Что является существенным недостатком?
Москва · 03.03.2017 · 61 просмотров
Что является существенным недостатком при неисправном и телефона? как поменять на новый в течении гарантии?
Ответы сообщества 1
Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. (закон рф от 07.02.1992 n 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "о защите прав потребителей")
Похожие вопросы
Является ли отсутствие WiFi на ноутбуке существенным недостатком?(в гарантии он есть)
Является ли отсутствие WiFi на ноутбуке существенным недостатком?(в гарантии он есть) Это понятно, но могу ли я его поменять?
Обмен сенсорного телефона в период гарантии
Можно ли поменять смартфон во время гарантии? является ли быстро разряжающееся батарея и зазоры в корпусе с момента покупки существенным недостатком?
Что следует считать существенным недостатком при поломке ноутбука? является ли неисправность ЖД таковым?
Что следует считать существенным недостатком при поломке ноутбука? является ли неисправность ЖД таковым? Через 1, 5месяца после покупки, у ноутбука вышел из строя жесткий диск. в магазине сказали, что менять его не будут, и вообще ноутбу...
Считается ли это существенным недостатком телефона (на гарантии)?
Считается ли это существенным недостатком телефона (на гарантии) ? :батарея греется до 56 c, каратит ее (заряд резко от 100 может перейти в 50 после зависания, или вообще упасть на 0) , и тормазит система жестко.
Является ли неисправность жесткого диска нетбука существенным недостатком?
У нетбука на гарантийном сроке с момента покупки жесткий диск сильно щелкает, а через два месяца после покупки на жестком диске начали появляться неисправные сектора, . является ли это существенным недостатком? у нетбука шатается батарея...
Товар ненадлежащего качества
Является ли выход из строя плазменной led панели существенным недостатком товара, который можно вернуть в магазин на обмен и отказаться от всяких сервисных центров
Как определить существенный недостаток товара?
В смартфоне батарея совсем не держала заряд сразу после покупки - отнес в гарантийный отдел (телефон на гарантии), забрали в ремонт, через месяц отдали, сменили батарею, и все равно садится за полчаса (даже при замене батареи не удалось ...
Вправе ли я потребовать возврат денег,или обмен смартфона,умершего во время гарантии?
Вправе ли я потребовать возврат денег,или обмен смартфона,умершего во время гарантии? Купил летом смартфон,сейчас он перестал заряжаться,отнес в СЦ там написали заключение что он действительно неисправен,написал заявление на возврат дене...
Помогите...проблема с возвратом телефона!
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Приемка квартиры недочеты!
Добрый вечер! подскажите пожалуйста является ли линолеум существенным недостатком в акте приемки квартиры с отделкой! на линолеуме вмятины как будто на нем стоял каток! естественно он а пойдет на выброс в таком состоянии! просто не понят...
Не работают кнопки на ноутбуке. ноутбук на гарантии.
Не работают кнопки на ноутбуке. ноутбук на гарантии. не работает fn и f1, f2 и т.д. также не работает юсб вход, иногда очень может заработать. является ли это существенным недостатком?
Является ли существенным недостатком технически сложного дорогостоящего товара (нового автомобиля) неисправность рулевой
Является ли существенным недостатком технически сложного дорогостоящего товара (нового автомобиля) неисправность рулевой прошу ответить технических специалистов-экспертов или юристов, занимающихся подобной проблематикой... является ли су...
Возврат телефона на гарантии
Добрый день! мой телефон samsung galaxy s6 edge после обновления (в настройках телефона) перестал ловить сигнал 4g и lte, что для меня является существенным недостатком. пробовала перейти на другого оператора, не помогло. что доказывает-...
Не работает операционная система
Является существенным недостатком, если у нотбука не работает операционная система
Подскажите!
Подскажите! Месяц назад купил планшет (3q ts1003t), сегодня он перестал грузиться далее загрузочного экрана, я понесу его завтра в магазин и могу ли я вернуть деньги, сославшись на то что это является существенным недостатком ? то есть о...
Возврат денег за авто.
Купил шевроле круз полтора года назад. сейчас пробег 28000 км. автомобиль на гарантии. за всё время авто неоднократно ремонтировался по гарантии. 1 замена коленвала, шатуна, поршня через 10000 км. 2 замена сальников коленвала, 20000км. н...
При возврате денег за принтер хотят вычесть деньги за картридж
При возврате денег за принтер хотят вычесть деньги за картридж добрый день .если сможете подскажите по такому вопросу----25 марта в фирме я купила мфу, для печати курсового.включив его появилось сообщение что уровень чернил мал, я сразу ...
Нужна помощь юриста! хочу вернуть деньги за телефон, гарантия до 20го декабря.
Нужна помощь юриста! хочу вернуть деньги за телефон, гарантия до 20го декабря. Телефон не видит ПК (является ли это существенным недостатком?) и систематически пропадает сигнал сети (дело точно в телефоне). мне предлагаю сдать его в гара...
Купил ноутбук Acer 1 день назад, и обнаружил что у него не работает wifi, могу ли я вернуть продавцу его?
Купил ноутбук Acer 1 день назад, и обнаружил что у него не работает wifi, могу ли я вернуть продавцу его? Я знаю что ноутбук относится к технически сложному товару, и что при обнаружении существенных изъянов я могу прийти и попросить пом...
Закон о "защите прав потребителей".
Как доказать факт покупки товара в салоне мтс, если утерян чек. из документов есть гарантийный талон с датой продажи, договор (полис) страхования персональных электронных устройств (крч дополнительная гарантия на 1 год) со всеми данными ...
Компьютеры.помогите!
Компьютеры.помогите! такая проблема: компьютер находящийся на гарантии. уже третий раз меняю жд. в сц,говорят что якобы это заводской брак(по мне так это бред) сначала все спокойно,а в самый неожиданный момент он начинает сам очень часто...
Требуют устранить дефекты, чтобы вернуть деньги за товар с существенным недостатком. имеют ли право?
Добрый день! мною был приобретен ноутбук. в процессе эксплуатации дважды обнаруживалась проблема неисправности жесткого диска, что является существенным недостатком. магазин признает и соглашается компенсировать сумму, в случае устранени...
Возврат велосипеда на такой же
Купил велосипед, а он через несколько дней подешевел на целых 5 тысяч. я на нем не катался, он остался в таком же состоянии как и был, не утратил своего товарного вида. 5 штук на дороге не валяется поэтому хочется как то их вернуть. возм...
Подлежит ли в течение 2х лет обмену технический сложный товар с заводским браком и существенным недостатком?
Подлежит ли в течение 2х лет возврату или обмену на новый технический сложный товар, в котором диагностикой был выявлен заводской брак, признанный существенным недостатком товара? товар — телефон, в котором имеется публично признанный пр...
Является ли недостатком в адм.протоколе указание времени составления таким же как и время совершения правонарушения
Является ли недостатком в адм.протоколе указание времени составления таким же как и время совершения правонарушения
Возврат бада:)
Купили витамины, сразу не посмотрели а они оказались бадом, знаю что вернуть или обменять практически невозможно но в инструкции а в частности в описании нет цвета товара, является ли это "недостатком" и если является то как поменять или...
Не могу разобраться с законом, помогите
Является ли "существенным недостатком" то, что ноутбук не включается, могу ли я его вернуть (с момента покупки месяц в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполне...
Отсутствие комплекта не является причиной для отказа в возврате денежных средств за товар с существенным недостатком?
Отсутствие комплекта не является причиной для отказа в возврате денежных средств за товар с существенным недостатком? короче такая ситуация: купил товар через 9 месяцев сломался был существенный недостаток (ремонтировали 2 раза но недос...
Китайский планшет из связного
Купил коллега себе galaxy note n 8000 за почти 18000 рублей. не пользовался им. совсем не пользовался. надумал продавать, ко мне обратился. я глядь, а он вроде как китайский. у него на боку бирочка такая интересная и инструкция переведен...
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта здравствуйте! такая ситуация... несколько мес назад был приобретен телефон самсунг в "связном". все было хорошо и работало исправно, но с недав...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос