Здравствуйте! у меня такая проблема, купил я сегодня товар, который оказался мне ненужным. оплачивал товар картой сбербанка . оформили возврат средств, подошли на кассу и попросили мою карту сбербанка . провели на своей кассе, вставили в...
Нужна консультация ! мною был приобретен телефон в кредит ! кредит был погашен досрочно все документы на руках а телефон сломался но так как он был на гарантии я отнес его в магазин и написал претензию о возврате денежных средств !магази...
Купил в магазине ашан шлифовальную машинку, через 3 дня сломалась, обратился в магазин через 32 дня после покупки, с заявлением на возврат денежных средств за некачественный товар, на что получил отказ. меня отправили в сервисный центр з...
Добрый день. произошла следующая ситуация. вернул вещь в магазин, произвели возврат средств на банковскую карту, после чего средства должны придти в течение 3х суток, а вечером карта была заблокирована в связи потерей. деньги не дошли, ч...
Сроки рассмотрения заявления на возврат денежных средств?оплата через терминал платеж не прошел,а деньги не вернули! делали платеж за электроэнергию через терминал сбербанка, платеж не прошел и купюра обратно не была возвращена, был выда...
Всем здравствуйте, купил монитор, он оказался с дефектом, были видны черные полосы на светлом фоне слева, спустя 10 дней после покупки сдал обратно с претензией на возврат средств, они приняли и отправили на экспертизу, сегодня спустя 12...
Купил некачественный товар через знакомого что делать
Купил брюки, но при примерке дома отлетела заклепка от бокового кармана. так как товар оказался некачественным, я захотел вернуть деньги за него принеся брюки для возврата в магазин, продавец сказал что не может мне вернуть деньги за тов...
Купил некачественный товар и хочу купить деньги за него. могу ли я в претензии предъявить несколько требований (например или возврат денег или ремонт + возврат 20% стоимости)?
Проблема с якобы некачественным товаром
продал полностью новый телефон. без дефектов и ничего. отправлял почтой наложенным платежом. через пару дней покупатель получил и почти сразу же позвонил мне якобы он некачественный и за 5 минут н...
Возврат денежных средств за некачественный товар приобретен телефон в кредит.кредит погашен полностью. во время гарантийного срока телефон ломается.обращаемся в магазин с претензией о возврате денежных средств и с просьбой оценки качеств...
Был приобретён телефон в магазине, но оказался брак. => возврат в магазин, далее экспертиза и (возможный) возврат ден. средств.
но, дело в том, что на момент окончания экспертизы я буду уже отсутствовать в городе и не смогу забрать д...
Помогите, пожалуйста, вернуть некачественное пальто в магазин w? добрый день! приобрела пальто в wildberries, на рукаве был залом (знаю, видела, сама виновата ( ) администратор на пункте выдачи, заверила, что залом уйдёт, нужно чтобы пал...
Купила некачественный товар добрый день! мною в магазине были приобретены часы (не ювелир. изделие) в подарок. через некоторое время выявился брак часов (задняя крышка часов неплотно прилегала к корпусу). я обратилась в магазин где прио...
Добрый день! приобрела пальто в wildberries, на рукаве был залом (знаю, видела, сама виновата ( ) администратор на пункте выдачи, заверила, что залом уйдёт, нужно чтобы пальто отвиселось на вешалке. около месяца пальто висело на вешалке,...
Возврат денег за некачественный товар я возвращаю в магазин некачественный товар(телефон) купленный в кредит.кредит погашен, чеки имеются. продавец не возвращает деньги, требует справку о погашении кредита, справка делается 3 недели. пра...
В банке втб у человека имеются пенсионные накопления. пенсионный возраст уже наступил. было подано заявление на единоразовое получение всех накопленных средств и переданы все необходимые документы. деньги должны перевести на карту сберба...
Наша компания поставила товар, который оказался некачественным. согласно договору поставки предъявление претензий к качеству товара должно было быть в течение 5 дней со дня поставки. но компания получатель этот срок пропустила и обратила...
Купили матрас на заказ (в этом, возможно, и загвоздка)
положили на кровать - поехало 2 шва на одной из сторон.
до этого момента матрас не могли довезти 2 недели, в том числе, из-за того, что он разошелся по шву в машине доставки. не знаю...
Что делать если купил вещь в цифровом магазине, расплатился картой, а вещь оказалась дешевле, то есть выбили не правильный чек, после этого охранник проверял - и стали переделывать чек мне, + возврат средств, +заявление написали вроде вс...
В магазине атб вчера приобрел товар, но по приходу домой и попробовав его он оказался прокисшим.
строки годности были в норме.
в такой ситуации возможно получить возврат средств ?
Возврат денег за некачественный товар в течение какого времени должны быть возвращены деньги если сумма товара не превышает 5000 тысяч рублей
Оплатила в магазине брюки по карте, у них был терминал бинбанка, на следующий день делала возврат, деньги на карту обещали в течении 10 дней, они уже прошли, позвонила на горячую линию банка сказали возврат через 30 дней только. нужна юр...
Вчера купил аккумулятор ,для мобильника,а он оказался некачественным .Продавец отказывается менять и деньги возвращать ?
Здравствуйте, такое дело, купил телефон 18 числа, он оказался в неисправном состоянии, 21ого прихожу к ним, пишу заявление на возврат денежных средств в 2х экземплярах, один положил в сумку, через 5 минут они предлагают обменять его на н...
Здравствуйте! год назад купил блендер он сломался, принес в магазин гарантийный талон был еще в сороке взяли на ремонт, потом оказался что товар является заводским браком оформили возврат, сказали что через 40 дней деньги поступят на сче...
Возврат денег за товар Я покупала ноутбук который как установила экспертиза оказался бракованный. в салоне мтс мне предлагают купить в их магазине на сумму ноутбука любой товар. но если я хочу вернуть деньги. когда я заявила им об этом, ...
Такая проблема, купил товар, а он оказался с заводским браком, пошел в магазин, а деньги возвращать отказались, сказали что отправят товар поставшику что бы тот его починил, товар был приобретен 10 дней назад, гарантия 6 месяцев. могу ли...
Закинула на карту сбербанка деньги, деньги не пришли и к тому же терминал не выдал чек. что делать?хочу вернуть деньги!
Подскажите пожалуйста. пол года назад вернул по гарантии товар в магазин и на кассе сделали отмену покупки, выдали чек, возврат денег должнен был поступить на карту. деньги в итоге так и не поступили, направлял заявление на розыск денег ...