Как можно вернуть телефон в магазин?

У меня такая же ситуация с ноутбуком недавно произошла! он весь глючный, еще + наустанавливали хз мне что и в магазине проверить даже не дели, переругалась, ходила туда 4 раза и ничего не добилась- магазин сделает все возможное, чтобы не вернуть вам ваши деньги. отмазка, что технически сложный товар, то что они пишут, что возможен обмен или возврат в теч 14 дней-ерунда! если товар по их мнению исправен, а так и будет в любом случае, чтоб вы не сказали-вы ничего не добьетесь, а если через суд, так мне тоже мягко намекнули, у на есть опыт судебных разбирательств... и сразу понятно, что он не в пользу покупателей. на экспертизу мой ноут тоже отправляли, сервис явно, что на них работает-сбросили до заводских настроек и вернули. вынесла из этого, что при покупке такой техники только и надейся на то, что пронесет и тебе достанется нормальный товар, иначе ничего уже не поделаешь.