Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

В моем случае обменяют ли планшет в течении 11-12 дней?

Москва49 просмотров1 ответ

В процессе эксплуатации в течении 11 дней был выялен дефект, проблема с микрофоном, при разговоре или записи на диктофон в полной тишине, накладываются посторонние шумы либо ветер, или волны, или звук скрежета ногтем по доске.
обычно магазины с не охотой деньги возвращают, могут устроить проверку девайса отправить в тех поддержку.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Так как ваш товар из перечня тст -то вы имеете право в течении 15 дней с момента покупки потребовать на ваш выбор

-ремонт товара

-обмен товара

-возврат денег

-уменьшение цены.

продавец обязан принять товар, провести его проверку и в случае производственного брака выполнить ваше требование.

ст 18 и 19 зозпп

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить