Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как вернуть деньги или обменять товар?

Москва61 просмотров1 ответ

Покупал для друга на день рождения подарок: usb зажигалка, брал 28.05.2019, ею я не пользовался до 11.06.2019 (подарил другу), он ей весь день пользовался, потом поставил на зарядку, она зарядилась и все, больше спираль не загорается, все перепробывали сделать, но ничего не помогает, стоит она 1100, самое главное то, что в чеке указан магазин, сумма товара, продавец и т. д., но не указан товар, который я приобрел, мы хотим завтра сходить в этот магазин и попросить замену, что делать в такой ситуации?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Прийти и попросить замену. показать что она не работает и рассказать как было. возможно обменяют на такую же.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить