Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Гарантийный ремонт

Москва35 просмотров1 ответ

Гарантийный ремонт 02 мая сдали видеорегистратор на ремонт по гарантии,магазин в квитанции указал срок ремонта "45 дней с момента передачи в сервисный центр производителя" , однако срок передачи в с магазином не оговорён, ориентировочная дата готовности не указана. можем ли мы в данной ситуации предъявить претензию магазину в связи с просрочкой по ремонту ?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Можете. 45-дневный срок ремонта исчисляется со след.дня после передачи товара в ремонт продавцу во исполнение тем предъявленного вами требования об устранении недостатка, а не с момента передачи товара продавцом в сц. ну а в соотв. со ст.16 зозпп, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами российской федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. отправьте копию квитанции в рпн, тот оштрафует продавца.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить