В том случае, если сначала был найден один недостаток, а после ремонта появился другой? может ли это являться существенным недостатком?
естественно, по прошествии 15 суток со дня приобретения.
товар был передан в магазин и оттуда в сц.
д...
Возврат технически сложного товара смартфон уже был с сервис центре 28 дней устраняли недостаток. сейчас появилась еще одна проблема. если отдать его обратно в ремонт. судя по написанному ниже я могу перейти уже через 3 дня и потребовать...
Как правильно поступить в данном случае? В процессе эксплуатации ноутбука я обнаружил недостаток, который был устранен в сервисе по гарантийному ремонту. После ремонта возник еще один недостаток (не работает Bluetooth). К существенным не...
Должен ли магазин поменять ноутбук, у которого вышел из строя жесткий диск через 1,5 месяца после приобретения? претензию написали, попросили заменить на товар соответствующего качества, но в магазине отказались удовлетворить нашу просьб...
Заниженное время автономной работы - существенный недостаток товара? Производитель заявляет автономную работу нетбука 11 часов. Нетбук реально работает около 6 часов. Может ли это быть признано существенным недостатком товара, позволяющи...
В смартфоне батарея совсем не держала заряд сразу после покупки - отнес в гарантийный отдел (телефон на гарантии), забрали в ремонт, через месяц отдали, сменили батарею, и все равно садится за полчаса (даже при замене батареи не удалось ...
Технически сложный товар - видеокарта на которую установлен гарантийный срок 3 года была в гарантийном ремонте 37 дней. недостаток появился повторно и сейчас она находится там же уже 14 дней. могу ли я потребовать расторжения договора ку...
Подлежит ли в течение 2х лет возврату или обмену на новый технический сложный товар, в котором диагностикой был выявлен заводской брак, признанный существенным недостатком товара? товар — телефон, в котором имеется публично признанный пр...
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта здравствуйте! такая ситуация... несколько мес назад был приобретен телефон самсунг в "связном". все было хорошо и работало исправно, но с недав...
Отдавал смартфон в ремонт дважды, с одним и тем же недостатком (плохая работа камеры) . то есть, этот недостаток проявился уже фактически неоднократно, соответственно, налицо существенный недостаток, согласно его трактовке в законе о зпп...
Возврат денег за технически сложный товар при значительном недостатке, спустя 15 дней после покупки В декабре 2011 года в магазине Белый ветер был куплен роутер ASUS WL 520GC. Дома был обнаружен недостаток (крайне нестабильная работа wi ...
Возврат товара добрый день. вопрос такой, если я сейчас отнесу телефон в сервисный центр, мне ждать окончания его ремонта или сразу идти в магазин и писать претензию на возврат денежных средств? ну естественно если дефект вновь подтверди...
Является ли "существенным недостатком" то, что ноутбук не включается, могу ли я его вернуть (с момента покупки месяц
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполне...
Купила зимние сапоги, гарантия 70 дней. в течении гарантийного срока, после 2 недель покупки ломался замок, магазин отремонтировал по гарантии. сейчас же появился недостаток-промокает один сапог, при этом все швы целые. на втором сапоге ...
Купила зимние сапоги, гарантия 70 дней. в течении гарантийного срока, после 2 недель покупки ломался замок, магазин отремонтировал по гарантии. сейчас же появился недостаток-промокает один сапог, при этом все швы целые. на втором сапоге ...
Жк телевизор технически сложный товар?могу ли я вернуть деньги за него если нарушен срок гарантийного ремонта?
Что является существенным недостатком при неисправном и телефона? как поменять на новый в течении гарантии?
Можно ли обменять в течении 15 суток технический сложный товар, если он просто не понравился? по закону о защите прав потребителей его можно обменять в течении 15 суток. если обнаружен недостаток. можно ли считать недостатком то, что тов...
Купил коллега себе galaxy note n 8000 за почти 18000 рублей. не пользовался им. совсем не пользовался. надумал продавать, ко мне обратился. я глядь, а он вроде как китайский. у него на боку бирочка такая интересная и инструкция переведен...
Можно ли вернуть технически сложный товар не бывший в употреблении без проверки в сервисном центре? водонагреватель товар был куплен 23.06.2013года. товар не подходит по габаритам.
Считается ли это существенным недостатком телефона (на гарантии) ? :батарея греется до 56 c, каратит ее (заряд резко от 100 может перейти в 50 после зависания, или вообще упасть на 0) , и тормазит система жестко.
Вопрос насчет гарантии купил ноутбук, в ходе эксплуатации были выявлены дефекты в частности повреждения жесткого диска с риском утери ценной информации и душераздирающий писк высокой частоты, вызывающий дискомфорт при работе с устройство...
Можно ли поменять смартфон во время гарантии? является ли быстро разряжающееся батарея и зазоры в корпусе с момента покупки существенным недостатком?
Добрый день! мною был приобретен ноутбук. в процессе эксплуатации дважды обнаруживалась проблема неисправности жесткого диска, что является существенным недостатком. магазин признает и соглашается компенсировать сумму, в случае устранени...
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Является ли существенным недостатком технически сложного дорогостоящего товара (нового автомобиля) неисправность рулевой прошу ответить технических специалистов-экспертов или юристов, занимающихся подобной проблематикой... является ли су...
Телефон технически сложный товар, если со дня покупки в течении 14 дней обнаружен существенный недостаток, обязательна нужна проверка качества или его можно вернуть без неё? если можно без проверки, то чем аргументировать это продавцу?
Можно ли вернуть ноутбук в магазин был куплен ноутбук. через пол года он сломался и его сдали на ремонт, в ремонте он был около 18 дней, причина полетела матрица. после ремонта у него перестала работать часть клавиш и через пару недель с...
Возможно ли вернуть технически сложный товар ( в моем случае - Ipad2), обратно в магазин? со дня покупки прошло 6 дней.
Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...
