Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
ВОзврат. Потерян паспорт на телефон и чек, а телефон глючит. Как быть?
ГК
Несите в ремонт и ремонтируйте за свой счет.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Гарантийный талон на сотовый потерян но есть товарный чек и чек при покупки. отремонтируют мне телефон без талона? я купила в магазине сотовый телефон.гарантия у телефона кончилась , но есть дополнительная гарантия.гарантийного талона у ...
Проблемы с новым телефоном nokia c5-03 могу ли я требовать деньги назад? В цифрограде купили телефон он глючит по страшному и в самый нужный момент сам выключается и сам включается. Подобные проблемы звучат на всех форумах... Я очень раз...
Возврат товара по гарантии (не полный комплект) как быть? покупался телефон, спустя 8 мес. глючит динамик. хотим взять другой марки (так как этот уже меняли с той же проблемой на аналогичный, но после недели эксплуатации) и в другом мага...
Купила телефон в конце декабря. Глючит невероятно!НО! Как не принесу в магазин, начинает работать на ура! (Вн.) Начинаю демонстрировать работу своего телефона, и он не даёт никаких сбоев! Работает идеально! Как доказать, что за пределами...
Перенапряжение. сгорела бытовая техника. как быть? чек потерян. можно ли, что то доказать и вернуть стоимость? куда обращаться? какие действия совершать?
Помогите....( Помогите. Купил телефон, через месяц у него обнаружился дефект самопроизвольного нажатия экрана. Я отнес в магазин, написал заявление о возврате денег. Прошло 2 недели и мне сказали что дефект не обнаружен и мы вам не чего ...
Потерян паспорт, как скоро можно получить новый?
Как правильно вернуть товар? купил телефон с ос беда, а он безбожно глючит. не прошло и двух недель а магазин берет но с условием отправки на экспертизу на 20 дней. обосновывая это тем что на телефоне присутствуют царапины (на пазе для о...
Могу ли сдать телефон в ремонт по гарантии? купила телефон nokia c7 в ноябре 2011года,а две недели назад перестал откликаться сенсор. как на зло затерялась коробка с гарантийным талоном, но имеется чек и договор кредита, а так же все чек...
На новый год подарили телефон. Начал глючить.В салоне предложили перепрошить. Всё равно глючит..
Возврат телефона здравствуйте. такая ситуация: подарили 2 сотовых телефона, один из них не нужен и хотим его обратно сдать в магазин. вроде по закону возможно возвратить в течение 2 недель. один телефон начал "глючить" и вместо того, что...
Могу ли я совершить возврат телефона ( с момента покупки прошло 17 дней), если он жестко зависает и этим не устраивает? я знаю, что возврат может осуществиться по любой причине только в первые две недели, но может, есть выходы? я знаю, ...
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Возврат телефона (возврат полной стоимости) купил в марте телефон нокиа дорогой. не прошло полу года, как я его уже 2 раза в сервис сдавал. толку то... сегодня только забрал 2 раз из сервиса, он через 2 часа снова начал терять сеть, и за...
Сломался телефон, гарантийный талон есть, но потерян чек. Это не должно стать причиной отказа ремонта по гарантии?
Возврат денет - потерян чек...! Купил в Кеу-е планшет, сломался сдал в ремонт и без ответа 2 месяца...ну в общем дошли до того что они мне вернуть денег. Чек потерян (я помню, что им дал при возврате, но они утверждают что не брали..) он...
Потерян чек от смартфона, возможно ли восстановить? продать хотел выгодно, но покупателя чек интересует больше чем телефон видимо)
Возврат телефона. Защита прав потребителей Поделитесь опытом. Претензию составила, на ЗПП сослалась, но хотелось бы узнать шансы. Телефон купила 06.12.2012 Телефон марки sONY ERICSSON- меня смущает гарантийная карточка- в ней прописано ч...
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта здравствуйте! такая ситуация... несколько мес назад был приобретен телефон самсунг в "связном". все было хорошо и работало исправно, но с недав...
Возврат телефона в магазин Товарищем был куплен телефон, но после покупки он обнаружил, что телефон не поддерживает java-платформу. Его это не устроило и он решил вернуть телефон. Продавцы не вернули деньги, а послали телефон на эксперти...
Отказали в обмене\возврате телефона. купили жене телефон сегодня, в офисе мегафон-москва. нокиа 6700 слайдер за 8 с половиной тысяч....через час решили поменять на другой который смотрели в этом же салоне, и при том не за 8 а за 11 тысяч...
Возврат телефона купил мобильный телефон, после 3 месяцев использования, выявился глюк "плавучий дефект" клавиатура телефона открывается работать, сразу после включения или может пол дня нормально работать, так как гарантия кончается чер...
Обязаны ли при возврате телефона в магазин вернуть деньги за настройки, обслуживание, аксессуары обязаны ли при возврате телефона в магазин вернуть деньги за настройки, обслуживание, аксессуары в чеке все есть (даже настройки)
Потерян чек В аптеке покупали лекарства, провизору был дан список лекарств, их дозировка и количества таблеток в пачке. Все имелось в наличие,спустя 3 дня обнаружилось,сто одно из лекарств содержит не 60 таблеток а 30 (и это указано на у...
Возврат телефона в магазин. почему не приняли? вчера купила телефон в магазине. попользовалась им и поняла, что телефон мне не подходит (там еще и динамик тихий, собеседника очень плохо слышно). пришла сегодня в магазин, принесла чек на ...
Подскажите насчет возврата телефона Я купил айфон - копию в интернете (мне привез курьер) , мне дали товарный чек и сказали если не подойдет то в течение месяца можете вернуть, я сегодня позвонил говорю что хочу вернуть, а мне говорят чт...
Могу ли я обменять телефон по чеку? у телефона проблемы с интернетом. гарантия на год, купила в ноябре.
Возврат телефона в магазин подарили телефон с документами не на меня (т.е. в квитанции не моя фамилия) , а он сломался. могу ли я, вернуть его в магазин и забрать деньги?
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Могут ли дать копию чека на телефон в днсе? телефон куплен в днс. чек и гарантия утрачены. если приду с коробкой от телефона и самим телефоном, копию дадут?