Купил материнскую плату через пару месяцев она начала барахлить, в магазин обратится не получилось так как он закрылся, гарантия от производителя 3 года, обратился в сервисный цент производителя, через неделю сообщили что плата не ремонт...
Купил wi fi а модем не подходит могу ли я вернуть товар в магазин?
Как вернуть бракованную обувь в магазин, если его закрыли в одном из филиалов известного магазина обуви были куплены ботинки, в процессе носки начала отклеиваться подошва. гарантийный срок еще не истек. а магазин закрылся то ли на ремонт...
Здравствуйте. подскажите пожалуйста, где можно посмотреть образец заявления на возврат денег ситуация следующая. о1.02.2013 года я приобрёл в магазине днс маршрутизатор zyxel(далее модем). настроить данное оборудование не представилось в...
Телефону пол года,он начал греться и у него вздулась батарея.Сдала на гарантийный ремонт,вернули через 15 дней в том же состоянии с заключением дефект не обнаружен.Я отказалась его забирать в таком состоянии,магазин требует повторной э...
Телефону пол года,он начал греться и у него вздулась батарея.сдала на гарантийный ремонт,вернули через 15 дней в том же состоянии с заключением дефект не обнаружен.я отказалась его забирать в таком состоянии,магазин требует повторной э...
3 месяца назад был приобретен технически сложный товар, потом были выявлены недостатки/поломки в товаре.
согласно зозпп ст18 п1, ст 20 п2, должен быть произведен безвозмездный гарантийный ремонт и предоставление подменного фонда на срок...
Срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. как возвратить ноутбук или поменять купили в магазине macbook. магазин гарантию не дает. только гарантия производителя. полетела батарея. отнесли в гарантийный сервис. новая батарея так и не пр...
Вопрос о гарантийном обслуживании автомобиля как известно, любой товар в магазине можно ремонтировать не в сервис-центре, а просто сдать его обратно в магазин. а распространяется ли данное правило на автомобили? есть автомобиль, но в наш...
Здравствуйте, на днях купил wifi роутер ( zyxel vmg3312-t20a) c подключением adsl,пришел домой начал распаковывать, смотрю коробка перевернута вверх дном, цветные проволки перепутаны цветом, то есть желтая на сером кабеле, серая на желто...
Сломался плеер купленый в М-видео, куда нести по гарантии? через магазин, его продавший, можно сдать? Купил проигрыватель в м-видео. Он сломался, но еще на гарантии! В м-видео отказались его принять ссылаясь на то что ои не обслуживают т...
О правах потребителя. купил модем, через некоторое время он накрылся.( отнёс в магазин забрали на ремонт по гарантии. есть ли у меня права обменять модем или получить на время ремонта другой?
Сломался телефон на гарантии sony xperia z2 далее отдал в сервисный гарантийный авторизованный центр оттуда пришел отказ (написали не правильная эксплуатация), я не согласился с их выводами и отдал телефон на независимую экспертизу, та в...
Гарантийный ремонт 02 мая сдали видеорегистратор на ремонт по гарантии,магазин в квитанции указал срок ремонта "45 дней с момента передачи в сервисный центр производителя" , однако срок передачи в с магазином не оговорён, ориентировочная...
Товар передан на гарантийный ремонт потребителем в авторизованный сервисный центр в обход продавца.
В период гарантии сломался планшет. сенсорный экран не реагировал на прикосновение пальцев. отдали в магазин на ремонт. продавец принял планшет и описал, что есть царапины и следы пальцев. затем продавец передал в свой сервисный центр п...
Обращались в магазин, где приобретали, они отправили телефон в москву в сервисный центр, где был "произведен сброс настроек до версии, рекомендуемой производителем. по результатам диагностики дефекты, заявленные покупателем, не подтверди...
Куда сдавать гарантийный ноутбук в магазин или в сервис
Магазин закрылся, продукты с подходящими сроками отправили в другой магазин с разрешения руководства,а на следующий день когда мы были официально уволены олин день назад,руководство пригласило весь коллектив за зарплатой и потребовало оп...
Здравствуйте! купил планшет с гарантийным сроком 1 год. вздулась батарея от чего планшет разорвало. отнес в магазин на ремонт по гарантийному сроку. планшет забрали на ремонт со сроком 45 дней. забрали всё - док. на планшет, коробку, чек...
Не выдали гарантийный талон купил товар , но каким то образом в упаковке при покупки не было гарантийного талона, продавец отпечатал кассовый и товарный чек и сказал что это и есть гарантия! спустя шесть месяцев товар вышел из строя, сер...
Спустя 3 месяца после покупки ноутбука сломалась крышка монитора. при обращении в магазин для ремонта по гарантии было отказано с заключением сервисного центра. после переписки со службой поддержки производителя отнес ноутбук в другой фи...
Купила в магазине созвездие красоты лазерный эпилятор, за 19000 руб Сразу не стала пользоваться, когда решила, поняла что он не работает, магазин находится на территории ТРЦ Европейский, когда приехала сдавать, обнаружилось что он зак...
Обязан ли магазин принять товар на гарантийный ремонт? вопрос такой: обязательно ли самому везти товар в сервисный центр по гарантийному ремонту или продавец обязан это сделать самостоятельно? (в частности речь идет о телефоне, просто ма...
Купил ноутбук, перестал включаться, можно ли обменять его с доплатой на другой? магазин ссылается на производителя, якобы сам магазин не может вскрыть товар, на это имеет право производитель, сервисный центр находится далеко мы(магазин) ...
В любых ситуациях, хоть автобус не правильно ходит хоть магазин закрылся раньше итд
Обязан ли магазин проводить гарантийный ремонт товара, т.е. принять его и направить в сервисный центр? Или по истечении 14 дней магазин уже ни при чем и нужно самому обращаться в сервисный центр?
Купили мультиварку. оказался заводской брак, сервисный центр готов написать бумагу для магазина что техника не ремонтопригодна. но магазин пока техника была на сервисном ремонте приказал отдать богу душу, в смысле закрылся. что делать?
В 2012 году мной был приобретен iphone 4s, однако недавно у него пропал wifi. отдавать в ремонт я не хочу. а хотела бы продиагностировать проблему и выявить, что дефект случился не по моей вине. как быть в такой ситуации? пойти в авториз...
Подскажите пожалуйста, если магазин берет телефон га гарантийный ремонт, обязаны ли они выдавать телефон-замену?
