Взыскание денежных средств с магазина "связной"

Москва30.11.201846 просмотров1 ответ

Сдавал телефон в ремонт по гарантии. в законе написано, что мне должны по требованию предоставить подменный телефон в течение трех дней. заявление написал, но телефона так и не дождался, хотя прошло 1.5 недели.
я знаю, что по прошествии трех дней я вправе потребовать 1% от стоимости телефона за каждый день, начиная с четвертого. пришлите мне, пожалуйста, форму заявления

(заявление на подменный телефон писал)

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

30.11.2018

Здравствуйте!
просим простить нас, если есть задержка в доставке другого устройства.
если у вас есть отдельное заявление, где вы просите предоставить вам подменный фонд, пока ваше устройство находится на ремонте, тогда, пожалуйста, его сохраняйте.
как только ваш гаджет вернётся после ремонта вы можете позвонить по бесплатному номеру 88007005000, наши операторы самостоятельно направят запрос для расчёта неустойки (1% за каждый день без подменного фонда). расчёт неустойки может занять один рабочий день!
отдельного заявления, именно на выплату, от вас не требуется.
с уважением, связной!