Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возврат товара на деньги dns!

Москва · 11.05.2019 · 25 просмотров

Приветствую!
хочу вернуть товар, купленный вчера, который полностью исправен, просто он мне не подошёл.
это блок питания для компьютера.
в сервисном центре днса подтвердили его исправность.

когда пришёл в магазин, мне сказали что вернуть деньги за него нельзя.
можно лишь обменять на любой другой товар, с такой же стоимостью.

насколько я знаю, существует какой-то закон о защите прав потребителей, и всё-таки деньги вернуть я могу. так ли это

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко11.05.2019

Ст. 25 п1 зозпп. вправе обменять если если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. и только если аналогичных товаров нет - вернуть деньги. и если вдруг...
п2. в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

читайте, блэт, законы которые вас затрагивают.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.