Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Помогите или дайте совет

Москва63 просмотров1 ответ

Помогите пожалуйста в данной ситуации, отдал принтер на починку в сервисный центр, сделали, приехал забрал, проверять в центре не стал доверился, привёз, хотел распечатать документы и он не включился, на след день отвёз обратно, сказали подождать и скажут в чем проблема, прошло около двух месяцев, сказали все погорело, но половина функций сделали, меня это не устроило, приехал сегодня в центр и хотел как то решить все это, директор сервисного центра сказал что помочь не может, что это не их вина, ремонтировать не будут и возмещать ущерб тоже не будут, припугнул судом, на что ответил, что я использовали не оригинальные краски и картриджи. как поступить в этой ситуации

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Ст. 29 закона о защите прав потребителей: «потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.»

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить