Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Отправили в магазине на экспертизу электробритву на подтверждение его качества ( не сбривает щитину) Что это за экспертиза? Должна ли стоимость экспертизы согласовываться с потребителем ? ( может ли экспертиза быть дороже или равной стоимости товара? )
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Может ли экспертиза доказать... что механические повреждения возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара?
Возврат электробритвы подскажите пожалуйста, подарила мужу вчера электробритву, ему не понравилась и бреет через раз, оставляя за собой небольшую щетину. могу ли я в этом случае просить возврата денег или обмена на другой товар? электроб...
Возврат товара ненадлежащего качества Мной били приобретены очки. Стоимость очков состоит из стоимости оправы, двух линз нужной диоптрии и работы мастера. На оправе мной обнаружен брак. Экспертиза установила производственный брак оправы....
Как правильно должна проводиться экспертиза на соответствие качества товара? в моем случае -это телефон послуживший мне всего 4 мес!должна ли проводиться экспертиза в присутствии меня или это не обязательно?если в городе отсутствует серв...
Какой документ должна выдавать экспертиза после проверки качества товара в законе О защите прав потребителей . Спасибо.
О защите прав потребителей? обмен обуви. надлежащее качество. приобрел мокасины, не подошли по фасону и расцветке, но я их носил три дня. обратился в магазин чтоб поменять - мне сказали, что раз она ношенная - то не будут обменивать, дал...
Сроки проведения судебной экспертизы В январе было приостановлено дело из- за необходимости провести судебную экспертизу. Прошло три месяца, экспертиза до сих пор не проведена и неизвестно когда будет. Можно ли узнать в какие сроки экспе...
Купила прибор, испортился через месяц. Отправили на экспертизу, подскажите, сколько по закону может длиться экспертиза?
Купил монитор содрал с него защитную пленку по неопытности, его характеристики меня не устроили , теперь продавец отказ отказывается принимать его назад , ссылаясь на то что товарный вид утерян правомерно ли это? чушка про характеристик...
Экспертиза товара подскажите пожалуйста, у меня на гарантии сломался телефон, отнес в евросеть там взяли на проверку качества и как я и ожидал сказали что это мех. повреждение со всеми вытекающими. но у меня поплыл монитор а на нем нет н...
По какой статье я могу отправить покупателя на экспертизу, а не сама провести ее за свой счет? по вырезкам статей везде что экспертиза за счет продавца... как послать туда покупателя?
Скажите пожалуйста относиться ли электробритва к этому перечню? подойдите к вопросу со всей ответственностью! перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размер...
При отправке бракованного товара на экспертизу,должны ли предоставить на замену аналогичный товар?
Можно ли вернуть в магазин электробритву,если она не использовалась и не прошло 14 дней?
Должен ли продавец некачественного мобильного телефона предоставлять другой телефон на время проведения экспертизы. мотивировать,желательно со ссылкой на соответствую статью действующего законодательства
Вопрос. клиент купил мебель. через 22 месяца. предъявил претензию, что разошёлся шов, менять я отказался. т. к. этот же клиенту. уже поменяли один раз мебель, тогда сам сделал экспертизу и потом подал в суд. ссылается что ему не сообщили...
Сломался зонт принёс в магазин, продавец ип (индив. предприниматель) настаивает на экспертизе с тем, что если по вине клиента произошла поломка зонта, то и экспертизу оплачивать клиенту. зонт стоит 1 тыр, экспертиза со слов ип магазина в...
Купил роутер, не устраивает скорость. могу вернуть обратно и купить дороже? роутер режет скорость больше чем вдвое. по вай фаю мне доступно 3мб из 20. скорость скачками идет временами. от 200кб до 6мб. меня это безумно не устраивает пото...
Сдал планшет в магазин по неисправности, сказали 10 дней надо ждать экспертизу, сдал 22 числа, когда выходит срок?
Как мне вернуть товар (бракованный) если при экспертизе они не выявили брак, а у меня Время от времени зависает (радиочасы), я даже на видео снял. мне предложили опять в мастерскую их отдать. это что получается опять ждать? а если они оп...
Клиент требует денег за экспертизу,хотя товар с браком даже не показывал.как только показал,деньги были возвращены. статья 483. извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи 1. покупатель обязан известить продавца о...
Я купил кусок говна в связном за 5990, он у меня чуть не взорвался в руках, на след день пришел, говорю отдайте деньги, они говорят или посылайте на ремонт или на экспертизу, я говорю право покупателя 14 дней возврат денег, они мне не во...
Возврат товара в магазин (для проведения экспертизы) Пришла в магазин написала претензию по качеству товара.. заявление принимали . хотели в магазине забрать товар на экспертизу но отказались подписать акт! сделав мометку на заявлении "т...
Где лучше провести экспертизу обуви
Вопрос в сфере защиты прав потрибителей. отличается ли чем либо проверка качества товара от проведение по ней экспертизы
Купил китайский телефон, сломался, я сдал в ремонт, сказали, что деньги не вернут и экспертиза покажет что я сломал его
В какой срок мне должны вернуть деньги после экспертизы телефона? в законе о защите прав потребителей написано 10 дней в магазине мне сказали 20 и естественно показывали какие они там умные , говорили "давайте закон почитаем и т.д"и сказ...
Здравствуйте. Сегодня купили бензо пилу, оказалась с браком. Поменять должны сразу, или отправят на экспертизу?
Я самостоятельно провел экспертизу телефона, и в результате дефект подтвержден. по какой статье закона я могу требовать возмещение расходов по экспертизе?
В магазине куплен светильник-ночник, для детской. дома обнаружено, что моторчик, который поворачивает плафон, шумит (в магазине было шумно и не обратили внимания) . и спать ребенку под его "аккомпанемент" невозможно. спустя 2 часа после ...