У интернет магазина нет гарантии производителя
Москва · 19.09.2019 · 44 просмотров
Здравствуйте
собираюсь приобрести часы amazfit bip от xiaomi. нашел в интернете магазин, оформил заказ. после перезвона менеджера, я спросил есть ли гарантия производителя. мне ответили нет, есть только от продавца - 6 месяцев.
у меня вопрос, почему у магазина нет гарантии производителя, ведь xiaomi есть на территории рф. о чем это говорит? то что этот товар был ввезен в страну нелегально?
Ответы сообщества 1
ДП
Товар на территории рф есть, а вот представительства нет. о чём это говорит? о том, что его купил интернет-магазин у производителя/посредника и завёз в рф.
а вот легально/нелегально, контрафакт/не контрафакт - понять невозможно, исходя из этих данных.
если что, у тебя есть право, предусмотренное п. 4 ст. 26.1 закона "о защите прав потребителей".
Похожие вопросы
Могу ли я потребовать ремонт микроволновки
Микроволновка на гарантии до 25 августа 2014 года, есть гарантийный талон, чек от продавца (магазина) , но утерян гарантийный талон производителя. могу ли я в этом случае потребовать ремонт?
Можно ли вернуть деньги за товар после 14 дней со дня покупки?
Купил смарт часы amazfit bip, они начали глючить спустя 14 дней со дня покупки, отдал их на экспертизу, сказали всё исправно, попользовался пару дней дак они вообще ещё хуже стали работать, как думаете если принесу доказательства на виде...
Должны ли мне на время ремонта по гарантии продавца предоставить аналогичный товар (гарантия производителя закончилась)?
Должны ли мне на время ремонта по гарантии продавца предоставить аналогичный товар (гарантия производителя закончилась)?
Гарантия на бытовую технику
Гарантия на бытовую технику может ли магазин устанавливать свой срок гарантии на бытовую технику, отличный от срока гарантии производителя? пример: через два года после покупки сломался холодильник, гарантия на который 3 года от производ...
Продавец не дал гарантийный талон производителя, а свой приложил
Купил карты для майнинга palit gtx 1060 6 gb mining edition все рабочее но продавци их было 2 шт оба выдали при покупке только гарантийные талоны магазина, при том на 2 месяца, обычно гарантия 1-2 года, при обращении в магазин поступил о...
Можно ли вернуть деньги за "серую" фототехнику?
Фотоаппарат и объектив, довольно дорогие (это проф. оборудование). дома на сайте производителя пробил технику по серийным номерам, оказалось, что официально поставка не приходила на территорию рф. официального гарантийного талона от прои...
Серая фототехника, можно ли вернуть деньги?
Приобрел фотоаппарат и объектив, покупка довольно дорогая (это проф. оборудование). дома на сайте производителя пробил технику по серийным номерам, оказалось, что официально поставка не приходила на территорию рф. официального гарантийно...
Обнаружение дефекта в товаре после окончания гарантийного срока
Доброго времени суток. есть вопрос по поводу товара ненадлежащего качества. может кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией и знает что делать. в ноябре прошлого года мной был куплен смартфон samsung note 8 с гарантией 1 год. при покупк...
Как вернуть деньги за телефон по гарантии?
Всем привет. покупал телефон в мае 2017 года, гарантия от магазина уже прошла, но от производителя 2 года. нашёл в телефоне кое-какие недостатки, хочу вернуть его по гарантии. как это сделать? написать претензию и обратиться в магазин гд...
Подскажите пожалуйста.
Подскажите пожалуйста. приобрел холодильник с гарантией на 1 год (от производителя). за 50 дней до окончания гарантии холодильник сломался. в магазине, где его приобрел, я оформил заявление на ремонт в течении 45 дней. холодильник забрал...
Могу ли я осуществлять наличные расчеты с физ. лицами?
Могу ли я осуществлять наличные расчеты с физ. лицами? занимаюсь продажей рыболовных прикормок от фирмы-производителя, с доставкой получателю. нет магазина и офиса. являюсь ип по упрощенке. товар я покупаю у фирмы-производителя по безнал...
Возврат обуви по гарантии производителя, кто делал?
Кто сталкивался с таким возвратом? купила зимние сапоги, сейчас обнаружила, что кожа от подошвы начала отклеиваться. это уже никак не заклеить и не зашить, дальше будет только хуже, знаю по опыту. гарантия магазина кончилась. что нужно ...
Могу ли я требовать с продавца гарантию предусмотренную производителем?
Могу ли я требовать с продавца гарантию предусмотренную производителем? у меня видеокарта фирмы asus покупал 2,5года, которая частично вышла из строя. по тому гарантий нику который заполнили в магазине срок гарантии вышел (был 1 год, и п...
Можно ли вернуть оригинальный товар, но проданный на территории страны, в которую ввезен нелегально?
На днях был приобретен смартфон. согласно imei и s/n - оригинальный. но проблема в том, что в рф он производителем не представлен, и официальный российский представитель производителя говорит, что товар ввезен нелегально. товар был купле...
Обмен и возврат не ремонтопригодного товара
Купил материнскую плату через пару месяцев она начала барахлить, в магазин обратится не получилось так как он закрылся, гарантия от производителя 3 года, обратился в сервисный цент производителя, через неделю сообщили что плата не ремонт...
Обмен товара по гарантии производителя
Хочу узнать, можно ли обменять товар в магазине по гарантии производителя. с момента покупки прошло 3 месяца, а гарантия производителя 12 месяцев
К кому обращаться по гарантии?
Купил флешку kingston 32gb, гарантия на нее 5 лет. флешка сломалась спустя 9 месяцев. обращаюсь по гарантии в магазин, где покупал, но мне отказывают, ссылаясь на то, что у них возможно обращение в течение 14 дней после покупки. отправля...
Гарантийные обязательства магазина нео-торг
Гарантийные обязательства магазина нео-торг имела несчастье купить компьютер ufo в магазине "нео-торг". пк сломался, есть еще 1 год гарантии, но сеть магазинов "нео-торг" обанкротилась и закрылась. кто должен взять на себя гарантийные ...
Имею ли я право не забирать посылку из почты наложенным платежом?
В контакте пришло смс с подарком, где я выиграл часы со 75% скидкой, вбил номер телефона и мне перезвонила девушка для уточнения заказа. заказ сделал в общей суммой на 4300 и все. хотел перезвонить для уточнения производителя, номер не д...
Гарантия на фотик?
Гарантия на фотик? фотоаппарат сломался, есть гарантийный талон, в нем указана модель, серийный номер, подпись продавца и печать магазина, нет даты покупки (срок гарантии еще не прошел), так же отсутствует чек. могут ли они по серийному ...
Возможно ли обменять товар, если на телефоне, на товарном чеке и на гарантии производителя указаны различные серийные №?
Возможно ли обменять товар, если на телефоне, на товарном чеке и на гарантии производителя указаны различные серийные №? 28 мая 2012 года в МЭЛТе приобрел телефон. После оплаты мне предоставили коробку с телефоном и документацией и увери...
Сервисное обслуживание и ремонт видеокарты (внутри)
Больше года назад я приобрёл видеокарту для пк. гарантия магазина составляет 1 год, а гарантия производителя - 3 года. сервисных центров этого производителя в москве нет, поэтому сервисное обслуживание и ремонт осуществляет продавец. одн...
Продавец просит гарантию от производителя?
Продавец просит гарантию от производителя? Купил в магазине видео-регистратор. Они выписали мне СВОЮ гарантию. Через месяц видео-регистратор накрылся. Отдал им в гарантийный центр. Ихняя гарантия имеется. А теперь мне звонят и говорят чт...
В чеке после покупки оказалось много товаров, которых я не покупал
Сегодня купил в «связном» xiaomi redmi note 7 (13990). на кассе молодой человек предложил наушники от самсунг в подарок (стоят 999) рублей, повербанк за 380 рублей (вместо 990) и симку мегафона тоже бесплатно. я сразу спросил в чем подво...
Имею ли я право подать в суд?
Есть ноутбук. покупал в магазине (на заказ). через 8 месяцев использования сгорела материнская плата. поменяли в сервисном центре по гарантии. прошло 9_10 месяцев и материнская плата сгорела опять. причем не из-за перегрева. ноутбук уже ...
В магазине был приобретен электронный мобиль. по истечению 14 дней он сломался.
Добрый день. в магазине был приобретен электронный мобиль. по истечению 14 дней он сломался, хотя никто к нему и не прикасаться, ребёнок очень маленький. в магазине отказали принимать, ссылаясь на то, что прошло 14 дней, а у производител...
Дополнительная гарантия или послегарантийный ремонт видеокарты? помогите разобраться-пояснений в низу
В гарантийном талоне стоит 12+24 месяца в магазине сказали что 12-это гарантия а 24-это послегарантийный ремонт от производителя год гарантии кончился\карта накрылась\ остался после гарантийный ремонт-он бесплатный и в какие сроки его до...
Можно ли обратиться в магазин по гарантии, если чек о покупке утерян?
Купил пол года назад видео-регистратор в онлайн-магазине, сейчас он завис и не работает... гарантия от производителя 1 год! чек о покупке потерялся, но в гарантийном талоне есть печать магазина, в котором он покупался! есть ли смысл обра...
Можно ли вернуть деньги за смартфон в ремонте?
Сдал в ремонт смартфон, прошло 45 дней мне так ничего и не сказали внятного по поводу его стадии ремонта и местонахождения. сейчас появилось желание просто отказаться от него и вернуть деньги, можно ли это сделать? если да, как? если нет...
Как вести себя с магазином?
Оформил предзаказ в магазине, на комплектующие компьютера, оплатил. позже позвонили и сказали что некоторых частей больше нет в наличии, настоятельно просят доплатить за другие ( чуть лучше). тупо за бренд производителя переплачивать не...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.