Возврат товара!
Москва · 22.02.2013 · 36 просмотров
Возврат товара! работаю в зоо магазине! 2 дня назад женщина купила кошачий лоток. имеем ли мы право вернуть ей деньги, она мотивирует отказ от товара тем что он не подошел!
Ответы сообщества 1
Данный товар нельзя вернуть назад (а если котэ уже ...ал туда?) ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55, в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
Похожие вопросы
Про ценники
Про ценники Здравствуйте!Подскажите пожалуйста!у меня такая ситуация, я работаю в магазине заведующей!пришла женщина!купила две зубных щетки!не посмотрев на ценники она их взяла и пошла пробивать!на ценниках рядом было написано 26 и 36 р...
Можно ли вернуть товар если он не подошел?
Можно ли вернуть товар если он не подошел? Ситуация: Девушка купила через интернет магазин Связного вспышку на фотокамеру и аккумулятор. И то и то не подошли. Придя в магазин, консультанты сказали что могут поменять аккумулятор, надо пис...
Вопрос по поводу прав потребителей. (возврат бракованного товара)
Вопрос по поводу прав потребителей. (возврат бракованного товара) Моя бабушка 4 октября купила в магазине сапоги, которые лопнули спустя 2 недели и были надеты лишь 2 раза (товар бракованный), однако претензия была подана неделю назад (б...
Про возврат товара
Про возврат товара Моя знакомая купила кровать с недорогим матрасом. Кровать доставили, правда грузчики нахамили и еще и матрасы перепутали, в итоге у нее оказался более дороже матрас чем заказывала. Прошла 2 дня и теперь ей звонят и тре...
Как вернуть потраченные деньги?
Как вернуть потраченные деньги? купила в магазине модем, но оказалось, что в нашем доме слабый сигнал, хочу вернуть товар и соответственно свои деньги, но в магазине отказываются принимать товар аргументирую тем что он исправлен, он то и...
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей Клиент приобрела шубу в магазине. Через тринадцать дней принесла назад и потребовала произвести возврат денег. В заявлении указала - мужу не понравилась шуба и я нашла в другом магазине другую модель. Маг...
Возврат товара
Возврат товара купила в магазине электрощипцы для волос (выпрямитель). не устраивает, как работает, могу ли я его вернуть (с момента покупки прошло 3 дня).чек есть, упаковка целая.
Возврат товара магазину
Возврат товара магазину Всем привет. Вопрос наверное в плане юриспруденции. Заказали небольшой диван под наши хотелки (жесткость, ширина, длина, ткань) в одном мебельном магазине. Сегодня доставили его нам, грузчики ушли и мы обнаружили,...
Возврат товара в магазин
Возврат товара в магазин жена купила себе шубу,при детальном рассмотрении дома,были обнаружены незначительные дефекты,так же на шубе во время покупки отсутствовали ярлыки.возможно ли вернуть шубу в магазин,при наличии кассового и товарно...
Возврат товара, купленного со скидкой
Возврат товара, купленного со скидкой купила в магазине со скидкой 30 % (сезонная распродажа) сюртук из валяной шерсти. когда примеряла дома в течение некоторого времени, начали чесаться руки и открытые участки кожи ( в изделии не было п...
Возврат товара
Возврат товара Купил два дня назад нетбук в Евросети. Он меня не устроил, шумит и греется. Могу ли я обменять его на другой или вернуть и получить свои деньги?
Возврат товара в магазин
Возврат товара в магазин Помогите пожалуйста с юридической помощью! Купила мужу навигатор в евросети, стоимостью 3990,00 руб. В магазине все понравилось, а вот во время эксплуатации не устраивает размер шрифта в устройстве, слишком мелки...
Имею ли я право на возврат товара в магазин, после проведенного гарантийного ремонта.
Имею ли я право на возврат товара в магазин, после проведенного гарантийного ремонта. в случае успешного ремонта. товар - сотовый телефон. возврат на экспертизу и ремонт - 4 дня с момента покупки. сдан - 2 дня назад.
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества можно ли потребовать возврат денег за непродовольственный товар надлежащего качества, если деньги мы заплатили в размере 100% на заказ товара месяц назад, после поступления товара в магазин (прошло уже...
Имеют ли право?
Имеют ли право? Я купила в магазине катридж для очистки воды(для фильтра). Он не подошел к моему, я поехала менять, но в магазине мне отказали. Имеют ли право продавец отказать мне в обмене товара? Чек мне не дали
Через сколько должны вернуть деньги при возврате бракованного товара?
Через сколько должны вернуть деньги при возврате бракованного товара? Купила фоторамку и придя домой обнаружила брак. Читала в интернете что должны сразу же деньги отдавать при возврате бракованного товара, а в магазине утверждают через ...
Право на возврат товара по гарантии
Право на возврат товара по гарантии Пару недель назад приобрел WiFi - роутер от МТС. Сейчас он он внешне работает, соединение между устройствами установлено, но передача данных не осуществляется. Могу ли я вернуть товар продавцу, а взам...
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества Купил костюм в магазине "Сударь" , но всё таки передумал и хотел вернуть деньги. 2 ух недель не прошло, все ярлыки сохранены + чек есть могу я просить вернуть деньги? Именно деньги, а не обмен
Помогите. О возврате денег,товара ненадлежащего качества. Защита прав потребителя
Помогите. О возврате денег,товара ненадлежащего качества. Защита прав потребителя Купила пуховик 17 числа, относила 2 дня, поломался замок,причем так,что немного снизу порвалась ткань. В течении скольких дней мне должны в магазине вернут...
Возврат товара
Возврат товара три дня назад купила платье, дома померила - оказывается, просвечивает как зараза. чек есть, бирки тоже есть, но уже не на самом платье..( могу ли я вернуть платье и свои деньги? или только обмен? именно что "обменять непр...
Возврат товара
Возврат товара купила шкатулку в магазине, но потом, как оказалось, она не подходит к общему внешнему виду. чек, выданный при покупке, сохранен, товарный вид тоже, с момента покупки нет и 5 дней. могу ли я вернуть её в магазин, требуется...
Возврат товара
Возврат товара имеет ли право покупатель вернуть вещь через 2 дня,если бирки(пломбы) были сорваны и покупатель носил его 2 дня(со дня момента его покупки)..причина возврата покупателя:"вещь тесна по размеру".
Возврат товара?
Возврат товара? в середине (14) апреля я купил себе планшет в магазине альт. через 3 дня он сломался, его отвезли в официальный сервисный центр. там его обещали починить за три дня - чинят до сих пор. они согласны выдать акт о неисправно...
Обмен товара (рубашка)
Обмен товара (рубашка) имеют ли право мне отказать в возврате/обмене товара? дня три назад купила рубашку для племянника, вроде все размеры замерила, в магазине пыталась подобрать с сантиметром, но она все равно не подошла. ценник и чек ...
Помогите вопрос внутри
Помогите вопрос внутри Владимир Камчатнов на ответах Ученик (107) Открыт: 17 минут назад, будет выставлен на голосование через 3 дня Правомерны ли действия магазина? Вчера я в магазине "связной" купил мр3 плеер, На следующий день я приш...
А в аптеке должны возвращать деньги за возврат товара на следующий день? Например, если бандаж не подошел по размеру?
А в аптеке должны возвращать деньги за возврат товара на следующий день? Например, если бандаж не подошел по размеру?
Имеем ли мы право забрать деньги?
Имеем ли мы право забрать деньги? купили ботинки, муж носил два дня, затем разошелся замок. в магазине сначала сказали, что аналогичного товара нет, деньги возвращать не будут, т.к. это мы сами сломали замок. потом забрали обувь и пообещ...
Возврат или обмен товара
Возврат или обмен товара Я вчера купила модем.стоимость 2 тысячи.(оказался не тот,который мне нужен).могу я его поменять на более дешёвый или просто вернуть свои деньги(если другого модема не окажется)что говорить,в случае отказа?
Можно ли вернуть фотоаппарат в течении 14 дней?
Можно ли вернуть фотоаппарат в течении 14 дней? За эти два дня понял, что качество фотографий меня не устраивает. Имею ли я какие-либо шансы сдать его продавцу и вернуть деньги, либо поменять на другой? Владелец магазина уверяет, что по ...
Продавец отказывается в возврате товара. что делать?
Здравствуйте. маме купили микрофон для скайпа в музыкальном магазине. при покупке продавец сказал, что юсб микрофоны у них нет возможности проверить. микрофон не подошёл. продавец отказывает в возврате, так как это технически сложный тов...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос