Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Проблемы с телефоном!

Москва118 просмотров1 ответ

Проблемы с телефоном! после двух месяцев владением телефоном в нем обнаружились недостатки: телефон периодически не принимает вызовы при наличии сети, периодически при наборе номера сбрасывает и автоматически блокирует экран. телефон сдавал два раза на проверку качества по которой мне делали обновление по, но дефект не устранили. просил продавца провести независимую экспертизу на, что получил ответ, что в моем телефоне дефекта не обнаружена в связи с чем отказывают (точнее предлагают провести ее самостоятельно). телефон сенсорный, продавец уверяет что это сложнотехнический аппарат и обмен только в случае существенного недостатка. подскажите, что мне делать в данной ситуации?

Ответы сообщества 1

Ответить

Продавец прав ! если вы не согласны с ИХ диагнозом то вам нужно провести независимую экспертизу и на основании её выводов принимать дальнейшее решение

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить