Что за закон? покупатель по ошибке назвал не то лекарство, какое ему было нужно. чек пробили. покупатель не отходя от кассы, даже не прикасаясь к лекарству, осознаёт, что лекарство не то. продавец отказывается возвращать деньги покупател...
Юридическое лицо может ссылаться на Закон о защите прав потребителей?
На основании какого закона? покупатель по ошибке назвал не то лекарство, какое ему было нужно. чек пробили. покупатель не отходя от кассы, даже не прикасаясь к лекарству, осознаёт, что лекарство не то. продавец отказывается возвращать де...
Закон о защите прав потребителей на английском языке товарищи, нужен фз "о защите прав потребителей на английском языке". где искать? может, есть у кого?
Закон о защите прав потребителей Сроки предъявления и рассмотрения претензий покупателя и ответственность за их нарушение
Закон РФ О защите прав потребителей регулирует деятельность монополии? Каким образом, поясните пожалуйста. Нужен развёрнутый ответ.
Нарушают ли своим действием автодилеры в автосалоне нормы законодателства? возник спор. знакомый, решивший приобрести автомобиль в одном из автосалонов, считает,что никакого нарушения его прав нет со стороны автомагазина, который настаив...
Покупка квартиры и закон о защите прав потребителей, подскажите! применяется ли к недвижимости закон о защите прав потребителей? в частности ст. 10- информация о товаре. продавец квартиры отказывается предоставлять мне некоторые документ...
Какая статья Закона по защите прав потребителей про навязывание услуг покупателю со стороны продавца?
Какой официальный телефон бесплатной горячей линии о защите прав потребителей?
. Музыкальный центр сломался в течение гарантийного срока. Покупатель обратился в магазин с просьбой о замене. Продавец
По закону о защите прав потребителей у телефона htc wildfire s после нахождения на морозе не включается экран. жмем кнопку питания системные кнопки подсвечиваются а сам экран черный. делали хард резет не помогло. что посоветуете? телефон...
Как вернуть деньги за заказ, который оказался не тем, а продавец мне его впарил, заверив, что оно то? Ситуация такая: заказал лобовое стекло. Пришло не с теми размерами. Продавец сказал, что оно мне подходит. Про размеры я узнал уже пото...
Доброго времени суток, уважаемые форумчане! кто силен в законах, подскажите пожалуйста. ситуация такова. 22 мая сего года купил гравер (бормашинка), 2 июня начала барахлить (подозрение на стертые щетки, хотя за такой срок работы, причем ...
По договору интернет магазин должен был прислать товар 3 ноября 2014 г. , однако по сей день не прислал. как составить претензию и можно ли потребовать выплаты неустойки и т. д. по закону о защите прав потербителя?
Я написал претензию на товар, но сам товар у меня не забрали, какие последствия могут быть? вот что я написал в претензии: при установки водонагревателя обнаружили, что при желании получить горячую воду, получаем только тонкую струю воды...
Закон о защите прав потребителя Телефон на гарантии. вышел из строя. Сдал его обратно в магазин на ремонт, они говорят , что в данный момент нет телефонов на обмен. Правомерно ли это, как мне поступить, и какие права в данной ситуации я ...
Консультация о ст.23.1 закона о защите прав потребителя ситуация такая: заказал деталь для машины в одной крупной компании, внес оплату в размере 100%, и сказала,что зап.часть будет 13.05.2013. это же и написано на сайте компании, сейчас...
Пожалуйста помогите советом,вопрос по защите прав потребителя!как быть? правомерно ли? Купил зеркальный фотоаппарат по гарантии сдал с дефектом (не фокусируется изображение, объектив не доходит до шкалы 55, заедает объектив) в акте прием...
? о защите прав потребителей Купила мп-3 плеер в Евросети.Начал глючить.Потребовала заменить мне его на время ремонта согласно ст.20 п.2.Написала претензию.Ответ пришел такой:"Согласно ст .20 п.2....трампапмпам....ИСХОДЯ ИЗ ВЫШЕИЗЛОЖЕННО...
О защите прав потребителя! добрый день! ситуация следующая. позавчера купила платье в магазине. продавцы его очень нахвалили, сказали что на мен сидит идеально. пишла домой, померла снова. и поняла, чтоэто не мое. вчера пришла к ним снов...
Обмен или возврат товара. продавец против. подскажите способ. здравствуйте. моя супруга приобрела набор банный из трех предметов. в магазине примерить халат из банного набора супруга не могла, так как в магазине отсутствуют примерочные ...
Помощь с кодексом о защите прав мы приобрели цветной телевизор, который вышел из строя уже через месяц. при обращении в магазин с просьбой о его замене на новый от нас потребовали справку из гарантийной мастерской о том, что телевизор не...
Подскажите по защите прав потребителей покупатель приобрел в магазине у автодилера автомобиль. по договору коврики и задние брызговики должны быть включены в стоимость автомобиля (в комплектацию). однако, их пришлось приобрести дополните...
Помогите - кто разбирается в защите прав потребителей - что делать в такой ситуации? мой муж 30.10.11г. в 20.30 часов в супермаркете приобрел для ребенка зимнюю куртку. ориентировался на размер и рост. на следующий день выяснилось, что к...
Купил монитор содрал с него защитную пленку по неопытности, его характеристики меня не устроили , теперь продавец отказ отказывается принимать его назад , ссылаясь на то что товарный вид утерян правомерно ли это? чушка про характеристик...
Телефон и гарантийный ремонт. прав ли продавец? в декабре 12 года был куплен сенсорный телефон. гарантия - 1 год. в течение срока эксплуатации начали проявляться недостатки: произвольное отключение антенны, проявление пятна на экране, "з...
Подскажите,кто обязан сделать экспертизу обуви,продавец или покупатель? Срок гарантий истек.Мне хотелось чтобы Ваши ответы были подкреплены определенной статьей закона о защите прав потребителей
Если товар надлежащего качества, и продавец, готов вернуть. деньги. то в какой срок он может задержать выплату? если товар надлежащего качества, и продавец, готов вернуть деньги. то в какой срок он может задержать выплату? он говорит я о...
В конце декабря 2015 года приобрёл диван стоимостью 24990 рублей. продавец дал на него гарантию 36 месяцев. в течение эксплуатации диванная конструкция сломалась. вследствие поломки дальнейшая эксплуатация стала невозможна. приехал от пр...
