Когда по закону мне должны вернуть деньги?

Москва07.03.202056 просмотров1 ответ

Заказал через интернет запчасть для авто. по прибытию в пункт выдачи (магазин) я запчасть забирать ни стал. не подходит под описание оплата производилась в момент оформления заказа на сайте и с меня их сняли сразу.
так вот оформили возврат, и продавец мне говорит что деньги вернут ни раньше недели. так как 1 неделю только рассматривают это дело какие то его поставщики.
и вот я думаю, ни много ли 1 неделя?

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

07.03.2020

Всё в законе написано (ст 26.1 зозпп)

при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.