Сломался телефон по непонятной причине (проснулась утром, попыталась включить телефон, он не включился). отдала телефон в этот же день в магазин по дополнительной гарантии, продавец сказал, что телефон починят и привезут в течении 45 дне...
Отдали телефон в компанию МТС, на проверку качества,по гарантии на 20 дней, не обновлялась система.Нам никаких документов о сдаче телефона не дали, ни чека, ничего, через неделю после сдачи телефона магазин переехал в другое место. Мы об...
Купила iphone 5s в начале ноября 2016 года в магазине связной. через некоторое время начала замечать недостатки: пыль в камере, дисплей в некоторых местах проседает, кнопка блокировки болтается. через 5 месяцев пришли в магазин и сдали. ...
По правам потребителя . можно ли вернуть мобильный телефон в магазин после 3 дней использования если он меня не устрои можно ли вернуть мобильный телефон в магазин после 3 дней использования ? если он меня не устроил повреждений никаких ...
12 сентября был приобретен смартфон. через 6 дней 1й раз произошла поломка микрофона. была устранена перезагрузкой. повторился сбой 20 сентября и тут же телефон был сдан на проверку качества . проверка кач-ва ничего не обнаружила (телефо...
Вопрос по защите прав потребителя купил в евросети в кредит телефон,через два дня он заглючил я сдал его назад в магазин на экспертизу.прошло сегодня уже 30 дней телефона нет,в магазине говорят придите через неделю,потом придите через дв...
Здравствуйте.
сломался практически новый айфон попользоваться не успел,
телефон больше лежал, чем пользовался им (один раз был на зарядке. ) отключился,
перестал включаться, падений ударов не было.
пришел в магазин, взяли на ремонт ск...
Периодически стал зависать galaxy s2 после ремонта, гарантийный ли это случай? в процессе использования телефона был обнаружен брак дисплея, в оф. сервисе заменили дисплей обновили прошивку, телефон был в сервисном центре почти 30 дней, ...
Проконсультируйте по правам потребителя, в случае гарантийного ремонта суть такая 2.5 месяца назад купил в небольшом магазинчике машинку для бритья, браун. разок попользовался и она сдохла. через неделю отнёс её в магазин, сказали что о...
Телефон взяли на ремонт по гарантии (всего лишь клавиша заедала), по прошествии 45 дней выдали акт замены аппарата (сказали не пригоден для ремонта), но магазин менять телефон отказался, т. к. его сняли с производства.
предлагают деньги...
Ситуация такая: на днях решил взять новый телефон, но с его высокой стоимостью пришлось брать рассрочку, в течении 10 дней пользования понял, что телефон мне не нравится, так можно ли вернуть телефон обратно в магазин по закону прав потр...
Купила айфон, через полгода сломалась кнопка блокировки, принесла в магазин, телефон отправили в сц был он там 25 дней, была произведена замена телефона на аналогичный новый, сказали ремонту не подлежит. спустя год этот новый телефон ст...
Сдал телефон по гарантии. всем добрый день, или вечер. я хотел бы кое-что узнать. дело в том что я сдал сотовый телефон по гарантии, 2 декабря 2011 года, мне сказали что срок ремонта составляет 45 дней, и вот чтобы я хотел узнать: 1) сро...
Подскажите мне пожалуйста такая ситуация я приобрел новый мобильный телефон в магазине и он сломался через 9 дней. пришел я в магазин объяснил им все и они забрали телефон, мол надо уточнить причину поломки на 21 день. не предоставив мне...
После отправки в сц по гарантии продукт apple разрешили замену т. к выявили заводской брак, я должен придти в магазин в котором приобретал и получить новый такой же, по сколько телефон у меня iphone 5s "как новый" стоил когда покупал 259...
Добрый день! подскажите пожалуйста, если я не хочу и не могу ждать пока мой телефон проверят в асц, могу я требовать замены телефона или расторжения договора купли-продажи? на второй день эксплуатации он перестал включаться, явный заводс...
Помогите решить вопрос юридически правильно, о защите прав потребителя. Здравствуйте! 20 ноября 2011 года купил телефон Самсунг в Евросети, спустя примерно 70 дней, телефон не читает одну из 2 СИМ карт, сдал в ремонт по гарантии. Спустя ...
Ремонт сотового телефона htc wildfire s Здравствуйте. Подскажите ответ на такую ситуацию. Купил не так давно сотовый телефон htc wildfire s но по прошествии некоторого времени телефон сломался. гарантийный срок еще не вышел и я решил сда...
Добрый день. сломался телефон apple,проработав 6 месяцев. отнесла в гарантийный ремонт 05.11.2014, в квитанции написано,обмен и ремонт производится в течении 60 календарных ней. 13.01.2015 обратилась в сервис,сказали что будет замена апп...
Хотел вернуть в магазин нерабочий джойстик мне сказали что нужно его оставить на проверку и приходить в понедельника то есть ждать 5 дней и пока не проверят деньги не вернут. правы ли они ?
Сдала телефон на проверку качества на 10 дней в связном по гарантии. прошло 10 дней телефона нет, на сайте написано что он исправен и отправлен из сервисного центра на торговую точку. могу ли я обменять телефон на другой или забрать день...
Покупке телефона дали в подарок две сим-карты. телефон оказался с браком, хотели вернуть телефон в магазин. в магазине говорят, что вернут за телефон только 200 руб, а остальные деньги это сим-карты (которые дали в подарок). в чеке проби...
Оплатил кошелёк qiwi visa wallet в терминале 10097650 и приходя домой заметил что неправильно ввёл номер кошелька когда проверил статус оплаты пишет: на данный момент платеж в системе с указанными реквизитами отсутствует, обращался в под...
Купил телефон iphone 5s в феврале 2014г.
за 29 990р
в ноябре 2014г. сдал телефон по гарантии
вопрос такой через 45 дней если мне скажут что заводской брак и телефон не подлежит ремонту, магазин обязан мне выдать такой же телефон iphone 5...
Здравствуйте.
купил телефон fly iq4404 spark в торговой сети алло ( в кредит ) . на след. день телефон стал зависать и перестала работать камера. сразу говорю что оплатил экстра замену ( это если телефон поломался не по моей вине то мн...
Вопрос по сдаче телефона в магазин (срочно) Если у меня сломался телефон (жестоко глючит) а в сервисном центре не хотят отдавать деньги, говорят что сбой ПО не является поломкой. что делать?Уже на втором телефоне тоже самое.В первый раз ...
Купил телефон, к нему шли наушники. если 14 дней не прошло, а наушники сломались, можно ли вернуть в магазин полный комплект телефона и получить обратно все деньги?
Здравствуйте, друзья! купил новый телефон 2 дня назад. начались проблемы с тач скрином, похоже, брак. могу я прийти в магазин и потребовать замену телефона или возврат денег?.
Защита прав потребителей (нарушение сроков) Сломался телефон, отнес его по гарантии в магазин с требованием поменять. Телефон забрали на экспертизу. Через 20 дней я пришел в магазин, мне сказали, что требование не удовлетворено, а телефо...
Возврат денежных средств за неисполнение договора здравствуйте, сдал на гарантийный ремонт сотовый телефон в магазин, подписали договор о гарантийном ремонте, в одном из пунктов договора было прописано что по окончанию ремонта и поступле...
