Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Обмен товара в течение гарантийного срока

Москва36 просмотров1 ответ

Здравствуйте. почти год назад купил себе ноутбук. время от времени начал сначала глючить тачпад, сейчас перестал работать один из usb-входов. конец гарантии в конце февраля. ноутбук больше не выпускается, запчасти, скорее всего, тоже. вопрос : есть ли вариант мне сейчас доплатить и взять получше каким-то образом? покупал ноутбук в одном городе, живу в другом, будут ли проблемы с возвратом товара? мвидео

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Если товар весит 5 кг и больше, то доставку обязан взять на себя продавец.

вернуть товар бракованный можно в теч 2 лет, после истечения гарантии просто нужно будет, если что, оплатить самому экспертизу, но говорят, что она всегда будет в пользу покупателя, продавец потом её оплатит ещё.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить