Купил внешний жесткий диск(2 дня назад). дома обнаружил, что бракованный...
Москва · 15.11.2011 · 72 просмотров
Купил внешний жесткий диск(2 дня назад). дома обнаружил, что бракованный... имею ли я по закону право, требовать новый диск или диск другой марки(с доплатой или без)? или должна быть волокита с сервис. центром? спасибо.
Ответы сообщества 1
ДП
Волокита будет в любом случае. порядок действия такой: вы приходите и жалуетесь что жестак бракованный, они составляют нужные бумаги и отправляют его в сервисный центр, там специалисты ищут где брак, далее разветвление: 1) если возможен ремонт то ремонтируют и отсылают восстановленный обратно в магазин. 2) если ремонт не возможен то они сообщают об этом в магазин и тогда его вам заменят на любой другой по схожей цене, деньги возвращать они по закону не обязаны, но могут, зависит от продавца. З.Ы. вы уверены что жестак бракованный?
Похожие вопросы
Купил внешний жесткий диск (2 дня назад). Дома обнаружил, что бракованный.
Купил внешний жесткий диск (2 дня назад). Дома обнаружил, что бракованный. Имею ли я по закону право, требовать новый диск или диск другой марки(с доплатой или без)?
ВНЕШНИЙ жесткий диск - это технически сложный товар?
ВНЕШНИЙ жесткий диск - это технически сложный товар?
Жесткий диск и Аэропорт....
Жесткий диск и Аэропорт.... У меня есть жесткий диск не внешний,а обычный,но думаю это не важно,внутри много фильмов скаченных вконтакте,музыки и образы игр,брат попросил привезти,ну в общем,пропустят ли меня в аэропорту с жестким диском...
Как составить претензию? Не принимают по гарантии внешний. жесткий диск.
Как составить претензию? Не принимают по гарантии внешний. жесткий диск.
Каким документом регламентируются сроки гарантии на товары? в частности, на электронику (см. далее)
Каким документом регламентируются сроки гарантии на товары? в частности, на электронику (см. далее) в апреле купил портативный (внешний) жесткий диск. магазин установил на него гарантию 6 месяцев. диск отработал ровно 6 месяцев и 1 недел...
Имею ли я право вернуть приобретенный товар обратно в магазин?
Имею ли я право вернуть приобретенный товар обратно в магазин? сегодня купили в мвидео жесткий диск. просили внутренний, а дома увидели что он внешний (нам такой не нужен, а стоит он почти 5000руб). упаковка не повреждена, чек имеется. с...
Как вернуть жесткий диск в магазин и получить обратно деньги?
Как вернуть жесткий диск в магазин и получить обратно деньги? Купил жесткий диск 3 дня назад. Мне в магазине дали кассовый чек и гарантийный талон сроком на 12 месяцев. Жесткий диск меня не устроил скоростью работы... Я НЕ ХОЧУ его обмен...
Возврат денег или обмен товара: кто решает?
Возврат денег или обмен товара: кто решает? привет! купил пол года жесткий диск, он сломался, отнес вчера по гарантии - предложили деньги, но я отказался (т.к. из-за наводнения был затоплен цех по производству запчастей для них и цены вы...
Правы ли работники магазина которые продали не качественный товар
Правы ли работники магазина которые продали не качественный товар я купил жесткий диск внешний к компу стоимостью 2500р но он изначально был не рабочий то есть не включался . я на следующий день его принес в магазин они сказали мы примем...
А как нотариально заверить жесткий диск(флешку, или любой другой носитель)? и как это вообще выглядит?
А как нотариально заверить жесткий диск(флешку, или любой другой носитель)? и как это вообще выглядит?
Что делать с бракованным диском?
Купила диск для ps 3. прошло два месяца, дошла до середины игры, диск зависает и появляется черный экран. сложилось впечатление, что игра записано не до конца обратилась в магазин: у меня приняли заявление и сказали ждать, но предупредил...
Что делать с бракованным диском?
Купила диск для ps 3. прошло два месяца, дошла до середины игры, диск зависает и появляется черный экран. сложилось впечатление, что игра записано не до конца обратилась в магазин: у меня приняли заявление и сказали ждать, но предупред...
Бракованный диск
Купил диск в м.видео, он оказался бракованным, должны ли обменять? мне сказали что якобы он обмену и возврату не подлежит,обращайтесь в тех.поддержку производителя,т.к.он был в заводской упаковке.
Отправили бракованную обувь на экспертизу. дефектов не обнаружили и говорят, что нужно за нее заплатить.
Купила обувь за 3к. прошла в ней от дома до остановки, на ней появились странные белые разводы (думаю, что из-за высокой температуры т. к. на улице было очень жарко. сам материал чем-то напоминает резину). к тому же, обувь красится, и за...
Могу-ли я обменять бракованный телевизор на новый (другой марки) выше по цене без доплаты?
В укрф написано: согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же ...
Возврат dvd+r dl дисков ненадлежащего качества возможен или нет?
Возврат dvd+r dl дисков ненадлежащего качества возможен или нет? купил 3 болванки dvd+r 2-слойные, на один из трех только сумел записать фильм, а на остальные две как не пытался ничего не получилось, даже прожиг диска не начался. и вопро...
Продал жесткий диск на авито, а через 3 дня покупатель говорит что он сломан.
Возникла проблема с покупателем. теперь он требует возврат денег или напишет заявление в полицию. подскажите что мне делать.
Вернуть ssd диск в магазин dns
Был куплен диск ssd, после покупки прошло 2 дня и он перестал записывать/удалять информацию. с покупки не прошло двух недель, в магазине заявляют что необходимо его сдать в их сервисный центр, и что в самом магазине ни обменивать ни возв...
Что делать? я купила бракованную пемзу для ног. естественно, обнаружила только дома. пояснения внутри:
Что делать? я купила бракованную пемзу для ног. естественно, обнаружила только дома. пояснения внутри: в общем, эта штука двухсторонняя, одна сторона более жёсткая, другая помягче. стоит 209 рублей. дома сегодня же открыла её, но одна ст...
Не хотят принимать бракованный товар. помогите!
Не хотят принимать бракованный товар. помогите! всем привет, купил себе вчера это устройство, пришел домой и на черном экране обнаружил засветы. их несколько штук и выступают они на 2-3 см от начала экрана. особенно хорошо они видны в те...
Должен ли магазин поменять ноутбук, у которого вышел из строя жесткий диск через 1,5 месяца после приобретения?
Должен ли магазин поменять ноутбук, у которого вышел из строя жесткий диск через 1,5 месяца после приобретения? претензию написали, попросили заменить на товар соответствующего качества, но в магазине отказались удовлетворить нашу просьб...
Возврат бракованного товара в dns
Вчера купил жёсткий диск в данном магазине. дома попытался подключить в пк. при запуске услышал скрежет внутри системного блока, который доносился из нового диска. кроме того, он ещё и не определяется на пк. сегодня понёс обратно, показа...
При замене бракованного товара на аналогичный, но более дорогой. Продавец вправе требовать доплату?
При замене бракованного товара на аналогичный, но более дорогой. Продавец вправе требовать доплату?
Должен ли магазин вернуть деньги за бракованный товар? или только замена?
Один из купленных колесных дисков оказался бракованным. должен ли магазин вернуть за него деньги? или магазин имеет право настаивать на замене? кто выбирает возврат денег или замена? указание статьи и закона было бы оч полезно!)
Имею ли я право обменять на аналогичный товар, или потребовать деньги за купленный жесткий диск? читаем пояснение
Имею ли я право обменять на аналогичный товар, или потребовать деньги за купленный жесткий диск? читаем пояснение купили системный блок 5 сентября 2011 года. 10 апреля по гарантии отдали обратно в магазин по причине поломки (не загружает...
Подскажите пожалуйста могу ли я потребовать замены товара на другой если в нем обнаружена неисправность.
Подскажите пожалуйста могу ли я потребовать замены товара на другой если в нем обнаружена неисправность. Ситуация в следующем: купив товар(маршутизатор) дома я обнаружила, что не работает Wi-Fi. Я отнесла его в тех.поддержку, но так как ...
Как заменить бракованный товар?
В dna купил ноутбук, через две недели, обнаружил, что на экране выгорел их фирменная рекламная заставка. отнес в сервис, думал заменят, а нет, мне сказали что менять мне его никто не будет, ждите целый месяц новые детали для его ремонта....
Купила бракованный сотовый телефон. В магазине отказались вернуть за него деньги!
Купила бракованный сотовый телефон. В магазине отказались вернуть за него деньги! Приобрела мобильный телефон фирмы Samsung. Уже дома обнаружила, что телефон имеет брак (не работает динамик). Привезла телефон обратно в магазин. Но продав...
Купила бракованное платье
Можно ли вернуть платье если прошло 2 дня, есть чек, и этикетка на платье. сегодня впервые решила его померить дома, оно полностью кружевное, перед примеркой я обнаружила под рукой оторванный от швов гипюр, платье черное и видно в спешке...
Как заменить бракованную обувь?
27.06.14 купили две пары летней обуви на вторую пару скидка 50%. пара которая шла со скидкой оказалась бракованной. это подтвердила экспертиза от магазина. после чего они попросили забрать деньги за эту пару. но согласно закону мы имеем ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.