я вернула обувь в коробке и с чеком в сервисный центр (т. к. при покупке продавец сообщил, что...
Как правильно написать заявление в суд о возврате госпошлины?
Какой срок дается прокурору для принятия решения при возврате уд из суда уже второй раз по 237 упк + отсутствия состава преступления и что могут предпринять в прокуратуре?
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить за экспертизу, за которую продавец обязывает платить нечестным способом? мною были куплены зимние ботин...
О возврате товара Подскажите если кто знает! Я заказал в интернет магазине Exist запчасть но она мне не понадобилась для ремонта . Могу ли я вернуть ее обратно в магазин или нет! Если нет то объясните почему?
О возврате денег за товар Я купила в магазине обувь. она оказалась ненадлежащего качества. порвалась. если магазин откажется возвращать деньги то какими должны быть мои дальнейшие действия? вроде приходится через суд возвращать?заранее с...
При возврате товара в магазин меня попросили написать заявление о возврате денег и к нему приложить чек и копию моего паспорта. на вопрос : "зачем им нужна копия паспорта?" работники магазина сослались на такие требования налоговой слу...
Согласно закону «о защите прав потребителей» я могу вернуть технически сложный товар и получить свои деньги обратно. все условия успешной сдачи товара соблюдены. для всего этого нужно написать заявление об обмене/возврате товара. написан...
Могу ли я вернуть поношенную обувь Приобрела 14.06.2011 г. в магазине "Экко" женские кожаные туфли, за 5111 рублей. На следующий день одела на работу, придя домой обнаружила что обувь окрасила мне ноги в черный цвет. 16.06.2011г. пришла ...
Получен акт о пригодности товара к ремонту. могу ли я тем не менее написать заявление о возврате? гарантийный срок у товара(электронная книга) - один год. срок истекает 30 декабря. в сервис-центре был получен документ, подтверждающий, чт...
Правомерно ли со стороны магазина отказывать в возврате товара в месте покупки? Сегодня купила без примерки джинсы сыну. Покупка совершалась в присутствии супруга. При оплате Товара кассир заявила, что в случае возврата товара их магазин...
Права потребителя купил блок питания для компьютера надлежащего качества,но он не подошёл к компьютеру и мой мастер купил мне другой,соответственно тот,который купил я,мне уже не нужно менять на какой-либо другой,мне просто надо сдать ег...
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
При предъявлении требования о возврате товара надлежащего качества в интернет-магазин как возвращать товар? написала заявление заказным письмо о возврате товара в интернет-магазин, как нужно возвращать товар? одновременно с заявлением...
Защита прав потребителей Новые сабо оказалось что очень сильно красят ноги, отмывала потом 3 дня, в кроссовках из-за этого ходила, потому открытую обувь невозможно было одевать.Сдала назад в магазин, написала заявление о возврате денег.И...
Купили в одном известном магазине кожаные перчатки. перчатки имеют заводскую бирку производителя. так же на них с помощью нитки с пломбой магазина висела бирка магазина с ценником. нитку разрезали тем самым отделили бирку магазина. перем...
Возврат товара здравствуйте. 10.06.13 я купила босоножки в магазине центр обувь, вечером надела их сходить в магазин, не прошла и ста метров - застежка на одной расстегнулась. и расстегивалась постоянно. 12.06 в возврате мне отказали, по...
Как написать заявление о возврате денежных средств с интернет магазина Заказала товар в интернет магазине, спустя месяц мне его наконец отправили, но уже два месяца не могу получить,т.к транспортная компания отправила не туда.Согласно ст...
Нужно ли прикладывать оригинал чека при возврате товара в интернет магазин? продавец запрашивает оригинал помимо копии. ну сначала то они чек просят, а потом уже деньги
Права покупателя о возврате товара
Как вернуть деньги за неисправную стиральную машину Купили 8 декабря стиральную машинку в кредит с первоначальным взносом 5т.р. Привезли домой, подключили, а она при включении начинает подачу воды и не останавливается. прочитали в паспор...
Подскажите, в магазине у продавца из рук выпала бутылка с отбеливателем и испортила мне джинсы. написала заявление о воз подскажите, в магазине у продавца из рук выпала бутылка с отбеливателем и испортила мне джинсы. написала заявление о...