Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Должны ли выдавать подмену, если сдал apple watch на гарантийный ремонт?
ГК
Должны но только по твоему заявлению
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Выдали подменный телефон. свой оставил на гарантийный ремонт. случайно уронил и разбил подмену. что делать ?
Гарантийное обслуживание холодильника сломался холодильник, забрали на гарантийный ремонт 05.12.11. , оформили договор на подмену холодильника на время ремонта, подмену должны были привезти 09.12.12. , сегодня уже 13.01.12., а подмена до...
Здравствуйте, услышала, что согласно зозпп, если ты сдал товар на гарантийный ремонт, но в товаре обнаружили не гарантийный брак, то такой товар должны отдать с сервиса в течении 3 дней, правильно ли это, и есть ли вообще такой закон?
Сдал ноутбук в ремонт, написал заявление на подмену. За подменой ехать самому придется, какое время будут искать подмену?
Купила мобильный телефон в интернет-магазине,на следующий день обнаружила производственный брак.почему мне отказывают в немедленной замене телефона? и должны ли мне выдать аналогичный подменный телефон?
Пришел в магазин связной" отдать телефон на гарантийный ремонт, принес претензию о подмене товара. выдали какой то потрепанный телефон, который выдается всем, на замену. но при этом заявление принимать отказались. якобы у них там какой т...
Купил 22.11.14 iphone 5s у официального продавца apple в воронеже "restore". там же при покупке продавцы наклеили пленки. все чеки сохранены. через 1,5 месяца разболталась кнопка громкости. сам отнес в сц, выдали квитанцию на подменный т...
Подменный фонд при экспертизе ноутбука Если я сдаю ноут на экспертизу, обязаны ли мне выдать подменный фонд? Что делать если у них подменного фонда нет? И какими законами это регулируется (желательно с № статьи). Спасибо!
.. выдать аналогичный товар на время ремонта. говорят мы перфоратор отправляем в сервисный центр через 15 дней сообщат гарантийный ли это случай если гарантийный то ремонт бесплатный если не гарантийный случай то ремонт платный, правомер...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, я сдал телефон на ремонт и попросил подменный. здравствуйте! подскажите пожалуйста, я сдал телефон (смартфон, wi fi, 3g, gps) на ремонт и попросил подменный. через 2 дня мне предоставляют телефон в ко...
Смартфон на гарантии сломался, вздутие аккамулятора. проверка качества пройдена, деффект подтвердили. на претензии о возврате денег или обмене на аналогичную модель предложили пройти гарантийное обслуживание на 45 дней. все официально и ...
Возможен ли обмен товара (apple watch) или возврат денег в течении 14 дней, если я пользовался этими часами? p.s часы включаются через раз.
4-е месяца и сломался. отнесла в магазин- уверяли, что это не к ним, это в сервис надо идти. по итогу приняли на ремонт. 45дней+5дней дорога. в договоре написали 50дней. на подмену утюг сказали не дадут. если я подписала этот договор, зн...
Если я сдал планшетный комп на гарантийный ремонт, должен ли магазин предоставить другой на период ремонта?
Добрый день. столкнулся с такой ситуацией, сдал смарфон на ремонт в связной, при сдаче изъявил желание получить подменный фонд. на момент сдачи, подменного фонда не оказалось, пришел через 3 дня. сотрудник вынес подмену, старенькую ноки...
Подскажите пожалуйста, если магазин берет телефон га гарантийный ремонт, обязаны ли они выдавать телефон-замену?
Сдал телефон по гарантии в авторизованный сервисный центр (адрес которого мне сообщили в магазине). сделал это потому, что при сдаче в магазин телефон отвозят в другой город, да и вообще, это всегда дольше. хочу на время ремонта получить...
Сдал видеорегисратор в ремонт по гарантии, ремонтируют уже 2 месяца. Позвонил , сказали дадут на время ремонта подменный, дали какой то паршивый, и не сказали когда будет готов мой . Могу ли я забрать деньги?
Сдал в гарантийный ремонт телевизор прошло уже 57дней,а гарантия на этот товар 45.что предпринять.спасибо
Купил в мвидео электросамокат прокатался 2 дня, выявил кучу несоответствий и проблем. написал претензию, сдал. попросил подменный товар. отказали есть письмо с отказом. могу ли я с ним обратиться в озпп? какой смысл в этих 14 днях на про...
Две недели назад купил смартфон в м-видио " regmi go " этот "китаец"забарахлил, я в магазин у меня его взяли на проверку на 20 дней, попросил подменный аппарат отказали прав ли продавец в отказе выдать подменный аппарат?
Как вернуть ноутбук, гарантийный срок еще не окончился. не роняла, не ударяла, открываю ноутбук, а там весь экран в полосах, коробка, чек, все на месте. как вернуть, что сказать, на ремонт отдавать не хочу , либо возврат денег, либо обме...
Сдали в магазин на гарантийный ремонт планшетник Apple Требуем у продавца предоставить аналогичный товар на временное пользование, продавец предлагает самую дешёвую из имеющихся моделей планшетных компьютеров, которой сложно назвать "ана...
Вопрос о наказании продавца за проданный некачественный товар? Купил ТВ ЖК 32 дюйма, он проработал 5 дней и умер! Я сдал в ремонт с заявлением о выдаче подмены, организации вешает только лапшу, что мол нет таких аппаратов на подмену, тол...
Я сдал товар (наушники) в гарантийный ремонт более 30 дней назад, ремонт ещё не был произведен могу ли я рассчитывать на возврат средств?
Могут ли товар, на который ещё не истекла гарантия, принять на гарантийный ремонт, если имеется чек, однако утерян гарантийный талон?
Здравствуйте. сдал телефон apple iphone 4s в ремонт по гарантии (цена покупки 13.990р.) в сервисном центре сказали что телефон не исправен и предложили отдать деньги. (в данный момент телефон стоит 19.990р.) вопрос какую сумму мне должны...
В магазине не выдали кассовый чек и гарантийный талон при покупке музыкальных инструментов должны выдавать гарантийный талон и кассовый чек, если есть касса? или муз. инструменты не относятся к товарам. имеющим гарантийный ремонт? (напри...
Выдается ли подменный фонд при отправке мобильного телефона не на ремонт, а на проверку качества? и на какую статью опираться?
Во время покупки телефона мне навязали год дополнительного гарантийного обслуживания. меня интересует могу ли я в случае поломки (в период дополнительного гарантийного обслуживания) потребовать подменный аппарат на срок ремонта или возвр...