Проблемы с возвратом стиральной машинки купили стиральную машинку, при первой стирке оказалось, что она шумная (хотя консультант было сказано обратное) и во время стирки слышен периодически характерный шум. обратились в магазин на следую...
Проблемы с возвратом стиральной машинки купили стиральную машинку, при первой стирке оказалось, что она шумная (хотя консультант было сказано обратное) и во время стирки слышен периодически характерный шум. обратились в магазин на следую...
Прав ли магазин, заставляя приехать к ним и обменять самим товар Купили кровать, матрац, решетку под матрац. Оплатили доставку. Привезли. Когда начали собирать - выяснилось, что сам каркас кровати состоял из трех упаковок, в двух - доски...
Добрый день! подскажите, пожалуйста, магазин продал нам товар (ванную + каркас), который при сборке оказался дефектным (производственный брак) в этот же день мы обратились к магазину с претензией. уже ждем решение 12 дней результатов нет...
Купили а с размером ошиблись.
Куда обращаться, если в магазине не хотят возвращать бракованный товар? .Купили кровать за 18 000 руб., решетку к ней и матрас. Все подбирали в одном магазине. Доставили наконец-то При сборке оказалось, что спинки кровати местами проржав...
Здравствуйте! Купили телевизор supra 07.03.2013г.в кредит. В магазине смогли проверить только качество изображения, т.к нет подключения к антенне. Качество звука оказалось отвратительным и тихим. 08.03.2013 мы вернули телевизор в магазин...
При предъявлении требования о возврате товара надлежащего качества в интернет-магазин как возвращать товар?
написала заявление заказным письмо о возврате товара в интернет-магазин, как нужно возвращать товар? одновременно с заявлением...
Купили смартфон за 47 тыс., 8 ноября (т. е. прошло 6 дней!) _ а на дисплее полоса которую еле видно когда он выключен. сегодня обратились в магазин об обмене или возврате денег, но мне сказали что нужна экспертиза которая длится 20 дней!...
Вышла из строя зап часть. менять/возвращать деньги магазин отказывается. как поступить? добрый день. купил зап часть к автомобилю ( коммутатор ваз 2108 астро 962.3734 с октан-корректором ) 27 января. дней 5 назад зап часть вышла из строя...
Приобрели водоносную станцию 10 дней назад . установили через пару дней. она проработала пол часа, нагрелась, и перестала качать воду. обратились в магазин с просьбой вернуть деньги. продавец проверил товар и подтвердил его неисправность...
Возврат товара надлежащего качества (какая статья закона)? купили мини рации, дома оказалось что они нам не подходят по характеристикам (на коробке не указаны все х-ки товара), обратившись в магазин продавец сказал что товар принимать и ...
Возврат сломанного товара купили утюг тефаль в интерне. через неполных 4 месяца, он сломался (вода течет с боку, со стороны шнура (когда ставишь его при глажке), хотим отдать в ремонт, через сам магазин энтер, но там нам отказывают, гово...
2 дня назад купили сотовый телефон от мегафона. телефон называется мегафон login+. после суток пользования телефоном у него перестал работать gps. сначала работал как положено, потом начал работать с перебоями, потом вообще перестал вклю...
Купили бетономешалку в разобранном виде, когда собрали увидели что в двигатели некоторые детали погнуты, что мешает работе двигателя, в ней еще ничего не делали, просто включили для проверки. привезли в магазин, там говорят только в серв...
Ситуация такая:
7.02.2015 купили стенку в азбуке мебели (владивосток), ее привезли, собрали. после сборки (в тот же день) она оказалась сильно грамоздкой для нашей квартиры (гостинка), на след. день написали заявление в магазин об обмене...
Добрый день. с купили кофемашину в магазине. получилось так, что дарить стали только через 4 месяца. но, там не оказалось нужной нам функции, о которой мы уточняли у менеджера при консультации. магазин сейчас нам отказывает в возврате ил...
Претензия по возврату товара... уважаемые юристы. возник вот такой спор по поводу возврата товара. я сам считаю что покупатель всегда прав , но в данном случае произошла такая история. в обувном магазине (там работает моя сестра), женщин...
Отказали в возврате обуви по браку добрый вечер!10 июня моя девушка купила себе туфли.не успела доехать в них до работы,как отлетел бант.обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги.на что услышала категоричный отказ продавцов.причину ...
Я оплатил половину стоимости двуспальной кровати 1 марта. обещали 7 марта. вчера привезли только каркас (без матраса) теперь жду матрас... что за фигня? почему я должен выполнять свои условия договора со своей стороны (полная оплата всей...
Есть вопрос купили цифровой фотоаппарат, снимает вроде как хорошо, но при копировании на компьютер изображение сильно искажается, фотографии такие как будто снимали в тумане, очень нечеткое изображение. отнесли обратно в магазин, но в об...
Купили мебель в магазине hoff,в теченни 5 дней все ждем, каждый день говорят завтра, а ее нет, по горячей линии обьяснения дать не могут, связался назначеный ответсвенный сотрудник, который даже слушать не стал, буркнула что выясняют. и ...
О возврате денег за товар Я купила в магазине обувь. она оказалась ненадлежащего качества. порвалась. если магазин откажется возвращать деньги то какими должны быть мои дальнейшие действия? вроде приходится через суд возвращать?заранее с...
Купили телефон полгода назад (iphone 5s). в процессе эксплуатации отказала кнопка. дефект был обнаружен практически сразу после покупки. но обнаружили мы это только в другой стране, и отдать товар в магазин не было возможности. по приезд...
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить з...
Не хотят возвращать деньги за товар. Мне мама купила ботинки без меня т.к. меня не было в городе. Я приехала, померила ботинки, и они мне не подошли. Я пошла в магазин что бы их вернуть. В магазине мне сказали что сегодня 14 день со дня ...
Купил товар, он меня не устроил, не хотят возвращать деньги магазин, что делать? Купил бензонасос в автомагазине, вставил, не подошёл, так как двигатель оказался немного не тот, на следующий день пришёл, товар не обменяли и не захотели в...
Привезли лишнюю мебель. через неделю очухались здравствуйте. заказывали мебель, а именно стенку в гостиную. привезли в срок. сразу показалось много деталей. курьер сказал что всё правильно. принял без распаковки. на следующий день собрал...
Можно ли вернуть товар в магазин. стиральная машина на гарантии. за 6 месяцев эксплуатации уже вторая неисправность. если можно вернуть машинку в магазин, чем я должна руководствоваться, что бы в магазине не отказали в возврате либо обмене.
Вопрос по поводу прав потребителей. (возврат бракованного товара) Моя бабушка 4 октября купила в магазине сапоги, которые лопнули спустя 2 недели и были надеты лишь 2 раза (товар бракованный), однако претензия была подана неделю назад (б...
