Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат телефона в магазин после 14 дней

Москва41 просмотров1 ответ

Купили смартфон буквально изначально все пошло не так как обещанно
брали версию 6\128 гб памяти, в коробке оказалась на 64, хотя коробка от 128 гиговой версии
далее обнаружилось что телефон не видит компьютер по кабелю, а так же не работает обещания quick charge, чуть позже так же увидели что нет гарантийной пломбы на болтике, есть следы что снимали, в общем то это очень смахивает на товар не надлежащего качества, но возможно ли вернуть его или хотя бы поменять

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Одного 64/128 достаточно было чтобы вернуть.
но на данный момент получается что вы купили 128 версию, вскрыли ее, поменяли на 64, частично что-то сломали и т. п. это будет официальная версия почему сейчас вам ничего менять не станут. сможете доказать что это не так?

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить