Купил телефон, к нему шли наушники. если 14 дней не прошло, а наушники сломались, можно ли вернуть в магазин полный комплект телефона и получить обратно все деньги?
Включены ли наушники в перечень товаров, не подлежащих обмену в течение 14 дней со дня покупки? (надлежащего качества)
Вот такая ситуация возникла не хитрая купили малому перед новым годом смартфон,через 3 недели сломался. сдали на ремонт по гарантии,сказали через 2 дня позвоним,прошло 2 месяца,никто не звонил,в квитанции номера телефона нет,сходил в маг...
Здравствуйте. купила наушники за 3 тысячи, сразу был дефект звука, но отдала чуть позже ( но в течение 14 дней) предложили 2 варианта магазину отправить на диагностику, либо в центр самостоятельно ( дали адрес, где сони делают дигностику...
Подскажите, друг купил наушники в днс не те, которые были нужны, чек сохранил, наушники даже не использовались, просто вытащил из коробки и засунул обратно, вопрос такой, могут ли обменять эти наушники на другие? 14 дней со дня покупки н...
Приобрела наушники. через 4 дня приглянулись другие. ну а так как мой первый выбор наушников никому из знакомых не понравился, пришлось отнести их обратно в магазин. со дня приобретения, т. е. в течение 4 дней, я их не открывала даже. пр...
Приобрела наушники. через 4 дня приглянулись другие. ну а так как мой первый выбор наушников никому из знакомых не понравился, пришлось отнести их обратно в магазин. со дня приобретения, т. е. в течение 4 дней, я их не открывала даже. пр...
Добрый день! купила шкаф купе обещали привезти в течений 14 дней. по истечению этого времени никто не позвонил .позвонила сама сказали в течении 2х дней привезут. перезвонили через 2 дня сказали что шкаф привезли им в магазин но что то н...
Сломался телевизор, через 2 месяца после покупки. отдала в ремонт, в ремонте он уже больше месяца. через 45 дней со дня как я отдала телевизор на ремонт, если не отремонтируют сказали вернут деньги. я обратилась в магазин чтоб мне дали т...
В решении указано: может быть обжаловано в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме, т.е. с 29 июля последний день для подачи жалобы 28 августа или 29 августа?
Купили сапоги коричнего цвета,померив дома поняли что не подходят по цвету. в течение 14 дневного срока принесли обратно на замену, хотелось такие же сапоги, но только черные. в налии в магазине таких не оказалось, но сказали, что есть н...
Отдала телефон в ремонт по гарантии. прошло уже 80 дней, а телефон так и не вернули, а в квитанции написано "устранения недостатка в товаре осуществляется в сроки не превышающие 45 дней". я звонила на горячую линию, там сказали, что мне ...
Сдала телефон диагностику и гарантийный ремонт. был подписан документ о том, что ремонт будет произведен в течение 45 дней со дня сдачи аппарата. прошло 47 дней. мне не звонят. я пошла туда разбираться. мне сказали: вам позвонят. пришла ...
Вопрос такой! Сдал часы на платный ремонт ( в квитанции написано что ремонт будет максимум 45 дней, прошло уже более 60
Купил телефон. качеств звука разговора оказалась крайне низкой. и батарейка садится так быстро звонила на 3 звонка и носить в кармане на часов 5.сдали сказали для возврата нужно проверить что вы его не сломали, проверка будет идти в тече...
Могу ли я поменять товар (или получить обратно деньги) помогите пожалуйста здравствуйте. купил наушники с микрофоном, микрофон работал ужасно. я решил его сдать обратно в магазин. но у меня его не приняли. сказали что такие приборы возвр...
Могу ли я вернуть сумку обратно в магазин? здравствуйте! купила сумку кожаную в магазине, а она потрескалась от мороза. со дня покупки уже прошло 14 дней. и чек я потеряла. могу ли я вернуть сумку обратно в магазин?
Добрый день) мне подарили электронную книгу, у нее плохо держалась батарейка и я решила ее сдать в течение 14 дней со дня покупки) по приходу в магазин причиной возврата я указала неисправность, в магазине сказали что нужна экспертиза, н...
Купила в магазине шубу .Время возврата(14 дней со дня покупки прошло) через 24 дня обнаружила брак.Как сдать ее обратно
Очень нужен совет! Помогите кто разбирается, пожалуйста! Купила нетбук, в магазине проверяли - работал. Но примерно на третье включение перестал видеть жесткий. Я конечно его отнесла обратно. Так как на тот момент прошло всего 5 дней со ...
Ремонт фотоаппарата. отдала фотоаппарат в ремонт на дополн.купленном тех обслуживание в течение 3х лет, прошло уже 45 дней с сдачи в ремонт. что теперь я могу с них потребовать. в ремонте онт уже не первый раз по одной и тойже причине ( ...
Отдала телефон на ремонт попросила замену мне сказали что в течение 3 дней т к пока у них нет законно ли это и в течение какого времени мне должны отремонтировать телефон мне сказали что 1.5 месяца
Застраховала год назад смартфон. в декабре произошел страховой случай. подала документы в срок, провела за свои деньги оценку ремонта, отдала все в втб страхование, сказали, что в течении 15 рабочих дней на карточку мне вернут деньги. пр...
Хочу вернуть товар в интернет магазин. со дня получения прошло 13 дней (на сайте написано, что могу вернуть в течение 14), но продавец пишет, что посылка не успеет дойти, поэтому товар возврату или обмену не подлежит. прав ли он?
Возможно ли вернуть технически сложный товар ( в моем случае - Ipad2), обратно в магазин? со дня покупки прошло 6 дней.
2 августа купили смартфон в билайне . сначала было все нормально, но после перезагрузки отказала камера . 3 го августа сдали обратно в магазин, с возвратом денег . сказали что проверка будет в течении 10 дней, после чего деньги вернут . ...
19.01.2015 сдала сотовый телефон в евросеть на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили сказали готов. увидев свое как сказано в сопутствующей квитанции работающее и исправное "чудо" забирать отказалась и ничего не подписывала: дефек...
Купил недавно наушники в магазине, но оказались подделкой, серийный номер не действителен. пошел в обратно в магазин возвращать товар, мне сказали что для возврата средств нужно ждать около 20 дней. скажите это нормальный срок для такой ...
Мне не понравился товар (беспроводные наушники с микрофоном). я решил вернуть его в магазин, но там сказали что не могут вернуть деньги, т. к. устройство технически сложное и имеет модуль связи. (14 дней не прошло) как это понимать?
Добрый день! я заказал одежду в известном интернет-магазине. при возврате с 29 по 45 дней со дня доставки посылки, вместо возврата средств магазин выдаёт подарочный сертификат на эквивалентную сумму. я вернул товар в течение недели, одна...
