Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
При возврате продуктов в магазин ,,пеликан,, не дали квитанцию о возврате средств, при этом изъяли чек и товары, могут ли они сказать, что в магазине я у них не покупал, ведь чек у них
РЛ
А зачем она вам? деньги вы получили.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купил картой сбера в магазине рубашку, она шла по скидке, но кассир скидку не пробил. я недалеко отойдя от кассы посмотрел на чек и понял что скидки нет. вернулся, написал заявление о возврате и мне снова пробили ее но уже по скидке, ден...
2 июня приобрёл смартфон iphone se в магазине не сетевом, на следующий день эксплуатацией начались проблемы с кнопкой блокировки (начала западать не всегда срабатывать) 5 июня приехал в магазин и написал претензию где указал, что отказыв...
Добрый вечер! подскажите, в праве ли мне отказывают в возврате денежных средств(обмене). я заказала по телефону автозапчасть (по вину) в этом магазине постоянный клиент! запчасть пришла, я её приехала забрала,начали менять запчасть и обн...
На днях купил телефон и попался на мошенников, после чего они обманным путём заблокировали мой телефон и теперь вымогают деньги. позвонил в центр поддержки эпл, они сказали, что могут разблокировать телефон только после предоставления им...
Здравствуйте! мой брат (несовершеннолетний) купил в магазине б/у телефон, телефон был без документов (больше всего что ворованный), при покупке чек не выдали квитанцию тоже. когда я посмотрел телефон, он оказался китайской копией, и силь...
Вернул покупку в магазине мне выдали чек о возврате средств а так как я оплачивал картой visa средства сказали будут возвращены на карту. прошло уже два дня деньги не приходят
Вопрос о возврате товара без чека? муж купил позавчера баранки с датой изготовления 13.04.2011 г. ( со сроком годности 15 суток при условии хранения при т 25 градусов- все условия хранения были соблюдены) и вчера вечером они все покрылис...
Купил телефон в феврале, тот в апреле сломался. 26.10.2015 сдал в гарантийный ремонт. 30.10.2015 вернули, отказ в гарантийном ремонте (причина, попадание токопроводящей жидкости) также в сервисном центре сказали, что у них нет деталей дл...
2 дня назад решил обновить наушники. у меня были уже старые, покупал я их за 1.5т рублей. захожу в магазин, мне сразу продавцы предложили новые за 3т, дали мне послушать. говорили что они очень хорошие у самих такие. ну я послушав сразу ...
О возврате товара без чека. Покупала кроссовки в магазине, при примерке обнаружила, что есть некий выступ, разделяющий внутри кроссовка большой и остальные пальцы, но не обратила на это внимания. Позже поняла, что бегать в них невозможно...
Обмен товара (рубашка) имеют ли право мне отказать в возврате/обмене товара? дня три назад купила рубашку для племянника, вроде все размеры замерила, в магазине пыталась подобрать с сантиметром, но она все равно не подошла. ценник и чек ...
Я оплатила стол пока ждала доставку решила отказаться от него обратилась в магазин о возврате денежных средств написала заявление сказали ждать 3 дня и приходить за деньгами с чеком и договором, у меня на руках только договор, чек не зна...
Пол года назад мне подарили телефон на др. и недавно сломался. сдал в ремонт он опять начал глючить тел стоит 25тыс. отдал опять в ремонт а они неисправность не обнаружили. а на самом деле глючит. вот решил написать претензию в магазин о...
Должны ли давать справку о возврате документов в паспортном столе при возврате документов должны ли давать справку о возврате документов в паспортном столе при возврате документов они держали у себя паспорт потом сказали что фото не дейс...
Доброго дня! в интернет магазине была совершена покупка ( зап. часть для мотоблока). в итоге деталь не подошла. но чек утерян. имеет ли смысл звонить и вести диалог о возврате денежных средств?
Купили смеситель три месяца назад, на днях треснул корпус и залили соседей. купили в другом месте другой смеситель. бракованный отнесла в магазин с заявлением о возврате денег за него. мне продавец сказал денег точно не будет только обме...
Дорогие читатели и юристы, подскажите, какие приблизительно затраты будут, если подать в суд на "почту есм" за потерю 40 000 рублей по вине сотрудников, которые убеждали нас в возврате посылки и намекали "на истеричность" моего характера...
Возврат денет - потерян чек...! Купил в Кеу-е планшет, сломался сдал в ремонт и без ответа 2 месяца...ну в общем дошли до того что они мне вернуть денег. Чек потерян (я помню, что им дал при возврате, но они утверждают что не брали..) он...
Можно ли предоставлять копию чека при возврате денег? проблема в том, что положила крупную сумму на счет другого абонента, хорошо хоть чек сохранила. зашла на сайт билайна - там сказано, что нужно принести чек и заявление о возврате в са...
О претензии Здравствуйте. Я обратился в магазин ДНС с претензией о замене товара, либо возврате денежных средств.Претензию рассмотрели,но мне отказали в замене товара или возврате денежных средств. Дело в том, что мой купленный товар(ноу...
Добрый вечер !оплачивала покупку в магазине картой, деньги сняты, терминал завис чек не выдал, сняли отчет с терминала деньги не отобразились . позвонила в свой банк сказали что деньги списаны ( находилась в др городе потратила много ден...
В общем сегодня купил очень дешево хороший велосипед в комиссионном магазине нашего города, они дали чек где указано название велосипеда, указана цена, стоить их печать, количество товара, но графа серийного номера пустая стоит, на вопро...
Правомерно ли со стороны магазина отказывать в возврате товара в месте покупки? Сегодня купила без примерки джинсы сыну. Покупка совершалась в присутствии супруга. При оплате Товара кассир заявила, что в случае возврата товара их магазин...
Купил телефон добрый день! купил полгода назад смартфон, месяц назад начал глючить - не принимает вызовы, не дозванивается до абонентов, потом приходят смс о том что до меня не могут дозвониться. обратился в сервисный центр - отдал телеф...
Могу ли вернуть деньги за приобретенный товар,если он не подошел мне по размеру? купила куртку..пришла домой и поняла что размер немного больше чем хотелось бы..видимо сыграли роль магазинные "кривые зеркала"..могу ли я вернуть деньги об...
Прошел месяц, телефон перестал ловить связь, отдали по гарантии в магазин связной, прошло 20 дней, при возврате телефона дали квитанцию с сервисного центра, написано дефектов не обнаружено, но телефон по-прежнему не исправен! помогите юр...
Образец заявления о возврате долга за машину Как правильно составить заявление в суд, о возврате не оплаченных средств за купленную у меня машину.
Нужна консультация ! мною был приобретен телефон в кредит ! кредит был погашен досрочно все документы на руках а телефон сломался но так как он был на гарантии я отнес его в магазин и написал претензию о возврате денежных средств !магази...
Нужно ли прикладывать оригинал чека при возврате товара в интернет магазин? продавец запрашивает оригинал помимо копии. ну сначала то они чек просят, а потом уже деньги
Такая ситуация : прошло меньше недели после того, как я купил два джойстика . до того, как я начал играть на одном из них у него сломалось колёсико (мини-джойстик) ! я могу вернуть товар, но чек и коробку я уже выбросил по глупости, н...