Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
С уведомлением.... могу ли я придачу отправить товар (обувь) на юр адрес туда же куда шлю письмо?
ГК
Они просто не возьмут эту посылку и она придёт обратно к вам
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купил холодильник ненадлежащего качества до истечения 15 дней и написал претензию и отдал в магазин. обычно у меня забирал товар магазин. а теперь у меня хочет забрать сервис-центр и отдать мне акт о ремонто-непригодности и с ним мне ска...
Преобрели смартфон. в этот же день вы явились проблемы в работе. на следующий день обратились в магазин, но нам предлагают отправить в ремонт. помогите вернуть телефон в магазин и вернуть деньги. получается купили товар ненадлежащего кач...
Купили кожаную сумку в магазине, через несколько дней при осмотре нашли будто задиры на коже. пошли в магазин с намерением сдать ее, на что нам ответили, что это не брак, а это мы сами содрали. обратились в независимую экспертизу и отнес...
Мама купила у ип услугу, хочу написать претензию этому ип и отправить заказным с уведомлением, но не знаю юридического адреса, на квитанции он не указан. попробовала сформировать выписку - адрес не написан и там. на "деревню бабушке", то...
Смена регистрации и военкомат. Здравствуйте. Я меняю адрес регистрации но внутри одного и того же района. Т.е. военкомат не меняется. 1) Должен ли я буду заново проходить медосмотр? 2) Какие мои действия? Я должен явиться в военкомат и ...
Не могу подать иск Суть такая. Я не могу подать иск в суд. Суд иск не принимает т.к я должен пройти до судебное урегулирование. Т.е. написать претензию и если она не будет удовлетворенна тогда суд примет иск. Претензию вручить не получае...
Вернуть деньги за товар не надлежащего качества Здравствуйте купил сегодня рулетку 5 метров в магазине не проверил и продавец тоже ни каких комментариев не дал вышел из магазина растянул рулетку до 5 метров и она заела назад не возвращае...
Купил бракованный товар, что делать? купил наушники, взял чек и т.п. пришёл домой распаковал, а левый динамик работает ужасно, хрипит, с правым динамиком всё отлично. взял чек, упаковку, наушники и пошагал в магазин, положил товар на сто...
Обмен товара Здравствуйте. г. Красноярск. 24.11.12 купил в магазине "Связной" смартфон Samsung N7100 Galaxy Note II по цене 25890р. и защитную пленку к нему стоимостью 390р. Заказывал через интернет магазин, оплачивал и получал в офисе. ...
Дистанционная продажа товара не соответствующего заказу потребителя Коллеги, прошу помочь в разрешении следующего вопроса: Потребитель через интернет магазин приобрёл проигрыватель с возможностью чтения MP3 в качестве дополнения к своем...
Покупатель хочет вернуть товар ненадлежащего качества, на который не был установлен гарантийный срок покупатель купил солнцезащитные очки в обыкновенном магазине. очки китайского производства (о чем сразу предупреждалось), гарантии никак...
Не могу вернуть товар ненадлежащего качества. магазин связной ссылается на статью 5. п. 7 закона о защите прав потребителей. что мне делать?
Как правильно отправить заказное письмо с уведомлением? как правильно отправить заказное письмо "заявление на отказ от преимущественного права покупки" с уведомлением? чтобы было доказательство, что в этом письме вложено именно заявление...
Написал претензию в адрес домоуправления, чтобы сделали перерасчёт коммунальные услуги за ненадлежащего качества предоставления услуг. ранее жилищная инспекция проверяла столько нарушений было, а именно горячая вода не соответствует темп...
Добрый день! купил себе кожаную обувь топ сайдеры за 3100р 16 мая. в этот же день одел погулять эту обувь и обнаружил, что при ходьбе обувь издает звук выходящего воздуха из левого ботинка (шипит как насос) , 17 мая отнес обувь, помыл и ...
Клиент купил у меня товар. считает, что он ненадлежащего качества, хочет вернуть. я согласен. но помимо цены за товар он хочет возмещение услуг на юриста, к которому он обратился для написания заявления в прокуратуру. должен ли я возмеща...
Можно ли отправить претензию компании на Юридический адрес? На фактическом стоит а/я и с уведомлением я не смогу отправить..А мне нужно доказательство того,что претензия была принята.
Куда посылать письмо-претензию, если адрес должника не известен, но известен адрес его работы Я купил квартиру, продавец по договору должен был выписать себя и детей, но не сделал этого куда посылать письмо-претензию? адрес прописки(т.е....
У меня сложилась такая проблема. я купил камеру видеонаблюдения в интернет магазине, но качество видеозаписи меня не устроило. хотел сделать возврат с заменой на другую, более дорогую с моей доплатой, менеджер магазина ответил что камер ...
Здравствуйте, кто подскажет, хочу подать иск на магазин, отправил претензию по почте (т. к. в магазине подписать отказались) , но тупанул и неправильно указал адрес для уведомления о вручении. получается в суде у меня нет доказательств т...
Здравствуйте! написала претензию в интернет-магазин с требованием обменять товар ненадлежащего качества (золотые серьги). письменного ответа я не получила, но по тел. мне предлагают либо вернуть деньги, которые были уплачены, либо допла...
Защита прав потребителей. Товар без надлежащей информации (обувь)... Ситуация: купил ботинки (в товарном чеке стоит гарантийный срок -14 дней). Через 20 дней после покупки кожа на ботинках вздулась. Кроме того, никакой информации на обув...
Помогите пожалуйста вернуть деньги за товар ненадлежащего качества (флешка microsd) 2 дня назад купил флешку. при использовании в первый же день возникли проблемы: начал глючить плеер, выкидывает из диспетчера файлов, моргает дисплей. на...
Экспертиза могу ли я провести экспертизу товара ненадлежащего качества сам, а потом обратится в магазин с результатом экспертизы и потребовать вернуть деньги за товар и компенсировать экспертизу? магазин мне в экспертизе не отказывал. пр...
Экспертиза могу ли я провести экспертизу товара ненадлежащего качества сам, а потом обратиться в магазин с результатом экспертизы и потребовать вернуть деньги за товар и компенсировать экспертизу? магазин мне в экспертизе не отказывал. п...
Здравствуйте! подал исковое заявление в суд на магазин строительных товаров. 12.05.17 купил дрель, в течение недели эксплуатации она начала сильно греться и искрили графитовые щетки. обратился в магазин с просьбой о замене. сказали напис...
Добрый день! 10.02.2015 г. в калининградской области приобрела замшевые демисезонные сапоги veiroona (7000р.), с марта месяца начала их носить, на днях обнаружила, что у одного сапога отклеилась слева подошва. хотела посмотреть гарантию,...
Здравствуйте, обратился за покупкой в магазин у себя на районе (т. е. мой отец), купил (11.01.18) шлейфмашинку за 3900р. эта же сумма указана в товарном чеке, но в кассовом чеке указана стоимость 3800р. но я не поэтому пишу, в этот же де...
Возврат обуви ненадлежащего качества купила босоножки, сильно красят ноги...именно сильно. принесла в магазин, написала претензию, они забрали босоножки на консультацию. я спросила, когда можно узнать результаты, они говорят, что позвоня...
Вопрос о возврате обуви ненадлежащего качества. купил 10 дней назад в магазине colin`s кеды. стоили не дорого. но сейчас, на 10ый день я обнаружил, что на изгибе, который при ходьбе образуется у носка, подошва начала отходить от текстиля...