Защита прав потребителя
Москва · 18.11.2019 · 31 просмотров
Купил ноутбук попался брак, сдал по гарантии в официальный центр acer.ноутбук делают уже месяц слышал, что если больше месяца то выдают новый товар. что мне делать в этой ситуации помогите
Ответы сообщества 1
ЭП
Ремонт-если ты согласился на ремонт.
а так экспертиза, по закону, до 45 дней. она и даст заключение-чья вина, твоя, или производителя.
по твоему желанию экспертиза может быть произведена в твоём присутствии.
Похожие вопросы
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя в декабре купил ноутбук, сейчас собираюсь идти в сц (сервисный центр), какие правила следует соблюдать? 1)в гарантийном талоне на ноутбук в графе гарантия написано - "обслуживается сервисным центром производителя"...
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя может кто-нибудь грамотно ответить-у меня нэтбук еще на гарантии недавно сломался отдал в сервис-центр сказали что полетел жесткий диск отремонтировали в течении месяца вопрос-сколько раз можно сдавать в ремонт нэ...
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя помогите купил скутер он то спидометр откажет то еще что сейчас вообще не заводится сдал в магазин там сказали ждать пока приедет их хозяин посмотрит потом если что отправят на экспертизу туда сюда,дали мне копию ...
Всем Привет. Вопрос о защите прав потребителя.
Всем Привет. Вопрос о защите прав потребителя. Купила ноутбук, через месяц возникли проблемы с жестким диском("Windows обнаружила неполадки жесткого диска"). Естественно хочу его сдать, гарантия на него год.... Позвонила в магазин в кото...
Права Потребителя
Права Потребителя Здравствуйте.Проблема такая. в Брянске был куплен ноутбук в кредит. спустя месяц сломался и по гарантии отдал в сервисный центр. Там скаали что в течении двух трёх недель сделают замену материнской платы. Прошло 40 дней...
Сервисный центр сильно задерживает ремонт телефона. что делать?
Сервисный центр сильно задерживает ремонт телефона. что делать? такая ситуация: 3 раза сдавал по гарантии свой смартфон на ремонт в сервисный центр. 3 раза они его не могли нормально починить (проблема не исчезала, просто видоизменялась)...
Подскажите что делать?
Дело вот в чем купил ноутбук в магазине на гарантии, он сломался через 3 недели отнес ремонт они за 2 недели починили, но через 6 дней он опять сломался. я пошел а магазин чтобы выразить недовольство и за месяц с 3й попытки я вручил им с...
Помогите кто знает закон о защите прав потребителя
Помогите кто знает закон о защите прав потребителя Сдал HTC HD2 по гарантии. прошло уже 18дней. позвонил, сказали заказали запчасти, еще недели 2-3. в договоре написано: устранение недостатка осуществляется , как правило, в течении 20дне...
Проконсультируйте по правам потребителя, в случае гарантийного ремонта
Проконсультируйте по правам потребителя, в случае гарантийного ремонта суть такая 2.5 месяца назад купил в небольшом магазинчике машинку для бритья, браун. разок попользовался и она сдохла. через неделю отнёс её в магазин, сказали что о...
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя
Я сдал ноутбук по гарантии брак видеокарта , сколько времени им даётся на устранение?
Я сдал ноутбук по гарантии брак видеокарта , сколько времени им даётся на устранение? Должны ли мне дать ноутбук на время ремонта? Слышал просто что даже машины дают а вот компы хз)
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя Купил я в магазине Iphone 5, в течении дня обнаружил дефект на дисплее (желтое пятно), почитав информацию в интернете принял решение подождать недельку, т.к дефект мог устранится самостоятельно. на 7 день пользова...
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя купил я в магазине iphone 5, в течении дня обнаружил дефект на дисплее (желтое пятно), почитав информацию в интернете принял решение подождать недельку, т.к дефект мог устранится самостоятельно. на 7 день пользова...
В какой срок мне должны поменять ноутбук?
В какой срок мне должны поменять ноутбук? Здравствуйте, я купил ноутбук в DNS магазине Екатеринбурга. Через три дня стали хрипеть динамики. Отнес к ним они у меня его забрали в сервисный центр для диагностики что это не моя вина, прошло ...
Что делать с евросетью
26.05.2018 сдал свой телефон в ремонт через страховку альфа банк (защита покупателя) где написано максимальный срок 3 месяца починки аппарата, у телефона разбит экран! прошло 3 месяца и мне ничего не написали ни позвонили звоню в чем дел...
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя здравствуйте! купил тел. philips x2300 в связном, через 7 дней он сломался (разрядился, не заряжается и не включается), т.к. не прошло 14 дней в связном его поменял на такой же. прошло 20 дней, новый тел. снова сл...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей У меня такой вопрос к Вам: у меня тач-скрин на телефоне не работает, телефон на гарантии. Принёс его в сервисный центр, приняли на ремонт. Я попросил предоставить аналогичный товар, ответили , что резервный фонд ...
Что делать, если во время гарантийного ремонта ноутбука не выдают во временное пользование аналогичный товар (ноутбук)?
Что делать, если во время гарантийного ремонта ноутбука не выдают во временное пользование аналогичный товар (ноутбук)? принёс в магазин ноутбук, чтобы отремонтировать его по гарантии. согласно закону о защите прав потребителей, сатья 20...
Юристы! помогите! защита прав потребителя! хочу вернуть телефон и забрать деньги. или обменять на телефон похожий
Юристы! помогите! защита прав потребителя! хочу вернуть телефон и забрать деньги. или обменять на телефон похожий купил телефон sony ericsson xperia st15i. поработал он у меня 4 месяца. потом начал тормозить. как вот потеплело на улице. ...
Защита прав потребителей
Случилась поломка в телефоне с микро-приёмниками симкарт. сдал в сервисный центр который посоветовали в магазине в котором продали мне телефон. телефон приняли по гарантии но потом дали бумагу в отказе ремонта по гарантии. написали что м...
Помогите разобраться с возвратом товар в магазин
Помогите разобраться с возвратом товар в магазин Купил новый цифровой фотоаппарат. Он был уценен , так как был выставлен на продажу после ремонта в авторизованном сервисном центре. Причину ремонта мне не сообщили. Гарантию на него дали 3...
Сломался ноутбук как вернуть за него деньги или обменять? ноуту 22 дня
Сломался ноутбук как вернуть за него деньги или обменять? ноуту 22 дня Ноутубуку со сдачи в сервисный центр было 22 дня значит сдал я ноут на гарантий ремонт в сервисном центре сказали: что подождите 5 дней и мы скажем что с ним и удалос...
Защита прав потребителей. починка телефона. помогите плиз!
Защита прав потребителей. починка телефона. помогите плиз! куда можно пожаловаться, если сдал в сервисный центр нокиа телефон с поломанным "штырьком" для зарядки. телефон починили. причем не по гарантии, пришлось платить. дома выяснилось...
Замена ноутбука на новый
Замена ноутбука на новый я купил ноутбук спустя 8 месяцев он сломался. сдал его по гарантии. уже прошло 30 дней со дня сдачи в ремонт. могу ли я требовать заменить ноутбук или вернуть деньги?
Купил телефон, хочу расторгнуть договор купли-продажи.
Купил телефон в связном, за месяц до окончания гарантии просто выключился и больше не включается, сдал по гарантии на ремонт, сделали, после этого появились новые неисправности такие как стал сам включатся (если выключен), при снятии бло...
Нужна консультация человека знающего закон о защите прав потребителя
Нужна консультация человека знающего закон о защите прав потребителя купил коммуникатор в магазине, через 2 дня обнаружил дефект, отнёс в асц, через неделю они выявили дефект и сказали что заказали детали. делают телефон уже месяц, по ...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей я купил в магазине ноутбук, через месяц он сломался, отдал в сервисный центр ,там сказали что 4-6 недель и уладим , но мне не устраивает тот факт ,что он так быстро поломался, могу ля и я его поменять на такой же...
Защита прав потребителей! о починке телефона.
Защита прав потребителей! о починке телефона. куда можно пожаловаться, если сдал в сервисный центр нокиа телефон с поломанным "штырьком" для зарядки. телефон починили. причем не по гарантии, пришлось платить. дома выяснилось, что часть э...
Хочу обменять ноутбук
Хочу обменять ноутбук здравствуйте! помогите с проблемой 2 года и 10 месяцев назад мною был приобретен ноутбук и дополнительная к нему трёхлетняя гарантия! до истечения срока гарантии осталось 2 месяца! но проблема в том что я трижды обр...
Вопрос по возврату денег за ноутбук.
Вопрос по возврату денег за ноутбук. чуть больше года назад купил ноутбук, он постоянно ломался, бегал по с.ц..мне все это надоело сдал в магазин, они забрали его на диагностику. с момента сдачи прошло уже 20 дней( даже чуть больше), поз...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.