Закон о защите прав потребителя.

По срокам вас ввели в заблуждение. если в товаре имеется недостаток обратиться с требованием, указанным в статье 18 ФЗ ОЗПП потребитель имеет право в течение гарантийного срока или 2-х лет, если срок гарантии менее 2-х лет. (сроки обращения указаны в статье 19 ФЗ ОЗПП) вам следует получить на руки документы по проверке качества и на основании ст.18 ФЗ ОЗПП требовать от продавца проведения независимой экспертизы. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.