В магазине мне отказали в возврате строительного лака, я купил а он мне не подошёл, но я упаковку не вскрывал, сказали что этот товар возврату не подлежит, правы они или нет.
Купил товар в интернет магазине сигнализацию куб gsm. продавец прислал её. я ее вскрыл проверил. она не работала, потом снова заработала. только хотел ставить и не работает. оказалось дело в плохом контакте gsm. при нажатии пальцем, устр...
Возврат товара. подлежат ли книги надлежащего качества обмену и возврату? и вообще странно куда не зайди везде ничего не подлежит обмену или возврату... на кой тогда нам закон этот о защите прав потребителей? тут мне в магазине недавно е...
Как правильно написать исковое заявление? купили в магазине евросеть видеорегистратор, на следующий день он сломался, поехали менять. на витрине стояло 2 модели причем обе оказались в неисправном состоянии, тогда продавец предложил доеха...
Как вернуть минимойку karcher в магазин? Купил karcher 3.500 в магазине. Ту, которую хотел (5й серии) не было. Продавец заверил, что и этой для мойки машины хватит за глаза. Попробовав дома отмыть грязь с кузова понял, что мощности малов...
Можно ли вернуть стол в магазин, если он не подошел по размеру.? купили стол, оказался маленьким для кухни, можно ли вернуть стол и забрать деньги? купили вчера. почему продавец отказывает в возврате денег, объясняя мебель возврату не по...
Купила планшет 25.12.13 в магазине, но дома посмотрела его в действии, и он мне не понравился. сходила сегодня (27.12.13) в магазин, мне сказали, что это технически сложный товар и возврату не подлежит. могу ли я все-таки вернуть свои де...
Купили сушилку (для посуды)
можно ли её вернуть?
продавец сказал что товар не подлежит возврату т. к. контактирует с едой
Купила телефон в связном explay tornado в связном, в подарок, подарок не понравился, вместе со страховкой вышел примерно 7500руб. деньги не возвращают, говорят, что это технически сложный товар и возврату он не подлежит, купили его тольк...
Здравствуйте! 07.03.2015 года приобрел в магазине пневматический пистолет макарова от компании gletcher. но 09.03.2015 обнаружил что не работает спусковой механизм, при заряженном магазине. возник такой вопрос, могу ли я завтра придти и ...
Я хотел приобрести товар на сумму в 50 рублей а при этом оказывается имел только 40. продавец был разозлен и когда я попросил отказаться от товара заставила заплатить как можно быстрее в виде "долга". имею ли я право на отказ от товара п...
Купил wi-fi адаптер. связь не понравилась решил сдать мне сказали это технически сложный товар и возврату не подлежит
Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился... Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился в его неис...
Купили мультиварку на 4 день стала отклеиваться панель управления вернули в магазин, Там сказали, что нужна экспертиза так как товар технически сложный. Должен ли продавец на накладной ставить дату принятия товара на экспертизу? И по ист...
Магазин отказывается менять в течении 2 недель наушники, обосновывает это тем что это средства личной гигиены у меня знакомый купил наушники вакуумные в магазине, через 3 дня понес возвращать, звук меняется, какой-то приглушенный, не ком...
В июне за кончается гарантия на автомобильный компрессор .. проработал он 6 мес. и вышел из строя. ? в магазине в ремонт не взяли.. сказали самим отвезти в сервисный центр .. при этом продавец сказал что это технически-сложный товар .. п...
Сегодня в магазине приобрел наушники.
при покупке продавец сказала, что в них нет микрофона, но на упаковке было написано, что есть.
решили проверить, но телефон лежал рядом, поэтому, ей было меня слышно в другом телефоне.
то ли она дура...
Сегодня в магазине приобрел наушники.
при покупке продавец сказала, что в них нет микрофона, но на упаковке было написано, что есть.
решили проверить, но телефон лежал рядом, поэтому, ей было меня слышно в другом телефоне.
то ли она дура...
Приобретение товара в интернет-магазине хочу приобрести телефон с сенсорным дисплеем (технически сложный товар) в интернет магазине? прочитав некоторые обязательства продавца, я не обнаружил информацию о возврате товара надлежащего качес...
3 дня назад покупал корпусный вентилятор для компьютера в магазине, сегодня установил оказывается что он очень слабый и почти не нагнетает воздух. в связи с этим решил вернуть (1380 руб) и возникает вопрос а даже 2:
-скорее всего товар я...
Сколько по закону длится экспертиза товара? в зозпп пишут-20 дней. в магазине продержали 25 дней и говорят, что могут продлить до 45, так как это технически сложный товар (ноутбук). законно ли это?
Портативный dvd плеер технически сложный товар? портативный dvd плеер технически сложный товар? пропал звук и не знаю что делать, везти им в сервис или обменяют в магазине, ехать 60 км в один конец.установленная гарантия 12 месяцев, оста...
Купил в магазине подшипник ступицы. установил его на ось и крутанул, оказалось что он гудит, купил другой все нормально. повреждений на нем нет, продавец отказывает мне в возврате. прав ли продавец и что делать?
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри) читаю закон о зпп. в статье 26 п. 4 сказано "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." вопросы: 1) прежде ...
Защита прав потребителей. возврат технически сложного товара здравствуйте. мной была куплена спутниковая тарелка триколор. в процессе её установки было выяснено, что из-за расположенного напротив дома сигнал искажается и она не работает....
Защита прав потребителей. возврат технически сложного товара здравствуйте. мной была куплена спутниковая тарелка триколор. в процессе её установки было выяснено, что из-за расположенного напротив дома сигнал искажается и она не работает....
Товар без дефектов, не пользовались, открыли, посмотрели, закрыли.
продавец настаивает на том что это "технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок"
но согласно списку технически сложных товаров, ...
Возврат денег за неисправный нетбук купили нетбук, а он оказался неисправен с заводским браком. почитав закон о защите прав потребителей, и понял что он технически сложный товар и подлежит возврату в течении 14 дней со дня покупки без эк...
Вопрос по поводу прав потребителей. (возврат бракованного товара) Моя бабушка 4 октября купила в магазине сапоги, которые лопнули спустя 2 недели и были надеты лишь 2 раза (товар бракованный), однако претензия была подана неделю назад (б...
Купил навигатор navitel.. сначала работала сама программа в порядке, потом перестала, потом вообще удалилась каким то образом. в общем пришел вернуть, сказали что технически сложный товар обмену и возврату не подлежит! ? чувствую обманул...
