На второй день после покупки телефона была обнаружена неисправность: не работает микрофон. магазин отдал телефон в сц. там была произведена замена микрофона. на следующий день проблема повторилась, т.е. микрофон опять не работает. деньги...
Могу ли я вернуть гарнитуру в течении 14 дней? (дополнил) Вот что написано в гарантийном талоне: Гарантийное обслуживание подразумевает под собой тестирование, бесплатный ремонт, замену на аналогичное по техническим характеристикам обору...
Здравствуйте! 31.12.16 купил телефон и к вечеру, при вскрытии коробки, обнаружил следующие: присутствовали признаки использования - спец. марка была сорвана и заклеено обычным скотчем; защитная пленка была наклеена с пузырьками, что гово...
Купила сегодня наушники, звук есть, а слова только если удерживать кнопку микрофона. при обращении к продавцу (покупке 1 день) вернут ли деньги сразу или будут проводить проверку?
Сдали по гарантии планшет (не работал микрофон) вчера 30 января позвонили с сервисного центра, сказали что починили. мы его начали проверять, а микрофон так же не работает. вчера было 45 дней. что можно сделать? должны ли нам сделать обм...
Сегодня в магазине приобрел наушники.
при покупке продавец сказала, что в них нет микрофона, но на упаковке было написано, что есть.
решили проверить, но телефон лежал рядом, поэтому, ей было меня слышно в другом телефоне.
то ли она дура...
Сегодня в магазине приобрел наушники.
при покупке продавец сказала, что в них нет микрофона, но на упаковке было написано, что есть.
решили проверить, но телефон лежал рядом, поэтому, ей было меня слышно в другом телефоне.
то ли она дура...
Купила телефон, он не очень дорогой- около 5000. после покупки не сразу начала им пользоваться, а через 3 дня. оказалось что у него не работает микрофон и при разговоре меня не слышат. я его сразу понесла в магазин, сказали что нужна экс...
Купил телефон, сначала было все хорошо, потом оказывается у него сломан микрофон, говорить вообще нельзя по нему. хочу вернуть его в скупку, что делать? вернут деньги?
сорри, за океан ошибок :) прошу помочь
Здравствуйте. 5 дней назад был куплен планшет (в магазине крупной сети ). при его использовании обнаружились недостатки (перезагружается, не видит внутреннюю память, быстро разряжается батарейка). при требовании к продавцу вернуть деньги...
Купил смартфон, он у меня поработал два дня, и перестал работать микрофон во время разговора. телефон сдал на экспертизу, так как деньги вернуть сразу не смогли. прошел 21 день, с момента обращения и решения еще нет. как мне вернуть день...
Возврат мобльного телефона в салон Могу ли я вернуть мобильник в салон при следующей ситуации: 16 июня телефон был куплен, через несколько дней в нем начал тупить микрофон, меня на том конце провода переставало быть слышно,приходилось пе...
Купил смартфон, не прошло еще 14 дней, микрофон не работает (звук пропадает после нескольких секунд разговора). продавец предлагает экспертизу, которая от 7 до 30 дней. что мне делать
Считается ли микрофон сложнотехническим товаром? купил микрофон, но он не подходит к микшерному пульту. хотел вернуть микрофон обратно в магазин, но мне сказали что микрофон является сложнотехническим товаром. могу ли я всё-таки вернуть ...
Купил в магазине сенсорный телефон, у него с самого первого дня плохо работал микрофон, собеседник слышал меня как из бочки. позвонил в этот магазин на следующий день, мне сказали попробовать сменить сим карту, что я и сделал. в течении ...
Могу ли я поменять товар (или получить обратно деньги) помогите пожалуйста здравствуйте. купил наушники с микрофоном, микрофон работал ужасно. я решил его сдать обратно в магазин. но у меня его не приняли. сказали что такие приборы возвр...
Вчера забрали масляный обогреватель (заказывали в интернет магазине энтер). включили согласно инструкции. три часа проработал на максимальной мощности ни разу не включился. мы сделали вывод что не исправен термостат и сегодня понесли его...
Можно ли в течении 14 дней после покупки вернуть бракованный товар за деньги Вчера купил планшет Explay Informer 703 в DNS. Сегодня утром решил побаловаться с камерой, начал записывать видео, а когда стал просматривать то оказалось что у...
Я пришёл в гарантийную что бы вернуть деньги за товар который был не исправен и я отправил его на экспертизу и потом я подумал что у меня есть 2 недели я попросить на возврат денег когда товар на экспертизе?
Купил термопот, обнаружил недостатки, гарантия по чеку=отказались принять в оф. сервис центр, написал претензию в соответствии со ст. 18, 21 закона о защите прав потребителей, потребовал поменять товар на аналогичный или возвратить деньг...
Dns проблема. купил микрофон в dns. оказался очень тихий звук, вернул его на экспертизу. сейчас сообщение- дефектов не обнаружено. ну, я ведь по идее могу вернуть товар в течение 14 дней, но проблема в упаковке. упаковка была вакумная, п...
Купил планшет в филиале dns. в этот же день перестали работать "галерея", "камера", "email" и т. д. когда покупал продавец сказал, возврат товара будет по чеку. вчера отнес чтобы заменить либо деньги взять обратно. он мне говорит:
1.либо...
Купили вчера телефон, а там оказался не рабочий микрофон. пришли на следующий день, а телефон отказываются принимать: ни менять и ни возвращать обратно деньги они не собираются. сказали могут только взять телефон на проверку которая длит...
Что делать? помогите! я продала свой б/у телефон, в этот вторник. приехал за ним мальчик, лет 15, все проверил, единственный минус телефона, что залипла кнопка верхняя(блокировки), об этом минусе я конечно предупредила, он заходил ко мне...
Могу ли я вернуть товар в течении 14 дней? купил наушники. вроде все нормально, но собеседник слышит странные гудки от микрофона, которых не слышу я вот хочу пойти в магазин и вернуть товар. смогу ли я? вернут ли мне деньги? на товар дей...
Отнес микрофон в мастерскую сказали через пару дней приходи. сегодня пришел он паскуда мне заявляет что я ему ничего не давал а потом и вовсе заявляет что он не мастер а он смотритель. что делать теперь? в полицию
стоит заявлять? и при ...
Здравствуйте. проблема такая. свой основной мобильный телефон я сдал в ремонт. как временный вариант, пока тот в ремонте, купил недорогой телефон за 2000 р., у которого в течение 3 дней отказал голосовой микрофон, телефон не падал, ничег...
Телефон на гарантии.Хочу разорвать договор и получить деньги Добрый день. Прошу о помощи, консультации,как лучше поступь Добрый день. Прошу о помощи, консультации,как лучше поступить.Такая ситуация. Человеком в сентябре 2010 г. покупалс...
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, разобраться в данной ситуации.
29 апреля 2013 г я купила сотовый телефон в магазине евросеть. 28 декабря 2013 г у него отказал микрофон. 29 декабря я сдала его со всеми документами, кроме чека в магаз...
Проконсультируйте В купленных наушниках не настраивается микрофон. гарантийный срок не истёк, но с момента покупки 14 дней уже прошло. Гарантийный талон мной подписан не в нужном месте, на обратной стороне (да и прочесть его не предупреж...
