Возможен ли возврат технически сложного товара в срок более 14 дней
Москва · 22.11.2012 · 83 просмотров
Возможен ли возврат технически сложного товара в срок более 14 дней товар постоянно находится на гарантийном обслуживании. есть ли закон в котором говорится что-нибудь о том,что можно вернуть такой товар если он будет находиться на гарантийном ремонтном обслуживании месяц,естесственно,по гарантии?
Ответы сообщества 1
Мифические 14 дней в отношении ЭТОГО товара НЕ ПРИМЕНИМЫ в принципе во первых -они даются на ОБМЕН товара надлежащего качества и не б/у - у вас же БРАК и товар б/у во вторых - ваш товар технически сложный ! а к этим товарам 14 дней вообще не прицепишь возврат денег возможен ТОЛЬКО в этих случаях Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков -обнаружение существенного( неустранимого ) недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. если этого нет - тогда только ремонт вам положен
Похожие вопросы
Статья 18 зозпп, 30 дней на устранение различных недостатков и 45 на гарантийное обслуживание одного?
Статья 18 зозпп, 30 дней на устранение различных недостатков и 45 на гарантийное обслуживание одного? доброго времени суток. я сотрудник отдела гарантийного обслуживания магазина различной техники. недавно пересматривала закон и увидела ...
Сколько дней продавец вправе рассматривать заявление о возврате технически сложного устройства по гарантии?
Сколько дней продавец вправе рассматривать заявление о возврате технически сложного устройства по гарантии? Сколько дней продавец вправе рассматривать заявление о возврате технически сложного устройства по гарантии? UPD: возврат денег в ...
Возврат денег за телефон
Возврат денег за телефон Хочу вернуть деньги за телефон по гарантии. Чуть меньше года. Есть небольшая трещина: могут из-за нее не принять ? как таковых нареканий нет, но иногда в течение нескольких дней или недель может не ловить 3g. Не ...
Товар на гарантийном обслуживании не подлежит ремонту.
Товар на гарантийном обслуживании не подлежит ремонту. товар на гарантийном обслуживании не подлежит ремонту.в данном случае положена замена на аналогичный или возврат денежных средств. однако в магазине сообщили, что данной модели винче...
Возврат технически сложного товара? неужели невозможно вернуть деньги
Возврат технически сложного товара? неужели невозможно вернуть деньги купил смарт. начала глючить в течении первых же дней дважды сносил в сервисный в третий раз в соответствии статей 18-23 закона о защите прав потребителей написал прете...
Обмен технически сложного товара
Обмен технически сложного товара куплен ноутбук , на следующий день обнаружена неисправность. вопрос: в течении 15 дней магазин обязан обменять товар или нужно везти его в сервисный центр?
По каким правилам производится обмен технически сложного товара?
По каким правилам производится обмен технически сложного товара? я имею ввиду магазин после проверки качества должен сразу выдать другой такой же товар или сначала они вернут деньги в теч. 7 дней, а потом только другой товар дадут а день...
Возврат технически сложного товара.
Возврат технически сложного товара. подскажите,23.06.12 написал претензию на возврат технически сложного товара (камера 80 тыс),27.06.12 пришел ответ на претензию,дословно:"для принятия решения по вашему заявлению предлагаем сдать аппара...
Относится ли утюг к технически сложным товарам?
Относится ли утюг к технически сложным товарам? звонил в магазин в котором приобрел утюг ,хотел вернуть. там сказали он технически сложный возврату не подлежит.
Смогу ли я вернуть технически сложный товар в магазин?
Смогу ли я вернуть технически сложный товар в магазин? моя девушка подарила мне на др смарт-часы самсунг, они конектятся к телефону и без него работать не могут и только к самсунгам, но у меня телефон htc one m7 с ним они работать отказы...
А является ли спортивный тренажер технически сложным товаром?
А является ли спортивный тренажер технически сложным товаром?
Расторжение договора купли-продажи при покупке технического сложного товара ненадлежащего качества
Расторжение договора купли-продажи при покупке технического сложного товара ненадлежащего качества 26 октября был приобретен планшетный компьютер (технически сложный товар, как и мобильный телефон) в одном из крупных интернет магазинов. ...
Технически сложные товары бытового назначения
Технически сложные товары бытового назначения академвопр. видео регистратор укладывается в перечень "технически сложные товары бытового назначения" ? в 11-ом пункте про него не упоминается (не надо путать регистратор с камерой и кинообор...
Возврат технически сложных средств надлежащего качества.
Возврат технически сложных средств надлежащего качества. в подарок был куплен планшетный компьютер, человеку не понравился, можно ли его вернуть в магазин. планшет технически исправен, в магазине сказали что возврат или обмен возможен то...
Помогите разобраться в технически сложном товаре, точнее его отнесении к конкретному товару
Помогите разобраться в технически сложном товаре, точнее его отнесении к конкретному товару существует постановление правительства от 19 января 1998 г. n 55 в котором в пункте 11 сказано что не подлежат возврату технически сложные товары...
Скажите, считается ли аккумуляторный шуруповерт технически сложным изделием, можно ли его вернуть в течении 14 дней?
Скажите, считается ли аккумуляторный шуруповерт технически сложным изделием, можно ли его вернуть в течении 14 дней? как вообще этот закон работает, если меня развернут, что мне делать?
Обмен технически-сложного товара
Можно ли обменять технически-сложный товар на более дорогой, с доплатой?
Является ли существенным недостатком технически сложного дорогостоящего товара (нового автомобиля) неисправность рулевой
Является ли существенным недостатком технически сложного дорогостоящего товара (нового автомобиля) неисправность рулевой прошу ответить технических специалистов-экспертов или юристов, занимающихся подобной проблематикой... является ли су...
Относится ли сотовый телефон к Технически сложным товарам, которые нельзя обменять в течение первых 14 дней?
Относится ли сотовый телефон к Технически сложным товарам, которые нельзя обменять в течение первых 14 дней?
Является ли ванна с гидромассажем технически сложным товаром
Является ли ванна с гидромассажем технически сложным товаром заказал ванну с насосом гидромассажную но не подошла по размеру хочу вернуть продавцу . говорят что ванна как у меня тех. сложный товар поэтому отказывают в обмене. так ли это?
Могу ли я потребовать обмен или возврат денег после гарантийного ремонта технически сложного аппарата?
Могу ли я потребовать обмен или возврат денег после гарантийного ремонта технически сложного аппарата? купил портативный плейер (технически сложный товар, гарантия 12 месяцев). через 7 месяцев сломался, сдал его обратно в магазин именно ...
Возврат технически сложного товара? как поступить?
Возврат технически сложного товара? как поступить? ...телефон на гарантийном сроке еще, стал очень часто перезагружаться и разряжаться, отнес в сервис, как бы починили, обновили по, через пару дней снова начал перезагружаться сам, имею л...
В каких случаях изготовитель может обосновано предлагать гарантийный ремонт вместо обмена технически сложного товара
В каких случаях изготовитель может обосновано предлагать гарантийный ремонт вместо обмена технически сложного товара
Телефон уже не является технически сложным товаром?
Телефон уже не является технически сложным товаром? Постановление Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров"там не слова нет про моб. телефоны,значит телефон уже не является технически...
Является ли зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов технически сложным устройством ?
Является ли зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов технически сложным устройством? купил зарядное устройство для зарядки автомобильных аккумуляторов через интернет магазин. по смс получил сообщение о доставке в магазин. в ма...
Могу ли я поменять или забрать деньги ? я купил электронную книгу это технически сложный товар он сломался
Могу ли я поменять или забрать деньги ? я купил электронную книгу это технически сложный товар он сломался Купил 02,02,2012 что нужно говорить или делать? помогите пожалуйста (14 дней не прошло с момента покупки)
Хочу сдать технически сложный товар обратно в магазин
Хочу сдать технически сложный товар обратно в магазин Купил видеорегистратор 5 дней назад. В гарантийке я расписался, стоит печать. Так выяснилось, что у него обнуляется время часто (сбои). Могу ли я сдать его обратно/обменять? Зачем они...
Подскажи пожалуйста входит ли игровая приставка нинтендо в перечень технически сложных товаров?
Подскажи пожалуйста входит ли игровая приставка нинтендо в перечень технически сложных товаров? хотим вернуть товар но не знаю ,это технически сложный товар или нет....в перечне указано следующее: игровые приставки с цифровым блоком уп...
Относятся ли к технически сложным товарам детские РУ машины,вертолеты?
Относятся ли к технически сложным товарам детские РУ машины,вертолеты? Если все работает,можно ли в магазине в течении 14 дней обменять\вернуть такой товар?
Купил wi-fi адаптер. связь не понравилась решил сдать мне сказали это технически сложный товар и возврату не подлежит
Купил wi-fi адаптер. связь не понравилась решил сдать мне сказали это технически сложный товар и возврату не подлежит
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос