Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купили моб. телефон. через 4 дня выяснилось, что 100% заряда батареи не хватает на сутки. в маг тел принять отказались, взяли на гарантийный ремонт. как вернуть деньги или обменять.
ГК
Если ремонт результата не даст, можете потребовать обмена, если обменять не смогут, то возврата денег.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Приобрёл телефон nokia lumia 920,пользуясь им выявил что заряд держит очень мало, на день не хватает. почитал комментарии о данной модели в интернете и многие жалуются на заряд батареи. будет держать заряд дня 2 или более если его положи...
Как вернуть моб телефон , если не прошло 14 дней , купила моб. тел. прошла неделя....а он на мой взгляд тихо звонит, камера не четкая при съемке. а в магазине обменять отказали
СЛОМАЛСЯ ДИНАМИК НА МОБ ТЕЛ ДЛЯ РАЗГОВОРОВ.ТЕЛ НА ГАРАНТИИ.ВОЗМОЖЕН ЛИ ВОЗВРАТ ТОВАРА?
Ситуация такая: купили телефон в mvideo. через два дня повезли обратно в магазин, так как у телефона мощность отказал сенсор. хотели обменять на новый такой же модели. нам предложили отправить на диагностику для выявления проблемы. по за...
Гарантийный ремонт сплита маг. Эльдорад сделало бесплатно. Как вернуть затраты на демонтаж в ремонт и обратный монтаж?
8 дней назад купила телефон, а у него сенсор " тупит" нажимаешь а он срабатывает с опозданием секунд в 10, и заряда батареи не хватает на день очень быстро садится . подскажите могу ли я его сдать обратно в магазин или обменять на другой?
Купил телефон. через пару дней обнаружил в нем недостаток (не работает черный список). пошел в магазин обменять, у них такой модели не оказалось. тогда я попросил вернуть деньги. сказали пишите претензию, претензию написал, на моем экзем...
Купил телефон. через пару дней обнаружил в нем недостаток (не работает черный список). пошел в магазин обменять, у них такой модели не оказалось. тогда я попросил вернуть деньги. сказали пишите претензию, претензию написал, на моем экзем...
Сломался телефон на гарантии Телефон сломан (камера не работает) купил в ноябре 2011. в магазине взяли только претензию, а сам аппарат не взяли, т.к. я не согласен на ремонт. зато через 4 дня прислали бумагу с глав офиса ЕВРОсети, что ап...
Прошу помощи помогите мне.живу в украине,заказала моб тел через инет магазин.его вернула на следующее утро,просто не понравился,а деньги мне сняться возвращать добавлено 1 минуту назад разве я не имею права вернуть товар в течении 14 дне...
Телефон и гарантийный ремонт. прав ли продавец? в декабре 12 года был куплен сенсорный телефон. гарантия - 1 год. в течение срока эксплуатации начали проявляться недостатки: произвольное отключение антенны, проявление пятна на экране, "з...
Телефон и гарантийный ремонт. нужна ваша помощь! в декабре 12 года был куплен сенсорный телефон. гарантия - 1 год. в течение срока эксплуатации начали проявляться недостатки: произвольное отключение антенны, проявление пятна на экране, "...
Мой планшет часто перегревается что аж горячий и 100 процентов заряда батареи хватает всего лишь на один день и это при том что я в нем почти что не сижу. почему и что делать!?
Что делать если новый мобильник все время ломается? как его вернуть? в начале марта я взяла в кредит телефон (9000 р), через три недели зарядка перестала держаться и мне пришлось отдать на гарантийный ремонт, через 2 недели мне его отдал...
Нужна помощь эксперта! защита прав потребителей. купил смартфон самсунг за 12 т.р 4 дня назад, сразу после покупки, начал время от времени вырубаться звук, а затем вообще перестал звучать, пошел в этот магазин "мегафон" на след. день, мн...
Купили в кредит планшет.через месяц стал плохо заряжаться.в маг-не взяли на гарантийный ремонт.через 2 недели вернули, сказали поломка устранена.дома обнаружили что поломка не устранена.
1.05 моя мама купила alcatel pop2 в салоне мтс г. владивосток, без моего ведома .приобретала для себя, но я уверен в плохом качестве сборки и начинки этого аппарата. через сутки придя в магазин попросил сделать возврат, но мне в этом отк...
Возврат мобильного телефона все вечер добрый вчера купил телефон все в нем устраивает,но есть один минус батареи хватает часов на 5-6.могу ли вернуть телефон в магазин и получить деньги.я слышал об изменение того что телефон не относится...
Помогите, права потребителя Телефон сломан (камера не работает) купил в ноябре 2011. в магазине взяли только претензию, а сам аппарат не взяли, т.к. я не согласен на ремонт. зато через 4 дня прислали бумагу с глав офиса ЕВРОсети, что апп...
Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (тажа фу Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (ста...
Можно ли доказать умышленную порчу магазином моего телефона,? можно ли доказать умышленную порчу магазином моего телефона,который я им принесла на экспертизу (через 2 дня после покупки разрядился и больше не включился) чтобы или обменять...
Купил тел через неделю полетел микрофон смогу ли я обменять тел или забрать деньги? спс
Скажите, если я отнесла телефон в ремонт по гарантии, и он снова сломался.Могу я обменять тел или мне вернут деньги?
Могу ли я вернуть деньги за телефон или обменять его на модель другой марки.. сейчас тел. гарант. рем. срок более 45сут.
Не понравился телефон. Его возврат. Купил телефон. Но он совсем не понравился по параметрам, а главный минус, это батарея, которой хватает на сутки, даже в режиме ожидания. Хочу вернуть. Сегодня 14-й день с момента покупки. Обязаны ли пр...
Возврат денег за неисправный товар! здравствуйте! подскажите я купил планшет, через 3 месяца сдал его на гарантийный ремонт назад в магазин, через 45 дней мне его вернули сказав что все исправили. придя домой я увидел что единственное чт...
Возврат товара 2 месяца сейчас ему, в течение месяца сильно замыкал, нагревался и заряда на 1,5 часа хватало. сейчас вообще выключился и не включается ходила в мвидео, мне там сказали, что отдадут в ремонт, спрашиваю, нельзя ли не ремонт...
Футболка не залезла на 8 летнюю девочку.. пришлось сходить через 30 мин, как купила.. обменять.. мне ответили предъявите паспорт и чек.. чек я предъявила.. паспорта не оказалось.. не могу же я его всегда таскать с собой.. они отказались ...
Мтс морозит уже месяц! 23.12 приобрела моб. тел за 25 т. р. моб. никто не пользовался при первом вкл. дома не работал сенсор. он был в идеально-новом состоянии со всеми защ. пленками. 02 01 обратилась в магазин с просьбой замены на рабо...
Сотовый сдан в гарант. мастерскую. делали 40 дней. телефон забрал перед закрытием сц и с севшим аккумулятором. дома ставлю телефон заряжаться, а правильного заряда нет. и все проблемы остались. несу телефон опять в тотже сц. приняли. я п...