Купили телефон за 7000р, осмотрели дефектов не увидели, консультант начал все собирать в коробку (зарядка и прочее)
очень не аккуратно собирал! все сдавливал, после того пришли домой увидели что жк дисплей продавлен в углу (белый цвет, ...
12.09.2016 приобрели смартфон в салоне " евросеть". через 6 дней после покупки отказался работать динамик, проблема решилась перезагрузкой . 20.09.16 снова случилась данная проблема. сразу же обратились в салон, где был куплен смартфон. ...
Как вернуть парогенератор термостар? супруге его можно сказать втюхали(тема подобная кирби),поехали на след день возвращать,нет говорят,договором не предусмотрено...цена его 142000р,и приобретен по договору в рассрочку
Ситуация следующая: был куплен бракованный смартфон, на следующий день обнаружен брак. должен ли магазин принять товар обратно (обменять или вернуть деньги) без экспертизы, что брак произошел не по вине покупателя или в этом случае обяза...
Как надавить на интернет магазин, который прислал бракованный товар?
В течении какого времени магазин имеет право принять назад бракованный товар (обои)?
Новый парогенератор оказался не рабочим сдал сц заключение дефект плати. , все гарантийные сроки истекли что можно сделать чтоб поменять. с момента покупки прошёл 6 лет
Обмен технически сложного товара куплен ноутбук , на следующий день обнаружена неисправность. вопрос: в течении 15 дней магазин обязан обменять товар или нужно везти его в сервисный центр?
Приобрела в мвидио бракованный телефон, вернула на второй день в магазин. деньги отказались возвращать, взяли на проверку качества. продавец принял письменную претензию на возврат стоимости. сдавали 03.01.20, сегодня уже 25.01.20, магази...
Зап нужна помощь с возвратом товара приобрел ноутбук с доставкой, на след день когда начал пользоваться - обнаружил что ноутбук выключается сам по себе без видимых причин..и кнопка тачпада западает...с момента покупки прошло 3 дня, звони...
Воспитатель отобрала парогенератор и сказала, что запрещено его хранить на территории общежития? так ли это и имеет ли право воспитатель отбирать его?
Нужна помощь юристов. Доброго времени суток! 18.05 .2012г был куплен фотоаппарат Sony alpha 290. Спустя 4 месяца, в августе этого же года перестало работать зарядное устройство от этого аппарата. Обратились в магазин,где приобрели товар,...
Ноутбук на гарантии. купили ноутбук в марте 2010,примерно в конце октября он начал сам по себе выключаться и вскоре(через день)выключился совсем.в сервисе сказали что ноутбук запылился и это не гарантийный случай,после переговоров они по...
Помогите составить правильно претензию. ситуация такая. телефон куплен в днс пол года назад. начал тупить сенсор. сдала в ремонт отремонтировали, через день снова начал тупить. отнесла опять, чтобы отправили на экспертизу, и заменили тов...
Магазин требует копию паспорта на возврат денег (была мною сделана предоплата) за бракованный товар
Подскажите куда идти жаловаться-подавать заявления на магазин который не хочет отдавать деньги за бракованный товар.
Здравствуйте! приобрели планшет 4 мес. назад,появились проблемы в неисправности. могу я вернуть деньги за этот товар? в ремонт не хочу, так как до этого планшета был куплен другой ,который так же успешно поломался сдали на экспертизу на...
Не готовый системник, а именно комплектующие. и в течении какого периода можно эти комплектующие обменивать на аналогичные или менять на деньги в случае дефектов (за исключением ремонта!)?
Купил товар а он бракованный можно ли его вернуть на следующий день
Обменяет ли продавец обувь с дефектом, который был обнаружен на 6-й день после покупки при наличии чека? Купили полусапоги, которые через 6 дней в дождливую погоду протекли. Покупателем был обнаружен дефект подошвы. Согласно чеку, товар ...
Пытаюсь обменять товар в котором были выявлены скрытые дефекты в течении 14 дней после покупки. имеет ли в этом случае, право продавец требовать, чтобы я сам отвёз товар в сервисный центр на экспертизу? ведь этим должен заниматься сам ма...
Приобрела 5дней назад парогенератор квазар в кредит.при использовании выяснилось что заявленные характеристики не соответствуют действительности,шумит агрегат очень сильно,очень тяжёлый и громоздкий,смогу ли вернуть продавцу его товар?
Ситуация такая: телефон начал глючить после трех месяцев использования, отдали в офис, где покупали телефон, на экспертизу (позиционирующий себя как инет. магазин). на следующий день позвонили, сказали, что заводской брак и в течении 2-х...
Я пришла в магазин вернуть бракованный товар. у меня отказались его принять потому что я пришла в 20.00 а не с 10.00 до 18.00. имеют ли они на это право?
Магазин сказал, что не предоставит аналогичный товар мне в пользование на время диагностики. что могут заменить товар только при подтверждении неисправности в сц. кто знает, что сказано по этому поводу в законе о правах потребителя? диаг...
Купила набор цветной бумаги. дома при внимательном рассмотрении упаковки обнаружилось, что она одного цвета, а нужна разного. в магазине обменивать товар отказались, ссылаясь на то , что товар можно было бы обменять только в тот же день....
В течении которого времени можно поменять бракованный товар
В течении какого времени можно поменять бракованный товар
4 дня назад был куплен электрический инфракрасный обогреватель. сегодня на панели с лицевой стороны появилась окалина, но прибор греет. при обращении в магазин, с целью возврата денег за товар ненадлежащего качества мне было отказано, со...
Бракованный товар доброго дня. как быть купил в магазине медиаплеер, оказалось что не держит заряд хватает максимум на 30 мин. принес в магазин чтобы обменяли , не берут говорят делайте экспертизу что это брак после этого возможно поменя...
