Требуется помощь юриста...

Такая тема, купил телефон, обнаружил... неисправность, когда полностью разряжается, уже не заряжается, обратился в мегафон (где купил) через четверо суток, сказали, мол, отправляйте на диагностику, мы не можем вернуть деньги, так как он является технически сложным, и по закону только неисправность позволяет расторгнуть договор купли-продажи. прошло 20 дней с того дня, когда его отправили на диагностику, ответа из сервисного цента нет, написали претензию о расторжении договора купли-продажи, так как просрочены сроки диагностики, а через 7 дней пришёл телефон из сервиса с диагнозом "здоров". в итоге, на диагностике он пробыл 28 дней. требую деньги, но продавец отвечает, что могут только за каждый просроченный день вернуть по одному проценту от стоимости телефона. письменный ответ от мегафона содержит в себе фразу "с даты продажи вашего телефона прошло более 15 дней, и, опираясь на п. 1 ст. 18 зозпп, вы имеете право предъявлять требование о возврате денег или замене телефона лишь в случае обнаружения существенного недостатка...", но... он же пробыл на руках у меня всего четверо суток, остальное время был на диагностике. такой вопрос, могу ли я требовать от мегафона деньги, если прошло больше заявленных 20 дней диагностики, ведь на мой взгляд, после 20 дней меня уже не должно волновать, доказан дефект или нет.... помогите