Юристы! помогите!замена телефона на время гарантийного ремонта и закон... 5 месяцев назад мою был куплен телефон samsung galaxy ace 2 за 10990 рублей. сегодня он ни с того ни с сего перезагрузился и надпись модели висит уже полдня... зав...
31 августа купил телефон в салоне мтс, samsung a5 17 года, на упаковке четко написано защита от воды ip68,спустя 20 дней решил проверить и он у меня утонул, отнес в официальный сервис самсунг там его проверили и сказали заводской брак, п...
Полгода назад купил galaxy s8+. работал безотказно, но в одну прекрасную ночь мне позвонили. телефон был на вибрации и стоял на зарядке, взяв его в руки, я ужаснулся от того, какой он был горячий. знаете, какой телефон на ощупь после дли...
Уронил samsung galaxy s 2. экран и стекло разбилось починят или заменят ли его по гарантии?
Сломался телефон Samsung, гарантийный ремонт Сломался телефон Samsung Galaxy S, собираюсь нести по гарантии, подскажите, какой срок гарантийного ремонта установлен законом? и обязан ли магазин дать мне другой телефон на время гарантийног...
Здравствуйте! мой телефон застрахован в втб страхование. покупал в мвидео. произошёл страховой случай. я поговорил с банком, всё подтвердили, ремонт по страховке одобрен. звоню в сервисную службу, к которой отправил банк. я сразу задаю в...
Ский мне суют.. а я им указываю что в договоре samsung galaxy tab 4. а у вашего планшета во первых с виду не похож на samsung galaxy tab 4,во вторых в настройках в информации о телефоне совершенно другая модель какая то китайская. как бы...
!samsung galaxy note зелен! у меня вопрос технологического характера, смартфон samsung galaxy note с экраном отдающим зеленоватым оттенком и с периодическими перескакиваниями в другие (баланс белого видимо). в чем может быть дефект (плат...
Здравствуйте! купил samsung galaxy a3 2016. у телефона есть небольшие проблемы : 1) не симметричная окантовка вокруг разъема usb и 3.5мм, 2) болтается кнопка home. сдал его вчера на диагностику в мвидео. пользовался телефоном 14 дней. ка...
Сдал телефон в ремонт с проблемой дисплея, гарантийный ремонт телефон хуавей п20, в данном телефоне есть пылевлагозащита по стандарту ip 53, соответственно будут его вскрывать на замену, мне эта защита нужна, ибо опирался на неё при выбо...
Срочно помогите!доброго времени суток!срочно нужен совет!сдал телефон на ремонт galaxy s 4 стоимостью 30т.р доброго времени суток!сдал телефон на ремонт samsung galaxy s4 стоимостью 30 т.р в замен на время ремонта мне не предоставили те...
Купил iphone 7 и спустя несколько дней, решил поменять на galaxy s8+
нашел подходящее объявление, предложил обмен, встретились, при проверке телефона, на дисплее s8+ были мною найдены черные пятна. владелец сказал обновление поможет. при...
Сдал galaxy s6 на гарантийный ремонт в сервис плазу samsung (фокус у камеры дрожал) после получения телефона сразу же обнаружил какие то пятна на экране, похожие на трещины. я повторно отдал им гаджет на ремонт. могу ли я отдать им телеф...
Такая проблема. являюсь владельцем телефона samsung флагманского за 60 000 рублей. телефон заявляет себя как пылевлагазащещенный по технологии ip68. вообщем, на днях обнаружил что у меня под фронтальную камеру что то попало. и на снимках...
Я купила телефон, у него не обновлялась по, я спросила у онлайн консультанта, по номеру imei определили что телефон произведен для объединенных арабских эмиратов и я не смогу обновить его самостоятельно, для этого нужно ехать в сервис. я...
Возврат мобильного телефона приобрел недавно мобильный телефон, но только дома заметил брак. пришел в связной (инет магазин), продавцы согласились ,что брак есть , но сказали, что поменять на такую же модель не могут т.к ее нету и них ма...
Я сдала телефон sony xperia e5 по гарантии на ремонт, в замен с горем пополам через главный офис выбила у них почти аналогичный телефон своему samsung galaxy s4 moni gt-19190 и случайно разбила экран (выпал из рук на улице когда пыталась...
Продавцы не хотят мне продавать телефон без дополнительной гарантии,имеют ли они на это право?
Вопрос касается защиты прав потребителя вопрос касается защиты прав потребителя итак, по порядку. 06.07.12 я купил смартфон (sgs-iii) в салоне сотовой связи мтс (зао ртк). аппаратом я пользовался до 27.06.13. 27.06.13 телефон просто п...
Здравствуйте, мне 19 лет вот в этом году 20 лет будет и я работаю в ресторане з/п 20.000 проработал только 1 неделю но меня уже официально оформили все дела
дадут ли мне кредит новый samsung galaxy s8
Телефон ломался, я его сдал на ремонт по гарантии. они повредили корпус, но заставили меня его взять обратно, т. к это не влияло на функционал. сейчас сломался второй раз, может ли отказать мне магазин во втором гарантийном ремонте?
Про телефон...помогите) сдал телефон в ремонт по гарантии прошло около 1 месяца,40 дней будет 1мая (высчитал..),могу ли я просить возврата денег или замены телефона на новый такой же модели?сколько вообще они могут чинить его по гарантии?
Сломалось гнездо для наушников на телефоне samsung wave 525. отдал их в магазин по гарантии. могу я поменять телефон на отдал их в магазин по гарантии. могу я поменять телефон на другой или мне отремантируют этот?
Здравствуйте!
8 месяцев назад купил телефон (samsung galaxy s4), выгорел дисплей, его поменяли по гарантии. спустя неделю после замены он опять выгорел. телефон на гарантии, все документы с сц присутствуют. могу ли я требовать возврат д...
Гарантийный случай Здравствуйте! У меня такая ситуация на телефоне появилась трещинка с боку на панели возле клавиши громкости. Телефон Samsung galaxy s3. Дак вот является ли это гарантийным случаем? Телефон не падал не че я с ним бережн...
Купил 10 дней назад телефон в евросети galaxy s8+. несколько дней назад заметил люфь кнопок, который с каждым днем становился все сильнее, теперь если потрясти не сильно телефон он трещит весь как погремушка.
собственно сам вопрос : могу...
Купили в салоне мтс телефон samsung galaxy s7 edge. придя домой оказалось что телефон привязан к гугл акаунту, пользоваться им не возможно. придя в салон, сотрудники попытались что то сделать, но не смогли, так же оказалось что в телефон...
Товар ненадлежащего качества, механические повреждения месяц назад купила мобильный телефон (samsung galaxy s 3). в тот же вечер обнаружила, что дисплей имеет дефект. обратилась в защиту прав потребителей, мне составили претензию, магази...
Купила телефон samsung galaxy s iii gt - i9300 по цене 19990 (девятнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 коп. серийный номер 356633059650703, по адресу г. москва, зеленый пр-кт, д. 79 а. 27.06.2013г. отдала в ремонт 14.06.2014г. п...
Сдала сот. телефон на ремонт по гарантии, а вернули таким же неисправным. Подскажите пожалуйста, как поступить. Samsung Galaxy S3. При звонках собеседники слышат своё эхо. Оператора меняла, не помогает. При разговоре через гарнитуру дефе...
