Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли вернуть или поменять?

Москва60 просмотров1 ответ

Купила беспроводные наушники, пришла домой. вытащила из кейса один совершенно без проблем, с другим же проблема: "внутренности" остались в кейсе, а корпус вышел. гарантия есть, и чек и коробку сохранила. могу ли я пойти в магазин и поменять их или же вернуть деньги?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

С письменной претензией и, если станут отказывать. попросите на вашем заявлении ( претензии) отметку сделать " в обмене ( или в возврате денег) отказано" .затем в роспотребнадзор вашего региона .можно в электронном виде .

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить