Возврат товара в сроки действия гарантии
Москва · 31.01.2013 · 102 просмотров
Возврат товара в сроки действия гарантии Должны ли мне заменить ноутбук если до конца гарантии осталось 6 месяцев а он начинает ломаться и после гарантийного ремонта мне он не нужен! т.к использовался он всего месяц
Ответы сообщества 1
Ноутбук относится в технически сложным устройствам и вернуть его можно только если: - обнаружение существенного недостатка товара; (недостаток который невозможно устранить или слишком дорого, недостаток который опять проявляется после ремонта) - нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; - невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.НЕТ, НЕ МОЖЕТЕ. Почему? Читайте ч.1 ст.18 ЗоЗПП, перечень ТСТ к указанной статье и определение существенного недостатка в преамбуле закона. У вас есть право сейчас на РЕМОНТ или соразмерное уменьшение покупной цены. Образцы претензий Как передавать товар продавцу
Похожие вопросы
Хочу обменять ноутбук
Хочу обменять ноутбук здравствуйте! помогите с проблемой 2 года и 10 месяцев назад мною был приобретен ноутбук и дополнительная к нему трёхлетняя гарантия! до истечения срока гарантии осталось 2 месяца! но проблема в том что я трижды обр...
Нужен образец претензии на возврат денег за мобильный телефон по гарантии
Нужен образец претензии на возврат денег за мобильный телефон по гарантии сроки ремонта по гарантии 45 дней, после этого вправе потребовать с продавца возврат денег, так вот нужен образец претензии..
Возврат товара
Возврат товара Вернула ювелирное изделие в магазин (брак, 7 месяцев со дня покупки). сказали - рассматриваться заявление будет в теч. 10 дней. уже прошло больше 20 дней. Что делать? если приду - обязательно скажут, что задерживается расс...
Ноутбук на гарантии.
Ноутбук на гарантии. купили ноутбук в марте 2010,примерно в конце октября он начал сам по себе выключаться и вскоре(через день)выключился совсем.в сервисе сказали что ноутбук запылился и это не гарантийный случай,после переговоров они по...
Могу ли я обменять мобильный телефон или забрать деньги ?
Могу ли я обменять мобильный телефон или забрать деньги ? телефон через 3 месяца после покупки отдал по гарантии. мне через 2 месяца вернули его с заменой микросхемы. через 8 месяцев он также ломается .можно ли его заменить или забрать д...
Должны ли после гарантийного ремонта дать гарантию? И если не дают гарантию, могу ли я потребовать возврата денег?
Должны ли после гарантийного ремонта дать гарантию? И если не дают гарантию, могу ли я потребовать возврата денег? как понять это? То есть в случае устранения недостатков гарантийная мастерская дает мне гарантию на срок ремонта то есть ...
Отказ ремонта от магазин по доп. обслуживанию
Отказ ремонта от магазин по доп. обслуживанию добрый день,22.09.11 заметил я трещину на задней крышке ноутбука рядом с механизмом складывания ,до этого за месяц мною было замечено что ноутбук очень сильно нагревался ,(руку обжигало) я пр...
Входит ли доставка товара в сервисный центр в сроки гарантийного ремонта?
Входит ли доставка товара в сервисный центр в сроки гарантийного ремонта? входит ли доставка товара в сервисный центр в сроки гарантийного ремонта? или мне стоит ждать 45 дней плюс доставка товара в сервисный центр и обратно?
Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества Купил ноутбук,через 4 месяца пользования обнаружил ряд существенных дефектов,срок гарантии 1 год,могу ли я не делать гарантийный ремонт,а заменить на такой же товар или получить назад деньги?(желател...
О претензии
О претензии Здравствуйте. Я обратился в магазин ДНС с претензией о замене товара, либо возврате денежных средств.Претензию рассмотрели,но мне отказали в замене товара или возврате денежных средств. Дело в том, что мой купленный товар(ноу...
Какими рамками продавцу ограничены сроки предоставляемые для осуществления ремонта товара по гарантии.
Какими рамками продавцу ограничены сроки предоставляемые для осуществления ремонта товара по гарантии.
Как вернуть деньги по гарантии
Как вернуть деньги по гарантии После 45 дней гарантийного ремонта магазин отказывается возвращать деньги(претензия подана на 46 день и принята к рассмотрению),мотивируя это тем,что не были определены сроки ремонта и поэтому 45 дней для н...
У плеера расшатался разъем, и теперь наушники работают с перебоями. Имею ли я право на обмен товара или возврат денег?
У плеера расшатался разъем, и теперь наушники работают с перебоями. Имею ли я право на обмен товара или возврат денег? Купила месяц назад, так что он еще на гарантии Т.е. отремонтировать они его все таки должны?
Ремонт техники - после ремонта опять та же проблема.
Ремонт техники - после ремонта опять та же проблема. Только недавно по гарантии сделали фотоаппарат, прошла ровно неделя, как забрала его. Только что с теми же симптомами ему настал кирдык. Опять что ли в ремонт нести и ждать месяц? Можн...
Возврат товара, смена цены.
Возврат товара, смена цены. Покупал около года назад в Мвидео товар. На данный момент цена уже меньше, чем брал. Товар сломался, и отнес в их отдел брака, сказали, что готовы обменять. Но проблема в том, что у них нету такого же товара, ...
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона.
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Возврат товара
Возврат товара Я купил блок питания, он у меня сломался по гарантии мне предложили взять другой по такой же стоимости... я выбрал пришел домой поставил, и он оказался более шумный чем прошлый, могу ли я вернуть его в магазин и по менять ...
Возврат бракованного товара
Возврат бракованного товара я купила обувь в фирменном магазине лакосте, приобрела чуть больше месяца назад, одевала ну максимум раз 6, не более. в данный момент я увидела, что имеется дефект на подошве (расклеивается один из стыков, выя...
Что делать, если во время гарантийного ремонта ноутбука не выдают во временное пользование аналогичный товар (ноутбук)?
Что делать, если во время гарантийного ремонта ноутбука не выдают во временное пользование аналогичный товар (ноутбук)? принёс в магазин ноутбук, чтобы отремонтировать его по гарантии. согласно закону о защите прав потребителей, сатья 20...
Как заставить про-сервис сделать ремонт телефона бесплатно по гарантии?
Как заставить про-сервис сделать ремонт телефона бесплатно по гарантии? сдала туда телефон.а мне звонят и говорят он не подлежит гарантийному ремонту,якобы залила и ремонт обойдеться в 8500рэ.хотя телефон не заливала и от платного ремонт...
Как вернnь оргтехнику в магазин после неоднократного гарантийного ремонта?
Как вернnь оргтехнику в магазин после неоднократного гарантийного ремонта? Возврат оргтехники после неоднократного гарантийного ремонта.
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя.
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
Сломался телефон. не по моей вине точно. вернут ли деньги? или дадут в замену такую же модель?
Сломался телефон. не по моей вине точно. вернут ли деньги? или дадут в замену такую же модель? Телефон на гарантии. но если честно мне бы хотелось забрать деньги. возможно ли это? телефон хороший,дорогой. но я считаю что если он сломался...
Отказаться от гарантийного ремонта и забрать деньги
Отказаться от гарантийного ремонта и забрать деньги купил ноутбук прошло восемь месяц у товара обнаружилось сразу несколько дефектов, гарантия на товар два года, могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и забрать деньги
Возможно ли вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги? ситуация такая: 30 декабря 2010 года я купил ноутбук в интернет-магазине, 22 октября 2011 года он сломался! из гарантийного ремонта мне вернули его 30 ноября, заменили материнскую плату и клавиатуру, когда я п...
Имею ли я право на возврат товара в магазин, после проведенного гарантийного ремонта.
Имею ли я право на возврат товара в магазин, после проведенного гарантийного ремонта. в случае успешного ремонта. товар - сотовый телефон. возврат на экспертизу и ремонт - 4 дня с момента покупки. сдан - 2 дня назад.
Имеет ли право учитель задерживать учеников после уроков?
Имеет ли право учитель задерживать учеников после уроков? Можно ли потребовать замену товара не такой же, если срок гарантийного ремонта превысил 45 дней? Ремонт по гарантии, а значит бесплатный
Претензия разрыв купли продажи по истечении срока ремонта товара.
Претензия разрыв купли продажи по истечении срока ремонта товара. В евросети приобрёл телефон, он сломался, отдал в ремонт по гарантии, в договоре написано ремонт до 10.02.12г. Ремонт невыполнен в срок. Прихожу 12.02.12 в магазин, мне го...
Специалисты по гражданскому праву, вам вопрос)не проходите мимо)
Специалисты по гражданскому праву, вам вопрос)не проходите мимо) дело такое отдал ноутбук на гарантийный ремонт 14 февраля так как город у нас маленький оф сервисного центра у нас нет, то повезли в екатеринбург, пока отправляли, пока при...
Подскажите срок гарантии по чеку (если фирмой-продавцом гарантия не была выписана)?!
Подскажите срок гарантии по чеку (если фирмой-продавцом гарантия не была выписана)?! при покупке ноутбука гарантия не была выписана, в магазине сказали что гарантийный ремонт hp осуществляется по чеку, с момента покупки прошло 16 месяцев...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос