Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат средств за диван

Москва33 просмотров1 ответ

Можно ли запросить возврат средств за диван который ещё не был доставлен? с момента заказа прошло три дня, был заказан в магазине. а то ситуация такая что продавец говорит "мы не можем вам вернуть деньги, потому что диван начал изготавливаться по вашему заказу, а если и вернем то не полную сумму". перед этим предложением пытался уговорить не делать возврат.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Если товар, который был куплен покупателем в результате предварительного индивидуального заказа, перед которым покупатель был ознакомлен с его характеристиками, отвечает требованиям качества и не имеет дефектов, покупатель не имеет права отказаться от его покупки. даже при условии, что его не устроила покупка.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить