Заказала товар на алиэксперсс, время защиты уже подходило к концу, товар так и не приходил, открыла спор, время на спор тоже истекло, деньги так и не вернули, продавец игнорит, теперь статус заказа "заморожен". что делать дальше? пожалуй...
Купила товар на алиекспресс, начала его отслеживать на сайте гдепосылка. через 20 дней захожу на сайт отслеживать посылку а там пишет что посылка в пути всего лишь 1 день. срок доставки уже прошёл ну а деньги терять как-то не хочется. се...
Заказала товар на алиэкспресс, захожу в отслеживание посылок и вижу что она находится в другом городе и статус посылки "вручение" это что значит что ее кто то забрал?
Добрый день! получилось так, что пришел некачественный товар с сайта алиэкспресс. я открыла спор и стала просить частичный возврат средств за брак. сумма возврата примерно 1/3 от всей суммы заказа. в итоге продавец решил немного по-друго...
Я купила товар на сайте алиэкспресс. срок его доставки почти истек, остался последний день. за пару дней до этого я вежливо спрашивала продавца, мол где посылка? номер отслеживаю не работает и т. д
он молчал. и вот в последний день я от...
Здравствуйте! я заказывал товар с алиэкспресс, но товар не совпал описанию и вот хотел открыть спор, раз открывал спор но продавец попросил отключить спор и договорится, я отключил спор но продавец не отвечает. вопрос: через сколько врем...
Я заказала на алиэкспресс шубку, а вместо шубки мне продавец прислал обыкновенную черную тряпку. на сообщения не отвечает, открыла спор написала и фото послала тряпки, ни отвечает ни на одно сообщение. как вернуть деньги, это моя первая ...
Что делать, если не пришел товар с алиэкспресс и срок обжалования прошел уже давно. просто мама профукала момент когда можно открыть спор. отслежка показывает что товара находится в местном отделении почты, но там его нет. что делать? за...
Заказал детский планшет за 3700 с алиэкспресс, в описании было написано, что 1 гиг оперативной памяти, а пришел с 512 мб, на что продавец сказал, что готов сразу вернуть деньги если я открою спор, но при условии если я выберу, что товар ...
На алиэкспресс пришло сообщение в отслеживание, что товар 'получен адресатом'. я конечно же ничего не получала, даже извещения не было. пошла разбираться на почту россии. там говорят, что по новым правилам вообще не должно быть никакого ...
Заказала планшет на алиэкспресс, сначало заказ заморозили, а теперь вообще пишут, что заказ дошел, я его не получала, куда обращаться и как подать в суд?
Купил ноутбук с хорошей скидкой по акции магазина .
продавец не китаец, а российский интернет магазин (продающий через алиэкспресс)
на момент покупки было 2 единицы товара .
заказ был оформлен, оплачен и подтвержден (деньги с карты спис...
Заказал на алиэкспресс товар с бесплатной доставкой, позвонили с почты и сказали что товар прибыл забирайте
Если не так сформулировал поправьте меня, или это чушь полная?
Можно ли отправить обратно посылку на алиэкспресс не распаковывая ее? и что мне нужно для этого сделать? заказал товар, но вскоре передумал и не успел отменить его, продавец уже отправил. хочу по прибытию посылки отправить обратно. получ...
Продавец с алиэкспресс написал что вернёт деньги за товар если я изменю причину. я не получил товар а он хочет чтобы я указал что я товар получил но мне он больше не нужен. как мне поступить?
На алиэкспресс, деньги приняли и уже 9 дней ожидается отправка! и этот товар стал недоступен, а продавец ели отвечает! что делать
Судебные приставы арестовали счет на карте по кредитной причине и загнали карту в минус 16.000р, блокируются ли все операции с моей картой? дело в том что я подал претензию в алиэкспресс на возврат средств т. к товар не пришел, но жду я ...
Обманул китайца на торговой площадке али, подменив товар в посылке и открыв спор о том что пришло не то, что нужно. могут ли привлечь к ответственности за это? несовершеннолетний, сумма на тысячу рублей.
Приветствую, уважаемые юристы. меня интересует весьма необычный вопрос.
на сайте алиэкспресс есть очень неприяная функция - в любой момент при заказе товара администрация может заблокировать транзакцию, и запросить у пользователя фото ...
Купил товар, было указано, что он новый, а пришёл старый и весь в грязи. решил делать возврат средств через банк (chargeback), но они просят акт о вскрытии посылки, которого у меня нет, или талон о приеме заявления в правоохранительные о...
Покупатель утерял товар после покупки , дома, обнаружив пропажу, предъявляет претензиии продавцу. Правомерны ли претензи? Покупатель утверждает что продавец его обманул и не выдал данный товар, т.е ссылается на Ст 466 ГК .
Ко мне пришёл товар с браком. я открыла спор о возврате половины суммы. продавец в свою очередь ответил очень быстро, но при этом просит закрыть спор и после этого решить вопрос. чувствую подвох. как поступить?
Здравствуйте, дорогие гости этого сайта. помогите пожалуйста составить грамотно претензию на почту россии . суть проблемы, 25.10.16 г. я сделала заказала товар со всем известного сайта алиэкспресс, 15.11.16 г. товар был доставлен в мой г...
Здравствуйте!
ситуация такая:
заказал в китайском интернет-магазине "алиэкспресс" посылку. естественно со 100% предоплатой за товар и доставку. таможня посылку не пропустила, и товар отправился обратно отправителю 16 апреля. продавец на...
Я заказал с сайта алиэкспресс телефон. прошло 60 дней а статус посылки- выпущен таможней. я не получил посылку и открыл спор. но алиэкспресс защищает продавца и говорит что статус спора-недействительный. подскажите, что делать?
Заказал на алиэкспресс товар, он по территории россии не отслеживался, прошло два месяца, а товара все нет. и вот недавно посмотрел статус заказа - завершён. хотя я не подтверждал получение заказа и срок защиты покупателя ещё приличный.
Заказала товар на алиэкспресс, оплатила его и продавец прислал мне трек номер. он даже отслеживался на сайте. но через неделю приходит сообщение, что заказ был отменен продавцом, потому что вовремя не были переведены деньги. придет мне м...
Вот уже месяц тащится моя покупка с алиэкспресс (пульт ду), и судя по тому, что я вижу в листе отслеживания - там еще конца-края не видать. то есть посылка еще даже не прибыла в россию. я впервые пользуюсь алиэкспресс. вроде как можно от...
Не поменяли батарейки купила батарейки, пришла домой открыла, а они по размеру не подходят - большие слишком. решила обменять, а в магазине мне сказали, во-первых, "куда вы смотрели?", а во-вторых, они сказали из-за того, что я открыла у...
